Hôte professionnel

Courtyard by Marriott Phuket, Patong Beach Resort

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Où allez-vous ?

Dates

août 2025

septembre 2025

Petit déjeuner buffet (588 THB par personne)

Chambre « Premier », 2 lits une place, non-fumeurs, terrasse | 1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Petit déjeuner disponible
Bar
Piscine
Tout compris
Salle de sport
Parking compris

Découvrir la zone

44, Thaveewong Road, Patong Beach, Patong, Phuket, 83150

Plage de Patong
‪1 min à pied‬
Rue commerçante Bangla Road
‪10 min à pied‬
Centre commercial Jungceylon
‪12 min à pied‬
Phuket (HKT-Aéroport international de Phuket)
‪42 min en voiture‬

Options de chambre

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre « Premier », 2 lits une place, non-fumeurs, vue piscine

Très bien

32 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Chambre « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine

Très bien

32 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place

Merveilleux

32 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit

Exceptionnel

32 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs

50 m²
2 chambres
4 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

50 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

57 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Présidentielle, 1 lit double, non-fumeurs

157 m²
4 personnes
1 lit double

Chambre « Premier », 2 lits une place, non-fumeurs, terrasse

Exceptionnel

32 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Chambre « Premier », 1 très grand lit, accès piscine

Merveilleux

36 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs, terrasse

31 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit, non-fumeurs

Très bien

32 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre « Premier », 2 lits une place, non-fumeurs

Excellent

32 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Hébergements similaires

Piscine
Tout compris
Piscine pour enfants
Parking compris

taxes et frais compris

1 sept. - 2 sept.

À propos de cet hébergement

Courtyard by Marriott Phuket, Patong Beach Resort

Joies de la plage en famille, avec 4 piscines extérieures et Rue commerçante Bangla Road à proximité

Lors de votre séjour dans Courtyard by Marriott Phuket, Patong Beach Resort, vous pourrez passer vos journées à la plage, goûter aux spécialités du restaurant de l'hébergement, The Phuket Eatery, et prendre un verre dans l'un des 2 bars en milieu de piscine. cet hôtel n'a pas fini de vous surprendre ! Le service d'entretien est disponible sur demande

Courtyard by Marriott Phuket, Patong Beach Resort possède 445 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LED 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Patong offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Courtyard by Marriott Phuket, Patong Beach Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Patong. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.

Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Parking sans service de voiturier gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine à The Phuket Eatery, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Plage de Patong et à 10 minutes à pied de Rue commerçante Bangla Road
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Courtyard by Marriott Phuket, Patong Beach Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Courtyard by Marriott Phuket, Patong Beach Resort vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 4 piscines extérieures, un toboggan aquatique, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 4 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 3 bars/lounges. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 3 des salles de réunion et des espaces de coworking. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 375 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Courtyard by Marriott Phuket, Patong Beach Resort offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Patong est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

The Phuket Eatery - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.

The Pool Deck - Surplombant la piscine, ce bistrot sert le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Below 23 Swim-up Pool Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.

Below 47 Swim-up Pool Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.

The Lounge - Ce lounge dans le hall se trouve au bord de la piscine. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Courtyard by Marriott Phuket, Patong Beach Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Pilates

Yoga

Langues parlées

Chinois (cantonais), anglais, russe et thaï

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 588 THB par adulte et 294 THB par enfant
2 bars en milieu de piscine
2 cafés
3 bars/salons
4 restaurants
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

Below 23 Swim-up Pool Bar
Below 47 Swim-up Pool Bar
The Lounge
The Phuket Eatery
The Pool Deck

Activités

4 piscines extérieures
Club pour enfants gratuit
Divertissements en soirée
Piscine pour enfants
Salle de sport ouverte 24 h/24
Shopping
Télévision dans les parties communes
Tennis de table
Toboggan aquatique

Pour les familles

4 piscines extérieures
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Club pour enfants gratuit
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Laverie
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

3 salles de réunion
375 m² d’espace de conférence
Espace de coworking

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 82 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 71 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans les parties communes
Sol lisse dans la chambre

Plus

4 étages
7 bâtiments
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture traditionnelle
Construction de 1986
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Jardin sur le toit
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps fournis

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Bidet
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Coin salon séparé
Décor personnalisé
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Mobilier personnalisé
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Courtyard by Marriott Phuket, Patong Beach Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1400.0 THB par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie : 1500 THB par hébergement, par nuit
Frais de service : 10.7 %

