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4,2 sur 5

"A beautiful hotel in the centre, within walking distance of all attractions yet away from the noise in a calm peaceful neighbourhood overlooking a par ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 07 Sep 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Saratoga et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo Maritime. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 piscines extérieures sont disponibles. Cet hôtel 4,5 étoiles compte 180 chambres sur 8 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Toutes les chambres offrent des télévisions à écran plat, des minibars et un service d'étage
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Stationnement libre couvert gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service de concierge et d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Paseo Maritime et à 10 minutes de marche de Cathédrale Santa María de Palma

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Premium

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Confort

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Simple Économique

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Note de Hotel Saratoga basée sur 31 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hotel Saratoga

Tout le monde (13) Couples (13) Famille (1) Amis (3)
5 sur 5

Hotel tres agréable, sejour parfait !!

Excellent hôtel !! A proximité du centre historique. Restaurant delicieux, service parfait.. Mini bar, hydrothérapie dans la salle de bain, lit kingsize.... Il manque juste une petite bouilloire avec thé et café.

Publié par le 5 oct. 2014

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4 sur 5
Wir hatten für unsere 11 Aufenthaltsnächte ein Zimmer auf die Strasse. Sehr viel lärm. Schade.

Publié par le 7 janv. 2020

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7 janv. 2020 par Guest Experience Department

Dear Anonymous guest, Thank you for your feedback. We are sorry if the room location was not of your liking. We have several room categorys and not all of them are towards the courtyard area as we are a city hotel and also have rooms towards the street. We hope you can give us another opportunity and in case next time you also have a room towards the street, please let us know so we can try to change you to the other side. Best regards from all the Saratoga staff.

3 sur 5
Aamiainen yksi parhaista, todella hyvä. Huone (301) oli tilava ja ilmastointi hyvä. Patja aivan liian kova, molemmat saimme selkämme kipeäksi. Kävimme vastaanotossa sanomassa patjan kovuudesta, virkailija suhtautui asiaan hyvin ystävällisesti ja lupasi toimittaa "soft cover on the mattress". Se tulikin heti mutta oli vain ohut peite patjan päälle, ei auttanut. Ei olisi paljon vaadittu 4 tähden hotellilta jos varastossa olisi muutama pehmeä sijauspatja. Äänieristys erittäin huono, katumelu häiritsee, samoin käytävän äänet. Kun hinta on 336€ yöltä niin pitäisi voida nukkuakin.

Publié par le 29 sept. 2019

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4 oct. 2019 par Guest Experience Department

Dear Anonymous, Thank you for sharing your insights with us. We are glad to know that you enjoyed your stay and took good note of your suggestions. Looking forward to seeing you again. Best regards, Guest Experience Department

5 sur 5
A beautiful hotel in the centre, within walking distance of all attractions yet away from the noise in a calm peaceful neighbourhood overlooking a park. Staff were efficient with taxi bookings and recommendations A few good restaurants and coffee shops nearby. Lovely pool areas on ground floor and roof and Jazz club and bar although disappointingly nothing on until the weekends which was a shame. Roof terrace lovely and great views I would definitely stay here when in Palma

Publié par le 7 sept. 2019

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8 sept. 2019 par Guest Experience Department

Dear Sue, We would like to express our gratitude for this excellent and well detailed review. We are glad to have been your choice and happy to know that you will choose us again for your next visit to Palma. We will be pleased to have you here in our house again! Warm regards, Guest Experience Department

5 sur 5
Fabulous hotel. Clean and stylish. Staff are very friendly and helpful and nothing is too much trouble. Will definitely return.

Publié par le 15 août 2019

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17 août 2019 par Guest Experience Department

Dear Anonymous, Thank you for sharing this excellent review about your recent stay with us at the Hotel Saratoga . Defining our staff with words like "friendly, helpful and nothing is too much trouble " is our best reward and we are glad to know that we fiulfilled all your expectations. We are thrilled to know that you will return :) . Hope to see you soon! Warmest regards, Guest Experience Department

4 sur 5
Sehr zentral gelegen. Dachterasse mit Pool und kleiner Innenhof mit Doll zum Verweilen war sehr schön. Jazzbar sehr gut.

