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Hôte professionnel

Secret Cliff Resort Phuket

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Secret Cliff Resort Phuket

Une femme est assise sur un fauteuil suspendu en osier, avec vue sur l’océan et les montagnes.
Vidéo du créateur soumise par Smart Trips by Natalia
Il s’agit d’un bâtiment moderne à la façade blanche, doté de grandes fenêtres et d’un toit en pente. De luxuriantes plantes et arbres verdoyants entourent la propriété.
Une plage bordée de rangées de chaises longues et de parasols, une vue dégagée sur la mer et, en arrière-plan, une colline couverte de forêt.
Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une porte vitrée donnant sur un balcon, d’un lit avec un oreiller, d’une petite table avec une lampe et d’un climatiseur fixé au mur.

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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707 Patak Rd, Karon, Phuket, 83100
  • Place, Plage de Karon
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Parc de Karon
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Plage de Patong
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Phuket (HKT-Aéroport international de Phuket)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Romantic Deluxe Seaview

  • Vue sur la mer
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Deluxe Ocean View

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau et d’un balcon offrant une vue sur l’océan.

Premier Deluxe Ocean View

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Grand Deluxe Villa Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Villa Ocean View

Une chambre d’hôtel moderne avec deux lits, un balcon offrant une vue sur l’océan et un espace bureau.

Deluxe Villa Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 26 €
taxes et frais compris
16 août - 17 août
Chanalai Hillside Resort, Karon Beach

À propos de cet hébergement

Secret Cliff Resort Phuket

Cet hôtel possède 2 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, 2 bars en bord de piscine, 3 bars/salons et un centre de fitness sont à disposition sur place.
Secret Cliff Resort Phuket possède 167 chambres comprenant la climatisation, un lecteur de DVD et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un hammam et un centre de fitness se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des massages thaïs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Secret Cliff Resort Phuket, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Karon. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins d'aromathérapie et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Karon et à 9 minutes de Plage de Patong
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers la gare routière et vers le centre commercial proposé en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse
Secret Cliff Resort Phuket vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un hammam et un centre de fitness. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Secret Cliff Resort Phuket offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers le terminal des paquebots de croisière et d'une navette vers la gare routière. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Karon met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Secret Cliff Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
CoCo Pizza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 150 et 400 THB par adulte et entre 100 et 300 THB par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples

Restaurants sur place

  • CoCo Pizza
  • Secret Cliff Restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)

Plus

  • 11 bâtiments
  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement est un établissement thaïlandais certifié SHA Plus. Thailand SHA Plus est une certification de santé et de sécurité (un niveau supplémentaire à la norme SHA) destinée aux établissements accueillant des voyageurs vaccinés et dont le taux de vaccination du personnel est d'au moins 70 %. Elle est délivrée par la Amazing Thailand Safety and Health Administration.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 400 THB par animal et par nuit
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Une zone de promenade sans laisse est disponible
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1200.0 THB par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 150 THB et 400 THB environ par adulte et entre 100 THB et 300 THB environ par enfant.
  • Navette aéroport : 2 THB par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 1 THB par enfant, aller simple (enfants âgés de 11 ans maximum)
  • Animaux de compagnie : 400 THB par animal et par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 1200.0 THB par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Secret Cliff Resort Phuket propose des transferts depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cliff Phuket
Cliff Resort Phuket
Phuket Cliff
Phuket Cliff Resort
Phuket Secret Cliff
Phuket Secret Cliff Resort
Secret Cliff
Secret Cliff Phuket
Secret Cliff Resort
Secret Cliff Resort Phuket
Secret Cliff Hotel
Secret Cliff Resort & Restaurant Hotel Karon
Secret Cliff Resort Phuket/Karon
Secret Cliff Resort Phuket Karon
Secret Cliff Phuket Karon
Secret Cliff Phuket Karon

Avis sur l’hébergement Secret Cliff Resort Phuket

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 413.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 133 avis sur 413.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 90 avis sur 413.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 413.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 413.

