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Hôte professionnel

Mercure Pattaya Ocean Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Pattaya Ocean Resort

Extérieur
Vidéo de l’hébergement
Restaurant
Bar (sur place)
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

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463/100 Moo 9, Nongprue, Banglamung, Pattaya, Chonburi, 20150
  • Place, Route Beach Road
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage de Pattaya
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Terminal 21 Pattaya
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Utapao (UTP-Aéroport international de Utapao)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 26 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan

  • 26 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue océan

Suite, 1 très grand lit, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite, 1 très grand lit, vue océan

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

7,6 sur 10
Bien
(22 avis)
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits

Suite Familiale, plusieurs lits | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Familiale, plusieurs lits

  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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2 piscines extérieures, chaises longues
The Bayview Hotel Pattaya
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 65 €
taxes et frais compris
16 déc. - 17 déc.
The Bayview Hotel Pattaya

À propos de cet hébergement

Mercure Pattaya Ocean Resort

Hôtel très pratique pour les familles avec 2 piscines extérieures et parc aquatique gratuit
2 piscines extérieures, l'accès gratuit à un parc aquatique et un restaurant sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un club pour enfants (gratuit) et un service d'étage 24 h/24. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Pattaya Ocean Resort possède 210 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Pattaya offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Pattaya Ocean Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Pattaya. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Route Beach Road et à 5 minutes à pied de Tiffany's Show
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Véritable ode à la détente, Mercure Pattaya Ocean Resort vous offre 2 piscines extérieures, un parc aquatique gratuit et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Mercure Pattaya Ocean Resort offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Pattaya est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.
Mercure Pattaya Ocean Resort possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : 494 THB par adulte et 247 THB par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Escalade
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2014
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Mini-frigo
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement est un établissement thaïlandais certifié SHA Plus. Thailand SHA Plus est une certification de santé et de sécurité (un niveau supplémentaire à la norme SHA) destinée aux établissements accueillant des voyageurs vaccinés et dont le taux de vaccination du personnel est d’au moins 70 %. Elle est délivrée par la Amazing Thailand Safety and Health Administration.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 500 THB par animal et par séjour
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000.00 THB par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 494 THB par adulte et environ 247 THB par enfant.
  • Animaux de compagnie : 500 THB par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Alipay
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Ocean
Mercure Ocean Resort
Mercure Pattaya Ocean
Mercure Pattaya Ocean Resort

Avis sur l’hébergement Mercure Pattaya Ocean Resort

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 406 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 386 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 138 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1004.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Aymen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvais accueil photo mensongère
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Bénédicte

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Tres bien situé mais piscine glaciale

Séjour convenable La réception n’est pas chaleureuse mais pas désagréable. Des oublies au niveau du ménage: -Pas de serviettes de bain quand vos enfants sortent de la douche et qu’il n’y a aucune serviettes avec laquelle s’essuyer. - Plus de gel douche et espérer trouver la femme de ménage dans le couloir - Pas de bouteille d’eau un autre jour - Pas de changement de draps quotidiens - Couette pliée au pied du lit, donc lit à faire soit même. - Ménage succinct La température glaciale de la piscine, elle est très peu exposée au soleil du fait du bâtiment : il aut que l’hôtelier fasse chauffer l’eau de la piscine. L’émules enfants s’en plaignent.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Bénédicte

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

Tres bon emplacement mais eau piscine glaciale

Séjour convenable La réception n’est pas chaleureuse mais pas désagréable. Des oublies au niveau du ménage: -Pas de serviettes de bain quand vos enfants sortent de la douche et qu’il n’y a aucune serviettes avec laquelle s’essuyer. - Plus de gel douche et espérer trouver la femme de ménage dans le couloir - Pas de bouteille d’eau un autre jour - Pas de changement de draps quotidiens - Couette pliée au pied du lit, donc lit à faire soit même. - Ménage succinct La température glaciale de la piscine, elle est très peu exposée au soleil du fait du bâtiment : il aut que l’hôtelier fasse chauffer l’eau de la piscine. L’émules enfants s’en plaignent.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

fabrice

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Abderrazak

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nul pour le même prix y’a 10 fois mieux.cet hôtel est délabré
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

leanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le WIFI est terriblement lente. Tellement lente qu'aucune recherche resulte à un resultat. On a l'impression que j'ai un accès à l'Internet dans le debut des années 90 (technologie des dinosaures). Il faut que l'établissement arrive dans la 22e siecle côté acces internet. Terriblement désuet.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super situation très calme superbe piscine pour les enfants
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Très bien, piscine super pour les enfants et les grands
Séjour de 4 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bien

