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"A beautiful hotel in the centre, within walking distance of all attractions yet away from the noise in a calm peaceful neighbourhood overlooking a par ... " Plus
7 janv. 2020 par Guest Experience Department
Dear Anonymous guest, Thank you for your feedback. We are sorry if the room location was not of your liking. We have several room categorys and not all of them are towards the courtyard area as we are a city hotel and also have rooms towards the street. We hope you can give us another opportunity and in case next time you also have a room towards the street, please let us know so we can try to change you to the other side. Best regards from all the Saratoga staff.
4 oct. 2019 par Guest Experience Department
Dear Anonymous, Thank you for sharing your insights with us. We are glad to know that you enjoyed your stay and took good note of your suggestions. Looking forward to seeing you again. Best regards, Guest Experience Department
8 sept. 2019 par Guest Experience Department
Dear Sue, We would like to express our gratitude for this excellent and well detailed review. We are glad to have been your choice and happy to know that you will choose us again for your next visit to Palma. We will be pleased to have you here in our house again! Warm regards, Guest Experience Department
17 août 2019 par Guest Experience Department
Dear Anonymous, Thank you for sharing this excellent review about your recent stay with us at the Hotel Saratoga . Defining our staff with words like "friendly, helpful and nothing is too much trouble " is our best reward and we are glad to know that we fiulfilled all your expectations. We are thrilled to know that you will return :) . Hope to see you soon! Warmest regards, Guest Experience Department
27 juin 2019 par Guest Experience Department
Dear Anonymous Guest, Thank you very much for taking your time to share with us your opinion about your recent stay at Hotel Saratoga. We are glad to know that you were satisfied with our location, rooftop pool and Jazz Club. We hope to welcome you again in your next stay in Palma. Best regards,
27 juin 2019 par Guest Experience Department
Dear Anonymous Guest, Thank you very much for your nice feedback about our hotel; it is a real pleasure that you took your time to write a review about your experience at the Hotel Saratoga. We are glad to know that you were satisfied with our location and enjoyed our breakfast buffett. We hope to welcome you again in your next stay in Palma. Best regards from all the Saratoga staff.
26 juin 2019 par Guest Experience Department
Dear Anonymous, We would like to thank you for your positive feedback. We look forward to receiving you again in your next visit to Palma. The whole Team of Hotel Saratoga sends you kind regards, Guest Experience Department
24 mai 2019 par Guest Experience Department
Dear Anonymous Guest, Thank you for your kind review about our hotel. We are glad to know that you were satisfied with our location, pool, jazz Club and terraces. We are looking forward to welcoming you again in a close future! Best regards from all the Saratoga staff.
6 mai 2019 par Guest Experience Department
Dear Anonymous, Thank you very much for taking your time to share with us your opinion about your recent stay in our hotel. We appreciate your good reccomendation about our good location, rooftop bar and pool and our breakfast. We hope to welcome you again in your next visit to Palma. Best regards from all the Saratoga staff.
Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 9 septembre 2020 au 31 décembre 2020 (ces dates sont sujettes à modification) :
Véritable ode à la détente, Hotel Saratoga vous offre 2 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 130 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Saratoga offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et une bibliothèque. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Hotel Saratoga a subi une rénovation complète en novembre 2017. Cet hôtel 4,5 de Palma de Majorque est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Hotel Saratoga possède 180 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Blue Jazz Club - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Gastrobar Saratoga - Ce restaurant familial sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement.Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Mesures pour réduire l'infection (Espagne).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
