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Hôte professionnel

Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel

Mini-golf
Suite Sénior | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé
Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes numériques, télévision
Mini-golf
Chambre Double Deluxe pour 1 personne | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Saenz de la Pena S/N Zona El Cocal, Úrsulo Galván, VER, 91666
  • Place, Plage de Chachalacas
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Port de Veracruz
    ‪49 min en voiture‬
  • Place, Aquarium de Veracruz
    ‪55 min en voiture‬
  • Airport, Veracruz, Veracruz (VER-Aéroport international Général Heriberto Jara)
    ‪54 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite Premium | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Premium

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double Deluxe

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Double Junior | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double Junior

  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Room Deluxe

  • 44 m²
  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior

  • 48 m²
  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Master

  • 48 m²
  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Double Room Standard

  • 40 m²
  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Room Standard

  • 40 m²
  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Master with Sea View

  • 48 m²
  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Master

  • 48 m²
  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Room Standard

  • 40 m²
  • 2 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior

  • 48 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior with Sea View

  • 48 m²
  • 4 personnes

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Master with Sea View

  • 48 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Double Room Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 44 m²
  • 4 personnes

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Chambre Standard | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Standard

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe pour 1 personne

Chambre Double Deluxe pour 1 personne | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double Deluxe pour 1 personne

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Junior, vue jardin | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Majestueuse, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Majestueuse, vue océan

  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Junior, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior, vue océan

  • 58 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Sénior | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Sénior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Élite | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Élite

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Riverside Hotel Chachalacas
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de 82 €
taxes et frais compris
8 janv. - 9 janv. 2026
Riverside Hotel Chachalacas

À propos de cet hébergement

Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel

Séjour en famille à la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel possède 50 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Ce complexe touristique de Úrsulo Galván offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose un court de tennis extérieur et une marina sur place. Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Chachalacas. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine et d'un panorama sur l'océan à Alava, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des soins d'hydrothérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 1,5 km de Plage de Chachalacas et à 18,1 km de Dunes de Chachalacas
Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore un court de tennis extérieur. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 200 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel offre également une piscine extérieure, une piscine couverte et une discothèque. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire.

Ce complexe touristique 3,5 de Úrsulo Galván est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Alava - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Fish Market - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et sur le jardin et propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 65 et 200 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Alava
  • Fish Market
  • Skybar

Activités

  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (200 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 18 novembre 2025 au 5 décembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 10 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 65 MXN et 200 MXN environ par personne.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 10 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Punta Real Spa
Punta Real Spa Chachalacas
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Avis sur l’hébergement Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 269 avis sur 630.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 195 avis sur 630.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 81 avis sur 630.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 630.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 630.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Abel

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mal servicio en Palapa
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

JORGE

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Si puede no se quede en ese hotel, a la habitación el aire acondicionado hace excesivo ruido, el extractor del baño igual, y cuando pides apoyo no lo hacen, pésimo servicio en el restaurante, pésima actitud de servicio.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jose Antonio

Les points forts : Personnel et service
La propiedad ya esta vieja y sin mantenimiento
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

GUADALUPE

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Alfredo Omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bien, el personal es atento, aunque el lugar es limpio, las instalaciones ya se están haciendo viejas, haciendolo parecer sucio, le falta mantenimiento al edificio.
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Merab

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

R

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Buen
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Marlen

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar !!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

JOSE EMILIO

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Nayeli Viridiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena experiencia para ir con la familia
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Evelin, Puebla

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

TEOFILO

El hotel esta regular… el cuarto esta regular… el baño malo… sucio y viejo… eso si tiene buena presion el agua de la regadera… yo buscaria otra opcion…
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Sylvain

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carlos Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ma. Victoria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel esta lindo, lo único que le hace falta mantenimiento a las habitaciones y en general a las instalaciones como por ejemplo los camastros del area de playa y alberca estan muy maltratados, algunos rotos, el elevador pequeño esta maltratado y se ve hasta sucio. En mi habitaciones el espejos estaba oxidado y manchado y los muebles de madera se veian maltratados.Ojala e inviertan más en esos detalles para que sea un hotel mejor.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Ma del Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Segura, y acceso rápido a playa, sin molestia de vendedores ambulantes, playa limpia, en general acceso rápido
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Ma. Victoria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel esta muy bien ubicado, tiene lo necesario pero le hace falta mantenimiento al elevador y a las habitaciones. el bufette de mariscos se me hizo caro para lo que fue pue sno habia variedad. La alberca esta bien, es grande.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Armando Arturo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En las abitaciones en algunos lugares aun habia arena al recibirla
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

ARMANDO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

diana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel se ve más nuevo y amplio en las fotos, las habitaciones son pequeñas y lamentablemente hubo boda en mi estancia y el ruiseñor hasta la 1 am, la TV tuvieron que irla a arreglar, el tapon del jacuzzi tuvieron que cambiarlo y estuvimos día y medio de los 2 días sin internet en la habitación, en general no vale lo que se paga por el hotel.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Lucero

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Al ser el único hotel de 3 estrellas en el área, el precio es elevado para el mal servicio que ofrecen
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Maria Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las personas de recepción prepotentes, el lugar es muy bonito pero el baño de la habitación sucio, la alberca muy bien así como las diferentes áreas comunes
Séjour de 1 nuit en mai 2025

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