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Hôte professionnel

Sheraton Philadelphia Downtown

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Sheraton Philadelphia Downtown

Suite Junior, 1 chambre (King Bed) | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision
Extérieur
Bar (sur place)
Hall
1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24

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Map
201 North 17th Street, Philadelphia, PA, 19103
  • Reading Terminal Market
    ‪12 min à pied‬
  • Liberty Bell Center
    ‪2 min en voiture‬
  • Philadelphia Museum of Art
    ‪2 min en voiture‬
  • Philadelphie, Pennsylvanie (PHL-Aéroport international de Philadelphie)
    ‪16 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 1 très grand lit

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 1 grand lit

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 2 lits doubles

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, vue ville (2 Double Beds)

Suite Junior, 1 chambre, vue ville (2 Double Beds) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Junior, 1 chambre, vue ville (2 Double Beds)

  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 1 grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Junior, 1 chambre (King Bed) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Junior, 1 chambre (King Bed)

  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Deluxe, 1 grand lit (High Floor)

  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accès salon affaires (High Floor)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Club, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accès salon affaires (High Floor)

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (High Floor)

  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Hall

Hilton Garden Inn Philadelphia Center City

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, (1500)
Le nouveau prix est de 136 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 juin - 5 juin
Hilton Garden Inn Philadelphia Center City

À propos de cet hébergement

Sheraton Philadelphia Downtown

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Ben Franklin National Memorial
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, un parking avec voiturier et un centre d'affaires. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Sheraton Philadelphia Downtown possède 756 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Philadelphie offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton Philadelphia Downtown. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Fairmount Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • À moins de 15 minutes à pied de Ben Franklin National Memorial et Reading Terminal Market
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 22 des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 6422 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sheraton Philadelphia Downtown offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Sheraton Philadelphia Downtown a subi une rénovation complète en mai 2020.

Cet hôtel de Philadelphie est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.
Terrace Cafe - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le déjeuner. Un menu enfant est proposé.
Local - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Lobby Lounge & Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sur place (39 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (60 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : 20,95 USD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Lounge & Restaurant
  • Local
  • Terrace Cafe

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 22 salles de réunion
  • 6 422 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 26 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mai 2020
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100.00 USD par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 20.95 USD par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 39.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 60.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Arrivée anticipée : 25 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 511019

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

201 Hotel
201
Sheraton Philadelphia Downtown Hotel
Philadelphia 201
Philadelphia 201 Hotel
Sheraton Philadelphia Downtown Hotel
Sheraton Philadelphia Downtown Philadelphia
Sheraton Philadelphia Downtown Hotel Philadelphia

Avis sur l’hébergement Sheraton Philadelphia Downtown

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 499 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 217 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 136 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 83 avis sur 1011.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Etienne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel pour séjour professionnel

Séjour professionnel de 4 jours. Hotel calme avec possibilité de départ tardif ce qui est très appréciable. Bon rapport qualité prix
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

NADINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Je recommande cet hotel.pargait et bien placé
Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bon emplacement Chambre mal isolée Bruyant Petit déjeuner suffisant Parking payant
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Antonios

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

JoAnne

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Bruce

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Mike

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked and PAID for (Jan 28, 2025) a Club Room, 1 King Bed with Sofa bed, Business Lounge Access (High Floor). When I arrived (Feb 13, 2025) I was told the room was given to another customer and that they would book us into a "deluxe" room. Unfortunately, THAT room had no Sofa bed. My daughter went back down to the front desk and asked for a different room. She was told they had nothing and a roll away bed would be sent ASAP. It never showed. She called twice and was told that the bed was coming. Nothing showed. Someone had to SLEEP ON THE FLOOR Thursday night! The front desk manager's name is Nikki. She was less than helpful. I expect a full refund for my reservation. I intend to contact the Sheraton as soon as I launch this review. If I can't get satisfaction, I will contact Expedia directly next. If that is unsuccessful, I will contact my credit card company and file a formal complaint. I am an extremely unhappy customer. The Sheraton Hotel is to blame. Expedia needs to force them to refund my reservation ($306.21) in full.

10/10 Excellent

Jaime, Ocean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for the parade route. The staff is amazing and the rooms are beautiful.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Chrissy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super easy check in and great service the entire stay. We know the hotel was sold out for the parade but we didnt have any hot water for showers the 1st 24 hours of our stay.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kellie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay all around

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location!
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Christina

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice hotel, friendly checkin and clean but didn’t seem ready for the Super Bowl parade crowd. We never got extra blankets which we asked for twice. Understaffed in restaurant. And only cold water available for shower.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice stay

Easy check in Friendly staff One issue... Sharing door with another room Could hear them loud and clear
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Stacey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

KERRI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely stay
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Lucia, Annapolis

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
During our stay , Showers having issues with its temperature and pressure. Ice machines located only on a few floors above the 15th floor. No microwave in the room.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Raquel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Emily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wasn’t happy to be surprised with $49 per night parking fee.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Dee

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good and all the staff I personally dealt with were courteous and helpful. The issue we felt was lack of proper staffing (valet, check in, bar/restaurant during peak hours for such a large event (dance competition and convention). My travel mates ordered food to go from the bar on Friday evening (2 salads). It took about 45 minutes to receive the boxes-only to get up to the room to discover they had not been given any utensils. When one of them started to go back down to get the forks, the other diner (luckily) noticed that neither of them had been given any salad dressing either. When she approached the waitress that had helped them, she pointed out that they didn’t get their utensils or salad dressing. The waitress said “I didn’t pack the order……..“ I’m sure it was a long shift for her, but a simple, “Oh! I’m sorry!” goes a long way in these situations.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable and Convenient

Our stay was exceptional! It was very comfortable and convenient to the Church of Jesus Christ of Latter-day Saints temple.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025