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Hôte professionnel

MIDA Grande Resort Phuket

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement MIDA Grande Resort Phuket

Bar en bord de piscine
Chambre Deluxe, vue océan | Coin séjour | Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par câble, télévision, livres
Villa Majestueuse, 2 chambres (Pool Grande) | Salle de séjour | Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par câble, télévision, livres
Grande 3 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub | Coin séjour | Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par câble, télévision, livres
3 bars, bar sur le toit, bar sportif, bar sportif

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Parking compris
  • Salle de sport
  • Service d’étage

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Map
179/450 Had Surin Soi 4, Moo 3, Choengtalay, Choeng Thale, Phuket Province, 83110
  • Plage de Surin
    ‪10 min à pied‬
  • Plage de Bang Tao
    ‪12 min à pied‬
  • Plage de Kamala
    ‪4 min en voiture‬
  • Phuket (HKT-Aéroport international de Phuket)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite Familiale, 2 chambres, vue océan | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, 2 chambres, vue océan

  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa Majestueuse, 3 chambres (Pool Grande)

  • 9 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

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Chambre Deluxe | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Suite Familiale, 2 chambres | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, 2 chambres

  • 68 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Majestueuse

  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

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Grande 3 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Grande 3 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

  • 115 m²
  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Chambre Deluxe, vue océan | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, bain à remous, vue océan

  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue océan (with Plunge Pool)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue océan (with Plunge Pool)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 2 chambres, vue océan (Grande with Plunge Pool)

Suite Majestueuse, 2 chambres, vue océan (Grande with Plunge Pool) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Majestueuse, 2 chambres, vue océan (Grande with Plunge Pool)

  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Majestueuse, 2 chambres (Grande)

  • 72 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Suite, 2 chambres, vue océan (Grande) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres, vue océan (Grande)

  • 82 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Grande 2 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

  • 95 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

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Villa Majestueuse, 2 chambres (Pool Grande) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa Majestueuse, 2 chambres (Pool Grande)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

The Nature Phuket

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
4.3 sur 5, Excellent, (578)
Le nouveau prix est de 71 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 juil. - 6 juil.
The Nature Phuket

À propos de cet hébergement

MIDA Grande Resort Phuket

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et 6 piscines extérieures
Non content de proposer 2 restaurants, cet hôtel possède en outre 6 piscines extérieures et 2 bars en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers la plage vous sont disponibles. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un snack bar/épicerie fine.
MIDA Grande Resort Phuket possède 404 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LED 49 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Choeng Thale offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une rivière artificielle (lazy river), un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans MIDA Grande Resort Phuket, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Surin. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers la plage sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 6 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Plage de Surin et à 7 minutes de Plage de Bang Tao
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
MIDA Grande Resort Phuket vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 6 piscines extérieures, une rivière artificielle (lazy river), mais aussi un sauna et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, MIDA Grande Resort Phuket offre également une piscine pour enfants, un club pour enfants (gratuit) et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Art déco de Choeng Thale met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
M Cafe - restaurant sur place.
M Eatery - restaurant gastronomique sur place. Ouvert tous les jours.
La Lune - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.
Etiol - bar sportif sur place. Ouvert tous les jours.
Soleil - bar sportif sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 800 THB par adulte et 400 THB par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Etiol
  • La Lune
  • M Cafe
  • M Eatery
  • Soleil

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Jeux
  • Livres
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 8 bâtiments
  • 8 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette d’aéroport ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500.0 THB par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000.0 THB par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 800 THB par adulte et environ 400 THB par enfant.
  • Lit d'appoint : 1500.0 THB par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette d’aéroport. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

MIDA Grande Resort Phuket Hotel
MIDA Grande Resort Phuket Choeng Thale
MIDA Grande Resort Phuket Hotel Choeng Thale

Avis sur l’hébergement MIDA Grande Resort Phuket

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 77.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 77.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 77.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 77.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 77.

7,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

josiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent établissement mais le wifi ne fonctionne pas bien Impossible d’envoyer un simple mail
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Serine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 15 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Corinna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect! The food was very good and we got an amazing room upgrade! Thank you very much for this!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Paradise

This place was amazing ..like one of the best hotelsI have been . The staff was super friendly and Run was extremely helpful and attentive to our needs of luggage and transportation...the breakfast was also great with variety of fruits and dishes..
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Not 5 Star, but not as bad as we thought!