7,6/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel option in area
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location , amazing nature , super quiet and the staff is extremely polite and nice !!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Surakrai

Les points forts : Propreté
The view of the rooms and location of this accommodation is great
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

Great stay. Enjoyed it.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mohammad

Les points forts : Propreté
Good peaceful place
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

lin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

amazing sea view

amazing sea view、quiet 、friendly reception.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
love the view and privacy!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Can’t wait to go back

Everything was really spot on
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great secret spot with a view.

Everything was great except they didn’t have a spa hot tub. they had some construction on at the pool area. The breakfast was so so. The staff was great and the location and views were excellent.
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kylie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel was beautiful, views stunning, staff very accommodating! The only issue is its not in walking distance to either Karon or Patong. This is only a minor, we hired a scooter. Food is a little pricey but other then that it was a lovely, clean, quiet hotel & would definitely recommend a stay there!
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow! Definitely returning back here in future! View’s overlooking are simply breathtaking and sunsets from infinity pool fantastic and the restaurant views looking to Karon beach at night are dazzling with buzzing lights etc
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Archana

Les points forts : Propreté
It’s far from the beach and other restaurants.
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yan Yu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Its amazing. I enjoyed a lot during my stay 💕 thanks for the hospitalisation
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

sun

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was a bit outdated for sure. But ocean view was great and was quite close to the nice beaches. Staffs were very kind. Good value for money.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Steve

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Justin

No
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Daniel David

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property description on Expedia is a total lie, 4 min walk to beach is more like a hour plus, if you don't get killed on the very busy 4 lane highway with no sidewalk, also restaurant is across this highway, you better be in good shape to walk to your room, everywhere is on a very steep incline, no staff are the least bit helpful, rooms are very run down, construction all over he place, just avoid this place at all cost.
Séjour de 22 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Thomas Keith

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Great location, poorly run!

Great location, great facilities... However, you often see up to 6 members of staff behind the reception desk, doing what? Try cleaning up the pool area, pick up leaves.. Poorly run, dirty pool area, and seems to be going to ruin. Dreadful wifi...
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rouzbeh

I’d give it 3.5 star so keep your expectations in tact. The gym; forget about it … it’s garbage! Breakfast is ok but too busy. The restaurant has a beautiful view though. The one bedrooms are on the other side of the highway but they have transportation non-stop.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mohammad

There is a weird animal (crickets type noise) around the property which is very loud
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Olena

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property overrall is looking run down. Some repairs and cleanup to be done. Information about beach access was confusing in resort distribution page. There is absolutely no walking access to the beach.
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Don't pay more than 40 pounds

The staff not helpful didn't want to call a taxi down into karon dirty pillows with no covers building work is going on
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kanyarat

It was ok. The photos were nicer than the real facility. Pool was dirty and has cracked on some parts. Hard to walk up and down the hill but they have guess motor cars to drop off and pick up from the room. However, we waited quite long for them to pick us up when we checked out. Food was just ok. Not many options to choose. The view at the restaurant was amazing.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mario

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
It has a view that is breathtaking, the resort as well is very beautiful. The reception staff is very polite, but apart of this they need to change a lot of things to be the best. The cleanliness of the room and the pool is very poor, maybe is better to hire more people cause there was only one housekeeper going up and down through all the resort. The breakfast service as well needs to be changed, no European choices at all. Most of the things were noodles and in a morning we also found bolognese pasta that was there. If maybe they focus more on those things can succeed.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jeetinder

Les points faibles : Personnel et service
Really stunning property, a bit in the middle of nowhere. Service was absymal. Complaints were laughed at and some of the staff v rude, ie waking you up in.tge morning with loud talking and bangining when cleanimg rooms of those who hsve checked out. Complain and you just get told "ok, ok". Had to wait best part of an hour plus 4 calls to reception just for toilet roll!
Séjour de 6 nuits en mars 2023

Hôtels