"Got room upgrade to Sea View with balcony. Staffs are very friendly, especially Simon. Nice breakfast choices. The indoor spa is a bit small and have ... " Plus
19 sept. 2019 par Guest Service
Dear Guest, Thank you for choosing the Nixe Palace for your recent stay on Mallorca. We are sad to know that you have scored us very low and would be happy to have your nearer feedback regarding your stay. We remain at your assistance and kind regards,
9 janv. 2019 par Ivan
Dear Sir/madame, Thank you for your kind message. We are very happy that you have had a nice stay at the Hotel Nixe Palace. I hope you have a lovely 2019 and we remain at your entire disposal. Yours faithfully, Ivan Front Desk Hotel Santos Nixe Palace 5*****
15 avr. 2018 par Guest Service
Cher hoté. Merci d'avoir choisi Nixe Palace pour vos vacances récentes à Majorque. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les installations, les massages au SPA Nixe Palace et surtout le service du personnel, car nous sommes tous motivés à savoir que notre travail et nos efforts ont réussi à fournir un séjour remarquable à nos clients. Nous regrettons les inconvénients que certaines défaillances techniques ont pu causer pendant votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt au Nixe Palace Sincères salutations Guest Service
11 avr. 2020 par Ana Novás
Sehr geehrte Gast, Wir hoffen, dass diese E-Mail Sie gut findet und Ihre Familie in diesen schwierigen Zeiten in Sicherheit ist. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir jeden Gast kontaktiert haben, den wir aufgrund der spanischen lock-down decree leider nicht begrüßen können. Wenn es einen Gast gibt, den wir nicht persönlich kontaktiert haben, liegt dies daran, dass wir dies nicht können, da wir nicht immer Kontaktdaten von unseren Vermittlern als Expedia, Agenturen ... erhalten. Wir haben ihn jedoch kontaktiert und ihm alle Informationen zu unseren Richtlinien gegeben in dieser Situation können sie die Gäste in unserem Namen kontaktieren. Nachfolgend finden Sie unsere Kontaktdaten, falls Sie unsere Unterstützung benötigen, oder antworten Sie mit Ihren Kontaktdaten und Ihrer Buchungsnummer, damit wir Sie wieder kontaktieren können. Mit frendliche Grüssen, Ana Novás. @ reservas.nixe@hsantos.es
26 févr. 2020 par Maite Pérez - 2nd Front Desk Manager
Dear Guest, First of all, I would like to thank you for having chosen to stay with us and for having taken the time to write such a detailed review. I was pleased to read that you enjoyed your stay with us in general and I hope you had the time to see a lot of places in Palma de Majorca. It is great that the sea view room, our breakfast buffet and our staff especially Simone met your expectations and needs. Nevertheless I have noted your comments about the Spa and the openning hours. Inform you that we take note about all your comments in order to improve. We would be delighted to welcome you back to Hotel Nixe Palace and should you have any questions or wishes in the meantime, please just let the entire team know. Kind regards
28 févr. 2020 par Maite Pérez - 2nd Front Desk Manager
Sehr geehrter Gast, Was für ein toller Kommentar über Ihren Aufenthalt! Es ist immer wieder schön für uns, wenn Gäste unseren Service genießen und uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Unsere tägliche Arbeit wird so auf wunderbare Weise belohnt. Herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen,
28 févr. 2020 par Maite Pérez - 2nd Front Desk Manager
Sehr geehrter Gast, Wir möchten Ihnen zunächst einmal Danken, dass Ihre Wahl, für Ihren Aufenthalt in Palma de Mallorca, das Hotel Nixe Palace wieder war, sowie das Sie sich Zeit genommen haben auf Ebookers Ihre Erfahrungen zu kommentieren. Ich schätze Ihre netten Kommentare über das Hotel, aber wir sind sehr entäuscht zu sehen, dass wir nicht Ihre Erwartungen über den Kellnern Service erfüllt haben. Wir Informieren Sie, dass wir Notiz von all Ihren Kommentaren nehmen, um sie zu verbessern. Wir haben einen internationalen Ruf für hervorragende Qualität und ich kann Ihnen versichern, unser Service-Level, ist auf einem sehr hohen Standard. Ich bin zuversichtlich, dass wir Ihren bei Ihrem nächsten Besuch dies demonstrieren, ich wäre erfreut persönlich sicherzustellen, dass Sie unsere volle Aufmerksamkeit erhalten. Mit freundlichen Grüßen,
18 janv. 2020 par Diego
Dear guest, we are thankful to read your comment about your visit at the Santos Nixe Palace We are more than pleased to see that you enjoyed the facilities of the hotel. All the team, would be happy to welcome you back in our hotel. We wish you all the Best Hotel Santos Nixe Palace
Nixe Palace Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar / épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'établissement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon.Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Nixe Palace Hotel offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un centre de fitness. Cet hôtel 5 de Palma de Majorque est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Nixe Palace Hotel possède 133 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Palma de Majorque offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Nixe Palace Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le Nixe Herbal Spa dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Cet établissement déclare appliquer des mesures renforcées d'hygiène et de sécurité.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et cet établissement propose du gel hydroalcoolique à ses visiteurs.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.L'établissement souhaite garantir la sécurité de ses visiteurs à l'aide des mesures suivantes : distanciation sociale, formalités d'arrivée et de départ sans contact et port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement.Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Cet établissement déclare appliquer des mesures renforcées d'hygiène et de sécurité.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et cet établissement propose du gel hydroalcoolique à ses visiteurs.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.L'établissement souhaite garantir la sécurité de ses visiteurs à l'aide des mesures suivantes : distanciation sociale, formalités d'arrivée et de départ sans contact et port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement.Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