Publié par le 24 juin 2019

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27 juin 2019 par Guest Experience Department

Dear Anonymous Guest, Thank you very much for taking your time to share with us your opinion about your recent stay at Hotel Saratoga. We are glad to know that you were satisfied with our location, rooftop pool and Jazz Club. We hope to welcome you again in your next stay in Palma. Best regards,

5 sur 5
Alles schnell und einfach. Und sehr gute lage. Sehr gutes Frühstück, kann es jedem empfehlen

Publié par le 22 juin 2019

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27 juin 2019 par Guest Experience Department

Dear Anonymous Guest, Thank you very much for your nice feedback about our hotel; it is a real pleasure that you took your time to write a review about your experience at the Hotel Saratoga. We are glad to know that you were satisfied with our location and enjoyed our breakfast buffett. We hope to welcome you again in your next stay in Palma. Best regards from all the Saratoga staff.

5 sur 5
ausgezeichnete Lage, Poollandschaft, sehr freundliches Team

Publié par le 21 juin 2019

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26 juin 2019 par Guest Experience Department

Dear Anonymous, We would like to thank you for your positive feedback. We look forward to receiving you again in your next visit to Palma. The whole Team of Hotel Saratoga sends you kind regards, Guest Experience Department

5 sur 5
Great location, nice pool, great jazz bar and view of city from terrace bar. Breakfast expensive hence did not use.

Publié par le 23 mai 2019

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24 mai 2019 par Guest Experience Department

Dear Anonymous Guest, Thank you for your kind review about our hotel. We are glad to know that you were satisfied with our location, pool, jazz Club and terraces. We are looking forward to welcoming you again in a close future! Best regards from all the Saratoga staff.

4 sur 5
Zentrale Lage, Rooftop Bar & Pool, grosses Frühstücksbuffet

Publié par le 6 mai 2019

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6 mai 2019 par Guest Experience Department

Dear Anonymous, Thank you very much for taking your time to share with us your opinion about your recent stay in our hotel. We appreciate your good reccomendation about our good location, rooftop bar and pool and our breakfast. We hope to welcome you again in your next visit to Palma. Best regards from all the Saratoga staff.

À propos de l’établissement Hotel Saratoga

Lieu Paseo de Mallorca, 6, Palma de Mallorca, Mallorca 07012

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 9 septembre 2020 au 31 décembre 2020 (ces dates sont sujettes à modification) :

  • Restaurant(s)

Aperçu de l’établissement

Véritable ode à la détente, Hotel Saratoga vous offre 2 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 130 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Saratoga offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothèque. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Hotel Saratoga a subi une rénovation complète en novembre 2017. Cet hôtel 4,5 de Palma de Majorque est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 180 chambres
  • 8 ???
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 1399 pieds carrés
  • 130 mètres carrés
  • Bar en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Bibliothèque
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Palma de Majorque (PMI) (10,7 km)
  • Gare : Gare de Verge de Lluc (5,7 km)
  • Parking : Un parking gratuit gratuit

Services dans la chambre

Hotel Saratoga possède 180 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Une salle de bain privée
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Blue Jazz Club - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Gastrobar Saratoga - Ce restaurant familial sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos à proximité
  • VTT à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Soins spa

  • Nombre de salles de soins 3
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Soins corporels
  • Gommages corporels
  • Soins du visage
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Soins ayurvédiques
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage suédois
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d'ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Mesures pour réduire l'infection (Espagne).

  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Système de sécurité
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Mesures pour réduire l'infection (Espagne)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'établissement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte 17.6 EUR pour un adulte et 8.8 EUR pour un enfant (montant approximatif).

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel Saratoga Hôtel
  • Hotel Saratoga Palma de Majorque
  • Hotel Saratoga Hôtel Palma de Majorque

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 2500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.