Despite the initial disappointment (reception area is not welcoming at all), we had a lovely time at the hotel with a super room upgrade for our anniversary and beautiful flower /towel display on the bed (thank you). The hotel is huge, with numerous buildings set on steep hills. Each has its own pool on the roof, some smaller than others. We were in building 7, which I think was the best. The hotel itself requires a lot of maintenance, which is clearly visible, the rooms could also do with a refresh and attention to detail is not great, but for the price, we didn't really expect a perfect 5-star hotel, so we looked past that. The breakfast was not so good, but supper at the Pool bar was delicious. The hotel is predominantly Russian, take from that what you will! The staff were all very helpful and hardworking, and we didn't have any problems communicating with them. They definitely spoke better English than we spoke Thai!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Mie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

rachelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Stefan

Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon our arrival, we had been given a free upgrade to a 3 bed pool villa which was absolutely enormous and stunning! We had originally booked a deluxe sea view with plunge pool. We would definitely recommend the villa if you were travelling with family but without meaning to sound ungrateful, it was a bit big for just the 2 of us! The hotel was in walkable distance to Surin beach/shops/restaurants with handy fruit sellers nearby and we noticed a free shuttle service both to the beach and Phuket town although we didn’t use it. The staff were super helpful and breakfast was great!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Yan

Voyage en famille

We will definitely come back again.

Mida Grand is a very luxurious and practical 5 star hotel. Our room was very spacious and feels like home. Mo at the front desk was very friendly and helpful, and made our stay extra pleasant. We will definitely come back again.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Tiia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Nice hotel, but unfortunately not worth 5 star rating. Staff overall wasent helpful and polite despite couple stars among them. You extect to jave 5 star service while in 5 star hotel, but no. Room was spacious and ok clean, but when in 5star hotel I would expect more. The balcony pool hasn't got cleaned properly because it was slimy when water has filled in thub. Thub itself couldn't keep water in , so it leaked all the time. Need to fill the thub all the time. We told the housekeeper about the thub but no one came and look to fix it. Breakfast was ok. I would like to have a gluten-free bread available, they only got gf muffins.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kyle

Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

MAHESHKUMAR

Great
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Das Hotel wäre super wenn mehr in die Sauberkeit der Zimmer investiert werden würde.
Séjour de 14 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kyle Jordan

Séjour de 11 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great property overlooking the bays

Lovely clean property. Great staff, facilities and restaurants. A 10 minute walk from the main beaches. I would suggest hiring a scooter from one of the local hire shops to get around with ease, there is ample free parking at the hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

pat

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Abraham

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a stain on the bed pillow. On the second night they moved that pillow to the floor, instead of replacing it. There was a long hair stuck to the baseboard. The kitchenette had spaces for appliances, but the appliances were missing. There was no hot-tub near the pool, and the room did not have a tub. The hallways are cavernous and the walls thin. I heard the music from the hallway all the time. At night I heard the coughing from next doors. The check-out took 10 minutes. Not sure why. On the positive, the breakfast omelette was delicious. The room had a great view and the air conditioning was comfortable.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

subhasi, VANCOUVER

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Newly built hotel but not kept in a good condition. Access to our room was to go through kids plays room, which smelled so bad that we had to held our breath to walk. We had to walk through the strairs, then took elevator to our room. Our plunge pool was very dirty though I paid for it I couldn’t use it. Language barrier hard to explain things to the receptionist. When we end the hotel front desk it smelled like weed. Food was very good, great selection of menus.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Paul, Kedron

Séjour de 13 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mohan-Rajeshkoemar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Goed hotel en vriendelijk personeel.
Séjour de 15 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Late July booking

Absolutely wonderful stay at this five star resort. Though I went for pleasure, I had to do a fair amount of work in my room. The two air conditioners were much appreciated as well as the daily turnover service. The wi-fi was fast and Netflix never lagged. The rooms are quiet and the private balcony with pool allowed me frequent breaks. Room seevice menu is extensive and available until 10pm, so I was able to explore both local and western options. The cocktails are strong and delicious and the staff is great with customer service both in person and on the phone. There is also a Starbucks on the property and no need to leave the resort at all if you are looking for a chill and relaxed vacation. 10/10 would stay there again. (App will not allow me to add photos, but trust all photos uploaded by the resort are a great representation of the rooms and grounds.)
Séjour de 5 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cockroaches. Mould. Algae. Awful.

Staff did the bare minimum for you, only if you asked them to. Didn't receive hand towels or toilet paper on second day. The plunge pool that I paid extra for on the balcony was full of orange slime and green algae. The entrance corridor for my building was dark, ceiling covered in mould and pools of water everywhere. I had cockroaches in my room every night. Not a very relaxing experience, spent three nights there and couldn't wait to leave. To top it all off I was made to wait in reception on checkout while they "checked my room", although they were pleased to confirm that I hadn't stolen any towels, and their resident cockroaches were all safe and sound. A supposed 5 star hotel, and I had cockroaches in my room on the 5th floor.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
when we checked in our fridge wasnt cleaned and still had food from the last gusts.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Candace

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2024

Hôtels

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