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4,8 sur 5

"We loved our 6 night stay at this hotel. The staff were really nice and helpful especially the guy with a beard who organised car hire for us and got ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 19 Oct 2018

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Chambre Triple

Nombre de lits 3 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double (Communicating Rooms)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de MS Vila Nova basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,8 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement MS Vila Nova

Tout le monde (3) Famille (1)
5 sur 5
It is a 3 stars hotel but has the service and confort of a 4 stars hotel. I really enjoyed staying there. It is a walking distance from the center and the personnel in the hotel is super duper nice and extremely helpful. You feel at home from the beginning. I will surely come back again and again. Many thanks to Marcelo the Director, Helena and Nicole. Amazing staff. Really!!!!

Publié par de Switzerland, le 8 nov. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 nov. 2018 par Edgar Dos Santos

Dear Mrs.Chiraz We are very happy to read your comments regarding our hotel and team members . It Is we great sense of responsibilty that we are able to provide consistency and tailored service to our guests. We will share your kind comments will all colleagues from Vila Nova Hotel. Kind Regards

4 sur 5
kaikki ok, hyvä aamupala, nopea reagointi kysymyksiin

Publié par le 10 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 oct. 2019 par Edgar Dos Santos

Dear Sir / Madam , We thank you for your preference, and we are delighted to hear that you enjoyed and praised our pro active service and that we are quick in our responses, this detail is something that we work on daily. Kind Regards

5 sur 5
We loved our 6 night stay at this hotel. The staff were really nice and helpful especially the guy with a beard who organised car hire for us and got us a much better deal than we could get in the offices in town.The rooms are great and the beds very comfortable with good quality bed linen and pillows. We had a tv with English news channels and fast free wifi. The bathroom like the bedroom was very clean and liquid soap and hairdryer was provided. The air con worked well but we didn't need it much in October. We had a lovely balcony overlooking the pool. There was some aeroplane noise as we were so near the runway but it didn't bother us and it stopped during the night .It was an easy 5 -10 min walk into town to all the restaurants and bars. The breakfast was great, it stated that it was continental but we got bacon scrambled eggs sausages etc as well as fresh fruit ,yoghurt,cheeses hams breads pastries juices etc. There was great coffee made from freshly ground beans in the espresso machine ( just add 2 shots to hot milk ) It was much better than the other coffee machine making lattes etc. We had one very wet day when we couldn't leave the hotel so we had lunch in the bar and got lovely home made meat soup and coffees served by a very friendly waitress. The buffet dinner menu was 20 euro but we didn't take it as it seemed too expensive for a small selection of dishes , if they reduced the price more people might eat there. The pool area was lovely with comfortable sun beds

Publié par de UK, le 19 oct. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 nov. 2018 par Edgar Dos Santos.

Dear Mrs.Jane On the behalf of the Vila Nova hotel team , we would like to thank you for the detailed and positive experience you mirror on your review. We receive and embrace your words with great humbleness and great responsibilty , therefore team will continue to work towards flawless service on a daily basis so that we can be consistent on the long run. We hope that we have the opportunity to welcome you back in our Hotel. Kind Regards

5 sur 5

Zentral gelegen

Pros: Freundlicher Service
Cons: Nein
Location: Am Rande der Altstadt
Praktisch am Rand der Innenstadt, wir waren dort nur für eine Nacht, ruhig gelegen

Publié par de Zürich, le 31 août 2018

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À propos de l’hébergement MS Vila Nova

Lieu Rua Joao Francisco Cabral 1 / 3, Ponta Delgada, 9500-208

Aperçu de l’hébergement

  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Salle d’arcade / de jeux vidéo

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Boissons & nourriture

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Promenades à cheval à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité
  • VTT à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles.

  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des voyageurs est vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • Système de sécurité
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • Détecteur de fumée
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • L’hébergement est fermé après son nettoyage
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n’est pas obligatoire au sein de l’hébergement
  • Service de restauration/d’étage sans contact indisponible
  • Il n’est pas nécessaire de réserver l’accès aux installations
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Aucune vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Clean & Safe (Portugal)
  • Numéro d’inscription de l’hébergement : 7270
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Recouvrement de pénalité en ligne
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Noms de l’hôtel

  • Vila Nova Hotel
  • MS Vila Nova Hôtel
  • My Story Hotel Vila Nova
  • MS Vila Nova Ponta Delgada
  • MS Vila Nova Hôtel Ponta Delgada

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.