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 588 THB par adulte et environ 294 THB par enfant.
Navette aéroport : 1000 THB par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
Lit d'appoint : 1400.0 THB par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Sachez que Courtyard by Marriott Phuket, Patong Beach Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Merlin Hotel Patong

Merlin Patong

Merlin Patong Hotel

Patong Hotel Merlin

Patong Merlin

Patong Merlin Hotel

Patong Merlin Hotel Phuket

Avis sur l’hébergement Courtyard by Marriott Phuket, Patong Beach Resort

9,2

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Maude

23 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ludovic

17 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très agréable

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille

5 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Lieu paisible à deux pas de la jungle mais site où l’on peut retrouver un certain calme.

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Asbjørn

Voyage d’affaires

13 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

meshal

Voyage en famille

10 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

So so nice hotel

Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Emi

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

シャワーの詰まりを連絡したら、すぐに対応してくれた。また直ったか？の連絡もあり、接客が丁寧だった。チェックアウトで待っている時、割り込んできた客がいたが、スタッフが近くまで来て我々を先に通してくれた。プールもレストランも美味しく大満足でした♪

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Yumi

7 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mika

6 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Vivek

Voyage en groupe

6 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I had a wonderful experience at this hotel. The location is perfect—close to everything I needed. I made a special request prior to arrival, and it was taken care of without any issues, which I really appreciated. The staff were courteous and professional throughout my stay. The hotel itself was clean and well-maintained, and the food was absolutely delicious. Highly recommend for anyone looking for a comfortable and convenient place to stay.

Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Palash

Voyage en groupe

2 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice clean and modern rooms.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kalin

30 avr. 2025

Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Diana

Voyage en famille

28 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent service. Delicious food. The hotel is very nice and clean.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lloyd

28 avr. 2025

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lee Matthew

Voyage en couple

26 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It was very convenient to everything we wanted to see. The staff a very friendly and helpfull. Food was excellent and the pools and hotel are amazing !!!!

Séjour de 14 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Emma

Voyage en famille

26 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 8 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple

25 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent service, food, and drinks. Always felt looked after and doted upon by the staff. Pools were beautiful and all facilities were clean and modern. The only negative was that we had a street-facing room with the Hard Rock cafe next door which could be noisy until late. However, this was a small price to pay for everything else which was fantastic. Highly recommend this resort.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sourav

Voyage en famille

24 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome stay

It’s fabulous stay . We would like to come back again in this resort. Hotel staffs are very friendly. My kids love some water rides which was in hotel . Room size is very small. That’s only issue because we expect there must be Tub in bathroom but unfortunately we didn’t find Tub. Because room charges are very high . Which is not value for money. Otherwise everything is awesome .

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Kirstin, Limeshain

Voyage en famille

22 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wir waren für 11 Nächte im Courtyard Patong und haben uns dort sehr wohl gefühlt. Die Zimmer waren sehr geräumig und wurden täglich super geputzt. Das Frühstück war sehr vielfältig und immer lecker. Die Pools sind riesig und für jeden was dabei, vor allem für Kinder gibt es einen großen Teil mit Rutschen und Wasserfontänen. Direkt vorm Hotel liegt Patong Beach und man kann zu Fuß die Strandpromenade erkunden. Vorm Haupteingang ist ein 7Eleven. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen.

Séjour de 11 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Shawna-Kay

21 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Shawna-Kay

Voyage en couple

20 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 would recommend

Séjour de 6 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Vishal

Voyage en famille

14 avr. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

The overall aesthetics including hardware were good. Nicely appointed rooms, great large family style pools. What needs improvement is the software. There seems to be no sense of urgency or any call of action to your feedback. Overall food was disappointing, IRD Hainan chicken rice was over cooked with no flavors, texture of taste. Plisa the lady on the phone was not very accommodating as well as Boom the night duty manager. Our sleep for 3 nights was disturbing due to the two beds been joint to make one king bed Thank you for the upgrade to a pool room on the ground floor and bottle of wine as service recovery on the shortfalls but no one checked upon our comfort the following days if we were sleeping well or not. Breakfast Ms Pai at the waffle station always had a grumpy and a non accommodating attitude if we requested for hot pancakes her answer was take the ones which are on display first, zero anticipation on guest request or needs Jane at check in was professional and polite. Overall our stay was a hit and a miss in many aspects we would want to return however it’s the food and the staff that also contribute to the entire experience which on this stay wasn’t good

Séjour de 3 nuits en avril 2025