Tres bien, aucun problème ... juste dommage que la plage est pas propre mais pas responsabilité de l'hôtel
Séjour de 4 nuits en juin 2018

2/10 Horrible

Jojo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Hotel a éviter

Rebecca la manager est tre désagréable aucun avantage pour les membres expedia vue sur un chantier de construction balcon est chambres minuscules....
Séjour de 4 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Henri, paris

Les points forts : Personnel et service

Hôtel correct

Hôtel Bien placé Personne agréable et disponible Prestation correcte
Séjour de 4 nuits en février 2018

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2017

2/10 Horrible

Eduardo

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
2 hours to have dinner with my kids. Terrible service, no clear explanation of the situation.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

ka yu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

King Hung

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sivathevi

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service

ok stay

the staff were a little rude, room service team keep staring at us, no greetings, i had order food at the pool bar and and didn't get it for more that 1hour, i had to ask them again and i was told they were busy, breakfast was OK, we ask for water at the pool bar and they sold use the room service water for 80 Thai bat, then they want the bottle back because they need to recycle, the water is 7 bth across at 7 eleven,
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Sanomi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
良かった点 価格の割にプールの雰囲気がとても良いです。また同様に朝食もフレッシュジュースがあるなど工夫を感じました。ドアマンのSupojさんがとても親切だったことが特に心に残りました。ありがとうございます。 悪かった点 チェックアウトの際にフロントの男性に泥棒扱いされ非常に衝撃を受けました。「あなたは盗ったか？」と翻訳した画面を20分ほど見せられ詰問されました。ランドリーバックを盗んだか？という事らしいです。最終的に周囲のスタッフが助けてくれましたがあまりの出来事に動揺しました。 2部屋泊まりましたが高層階にも関わらずベランダドアの鍵が壊れて2部屋ともロックできませんでした。（フロントに伝えたら直してもらえましたが）ベランダにはテーブルと椅子があり子どもがいるので、命に関わります。 プールやロビーなの雰囲気が良いのに、メルキュールと名乗って良いのか？疑問です。また私の部屋の前にオムツとトイレットペーパーのゴミが置かれていました。フロントに伝えたら「それは私は知らない」とだけ言われました。 トラブルが起きる事を割り切れば、良いホテルです。Supojさんありがとう。あなたがいなければこのホテルに良い思い出ができなかった。
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

PETER OSBORN

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Heiderose

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Fahrstuhl war seit dem 18.7.25 defekt. Wir waren bis 18.8. dort. Das war wirklich ein Manko. So hat jede Fahrt erheblich länger gedauert. Aber sonst haben wir uns wirklich wohl gefühlt als Familie! 7/11 dicht bei, Einkaufsmöglichkeiten und Wäsche zu Fuss erreichbar, super Lage! Super Poolanlage, super Frühstück!
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Karl-Heinz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
das erste Zimmer musste ich wechseln weil zu viele Mängel waren ......danach war alles nach meinen Erwartungen
Séjour de 15 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Sammie Slagan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My daughter got an electric shock from a faulty pool light. She also slipped over coming out of the lobby toilets after it was mopped by staff, no wet floor signage in sight. We paid extra on the Wotif app to have our 13 year old and 5 year old children sleep in our room, they gave us 2 single beds and refused to give us a rollaway bed unless we paid $70 AUD extra per day X 10 days = $700. The reception claim that Wotif had overcharged us but they didn’t receive the additional funds. Room service is expensive and not tasteless. Buffet breakfast has little western food, you have to order bacon when you arrive for breakfast, poached eggs have a very overpowering vinegar taste. Shower kept clogging up, asked for it to be unclogged then our room smelled of sewerage, we had to then replace all our toothbrushes which were contaminated. Hotel is in a generally run down state compared to our stay there 8 years ago. We will not be returning.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

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