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Hôte professionnel

Santa Clara Urban Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Santa Clara Urban Hotel & Spa

Détail de l’intérieur
Réception
Suite Junior | Coin séjour | TV connectée de 37 pouces avec chaînes par satellite
Suite, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Réception

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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C/ San Alonso, 16, Palma de Mallorca, Mallorca, 7001
  • Place, Paseo Maritimo
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Santa María de Palma
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plaza Mayor de Palma
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Palma de Majorque (PMI)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double pour 1 personne

  • 28 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, deux chaises, une lampe et une fenêtre donnant sur des immeubles.

Chambre Double Supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin

Suite, vue jardin | Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, vue jardin

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
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  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de 282 €
taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Santa Clara Urban Hotel & Spa

Un spa proposant des soins complets, un bar / salon et une terrasse sur le toit viennent enrichir cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, des soins spa et un service de conciergerie.
Santa Clara Urban Hotel & Spa possède 20 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 37 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Spa Santa Clara). Les services proposés incluent des massages suédois et des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Santa Clara Urban Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale Santa María de Palma. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Spa Santa Clara
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5-minute walk from Cathédrale Santa María de Palma et à 12 minutes de voiture de Porto Pi Centro Comercial
Santa Clara Urban Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Santa Clara Urban Hotel & Spa offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 4 de Palma de Majorque est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 17 EUR par adulte et 8,50 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massages suédois
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 37 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 17 EUR par adulte et environ 8.50 EUR par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Santa Clara Urban
Santa Clara Urban Hotel
Santa Clara Urban Hotel Palma de Mallorca
Santa Clara Urban Palma de Mallorca
Santa Clara Urban Hotel & Spa Palma De Mallorca, Majorca
Santa Clara Urban Hotel And Spa
Santa Clara Urban Hotel Palma De Mallorca
Hotel Santa Clara Urban
Santa Clara Urban Hotel & Spa Palma De Mallorca
Santa Clara Urban Hotel Spa
Santa Clara Urban & Spa
Santa Clara Urban Hotel & Spa Hotel
Santa Clara Urban Hotel & Spa Palma de Mallorca
Santa Clara Urban Hotel & Spa Hotel Palma de Mallorca

Avis sur l’hébergement Santa Clara Urban Hotel & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 200 avis sur 286.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 70 avis sur 286.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 286.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 286.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 286.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Lilit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and uniq hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

GRACE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel I. Great location in Palma old town - lovely safe area . Staff all very friendly and helpful. Highly recommend as a base to visit beautiful palma
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a pleasant stay in the hotel, in a quiet part of the Old Town within easy walking distance from the cathedral and the sea. A small breakfast restaurant and thoughtful staff. Also has a lovely spa in the basement
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liran

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location, good customer service
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joni

Staff was 💯 great location in old town.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Everything you want in a hotel

Great location, helpful and friendly staff, room was clean and bed was comfortable.
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Palma getaway

A four night stay in lovely Palma. Hotel staff were friendly and helpful. Room was very nice. We would stay here again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kieron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely boutique hotel in the center of the old town of Palma. Would totally recommend
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Excellent staff. Interesting decor.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lourdes

Amazing boutique hotel in the old town area of Palma. It’s close to the Cathedral of Palma de Mallorca, one of Europe’s most beautiful cathedrals. The Santa Clara is also near to the marina and the best restaurants and shopping on Palma de Mallorca .
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Hotel & Staff

This was easily the most beautiful hotel I’ve stayed at. The design is so cool! The woman at reception was so kind and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful hotel!

This hotel was absolutely perfect. It was exactly what I wanted. Excellent location clean and well appointed inside, but still had a little Spanish rustic charm. The staff was incredible. I wish I had stayed here my whole trip.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful place and the perfect launching point to explore Palma by foot. Easy to get to from the airport. Good breakfast. Cool rooftop. Good for families
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

mark

Les points forts : Propreté
The location was convenient, the hotel was average and disappointing for the price.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a wonderful little hotel located on a tiny street in the old town section of Palma. Friendly and informative staff are there for your personal needs. And our room was very spacious with stone walls —- quite unique!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it. Clean and quiet.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is situated in a beautiful part of Palma that’s easily walkable to main highlights. Service was exceptional with hotel staff anticipating our needs and going above and beyond. The rooms were comfortable, clean, and modern. Beautiful rooftop space for drinks and sauna in the basement. We will stay here again the next time we are in Palma!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sabine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A hotel to return to

Everything was very nice and the personnel is phantastic. However you need to clean the drainage in the wash basin since the odur is very bad coming from the sink. Apart from that it was on of the nicest hotels we ever had a chance to visit and we will be back.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

DAVID CHARLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet location in the centre of Palma. Lovely old style suite with sandstone walled interior. Friendly reception staff & barman. Good wi-fi. The cleaning staff were a bit hit & miss - had to go to reception for towels, coffee, etc, but room was very clean. This hotel is very good, but the service inconsistencies need addressing.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Some room for improvement but also very positive

No welcome drinks, ants in room, relative clean. No spa available. But very friendly and welcoming staff.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Diana

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel announces as Spa and it’s not. We asked the attendant and even if they saw the add in our phone they disappeared admitted. Very noisy and the personnel don’t seem to be able to handle the noise.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property in great location - 5 mins walk from Cathedral and city centre, 25 mins easy walk to the beach. Rooftop seating area has lovely views and staff will bring drinks up from bar for you too. Breakfast was great, staff very pleasant and helpful. Comments on room 208 A damp smell in there when we arrived but didn’t notice after a couple of days. The extractor fan in bathroom didn’t seem to work so maybe that was why? Room could do with some hooks / rails to hang towels to dry - we had to ask to have fresh towels every day as the used ones didn’t dry properly. The wardrobe doors were at head height when opened and were a bit of a hazard but we got used to ducking under them! Overall the room was a good size and the bed very comfortable, with just a couple of minor niggles that didn’t ruin our stay. We will be back! Thankyou.
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel bien situé dans le centre de Palma

Très joli hôtel, très bien situé, personnel accueillant, prévenant. Très calme.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Situation idéale cadre et cachet

Situation idéale cadre et cachet
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

DE78

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé dans un quartier très calme mais proche des rues animées Chambre très bien (vielle pierre et hauteur de plafond, sanitaires irréprochables) Literie un peu dure
Séjour de 4 nuits en octobre 2018