HĂŽte professionnel

Hilton Grand Vacations Club Tuscany Village Orlando

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hilton Grand Vacations Club Tuscany Village Orlando

2 piscines extérieures, chaises longues
Restaurant
Hall
Réception
Réfrigérateur, micro-ondes, cafetiÚre/bouilloire

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Parking compris
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

Afficher la carte
8122 Arrezzo Way, Orlando, FL, 32821
  • Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Disney SpringsÂź
    â€Ș4 min en voiture‬
  • SeaWorldÂź Orlando
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Orlando, Floride (MCO-AĂ©roport international d'Orlando)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 79 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Studio, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing, Kitchen)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Studio, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, coin cuisine (Hearing)

8,8 sur 10
Excellent
(19 avis)
  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Kitchenette)

  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Suite, 1 chambre, balcon

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Transfer Shower)

  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Suite, 2 chambres, balcon

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, cuisine (Balcony, Hearing)

  • 113 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand)

Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Kitchen)

  • 113 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

Suite, 2 chambres, cuisine (Balcony)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 113 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, coin cuisine (Roll-in Shower)

  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trĂšs grand lit, coin cuisine (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, cuisine (Balcony, Hearing)

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 79 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Suite, 1 chambre, balcon

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 chambres, balcon (Kitchen)

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 110 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand)

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, balcon (Kitchen)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(154 avis)
  • 77 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 3 chambres, cuisine (Balcony)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 147 mÂČ
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits, 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand)

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, 1 trĂšs grand lit, balcon (Kitchenette)

9,0 sur 10
Merveilleux
(156 avis)
  • 34 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Grand Vacations Club Tuscany Village Orlando

Complexe touristique trÚs pratique pour les familles avec 2 piscines extérieures et 3 bains à remous
En plus de comporter 2 piscines extĂ©rieures, ce complexe touristique prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant un restaurant et un centre de fitness. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est effectuĂ© une fois par semaine.
Hilton Grand Vacations Club Tuscany Village Orlando possÚde 720 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Une télévision à écran plat 50 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et un lecteur de DVD. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Pour votre bien-ĂȘtre, 2 piscines extĂ©rieures et 3 bains Ă  remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent Ă©galement un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité de nombreux magasins autour de Hilton Grand Vacations Club Tuscany Village Orlando. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit, 2 des piscines extérieures et un restaurant.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner Ă  emporter servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et 3 bains Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, terrain de basket et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la proximitĂ© de nombreux magasins plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3-minute walk from Centre commercial Orlando Vineland Premium Outlets et Ă  8 minutes de voiture de Disney SpringsÂź
Hilton Grand Vacations Club Tuscany Village Orlando est le paradis pour les vacances : sur place, vous profiterez de nombreux petits plus comme 2 piscines extĂ©rieures, 3 bains Ă  remous et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. TrÚs pratique pour les familles, Hilton Grand Vacations Club Tuscany Village Orlando offre également une terrasse, des barbecues et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 de Orlando est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Hilton Grand Vacations Club Tuscany Village Orlando possĂšde un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  emporter disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 10 et 15 USD par adulte et entre 10 et 15 USD par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 3 bains Ă  remous
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Club pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Table de billard

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplĂ©ment)
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (une fois par semaine)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 6 étages
  • 7 bĂątiments
  • Construction de 2004
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Frais d'Ă©tablissement : 33.75 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner Ă  emporter coĂ»te entre 10 USD et 15 USD environ par adulte et entre 10 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Grand Vacations Suites
Hilton Grand Vacations Suites International Drive
Hilton Grand Vacations Suites International Drive Condo
Hilton Grand Vacations Suites International Drive Condo Orlando
Hilton Grand Vacations Suites International Drive Orlando
Hilton Grand Vacations Tuscany Village Condo Orlando
Hilton Grand Vacations Tuscany Village Condo
Hilton Grand Vacations Tuscany Village Orlando
Hilton Grand Vacations Tuscany Village
Hilton Grand Vacations Suites on International Drive
Hilton Grand Vacation Club Orlando
Hilton Grand Vacations Club International Drive
Hilton Grand Vacation Club International Drive
Hilton Grand Vacations at Tuscany Village
Hilton Grand Vacations Club Tuscany Village Orlando Resort
Hilton Grand Vacations Club Tuscany Village Orlando Orlando

Avis sur l’hĂ©bergement Hilton Grand Vacations Club Tuscany Village Orlando

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1083 avis sur 1580.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 297 avis sur 1580.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 106 avis sur 1580.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 47 avis sur 1580.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 47 avis sur 1580.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Christian, Issoudun

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La grande piscine devrait ĂȘtre chauffĂ©e, l'eau est trop froide.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

isabelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent hĂŽtel Un vrai village agrĂ©able avec l’accĂšs immĂ©diat Ă  l’outlet
Séjour de 15 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour exceptionnel!

Nous avons passĂ© un excellent sĂ©jour. La chambre est spacieuse et trĂšs bien Ă©quipĂ©e, cuisine complĂšte ainsi qu’une laveuse et sĂ©cheuse. Le site est merveilleux, prĂšs des parcs et accĂšs aux factory Ă  pied! Le pourquoi que je donne une note de 9/10 au lieu de 10, la musique de piscine qui dĂ©bute. 7am tous les jours! Étant dans le bloc 4, nous Ă©tions rĂ©veillĂ©s Ă  tous les jours Ă  7 am car nous avions la vue sur la piscine .
Séjour de 12 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really convenient place to visit Disney and Universal and more. 3 minutes walk to the outlet center food court for quick lunch. Grocery at 3 minutes car ride. Easy to park at the hotel. We were 3 and my daughter sleep on the sofa bed. We like condo style suite for family. Pool are amazing and the site is beautiful. Will return.
Séjour de 6 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Karl Eric

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parfait
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Jacques, LaSalle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
On y retourne d'années en années. Idéal pour tous le ùges.
Séjour de 14 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

FRANCOIS

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

parfait

Séjour de 6 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Tremellody

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Everything was beautiful. The pool the hot tubs chefs kiss. I will stay again
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Aileen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel near all the parks, beautiful view and spacious suites will be back again. Loved it.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Antonio

Séjour de 13 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

James A

Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Luis A

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Glaucia

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Adele June

Séjour de 14 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Adele

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
DO NOT STAY IN THIS HOTEL IF YOU ARE DISABLED Whilst this hotel is in an excellent location and has beautiful surroundings the tranquility ends when dealing with the front desk. I travelled with my disabled mother to this property. I booked and paid for an ADA room and requested a room in certain blocks for ease for my mother. Whilst I appreciate that not all requests can be adhered to I gave a lengthy time from my request to my stay. On arrival I was given a room in a block that was not suitable for my 15 night stay. I was told to come in the next day to see if I could change to a new ADA room. The next morning I went to the front desk explaining my requirements and that I needed an ADA room with a roll in shower and grab rails .I was told one may be available the next morning in a block I needed. Sure enough I received a text at 9.10 am to say if I did want a new room I needed to vacate the room I had by ten am. I rang reception and asked if I could stay in the room due to the heatwave in Florida and my mother’s age and disability. I got told no. I moved all my luggage to reception where my mother asked the front desk staff when the new room would be available. She was rudely told it was up to housekeeping and walked away from. It was 95 degrees at this point and that’s the answer. So much for helping disabled customers. I was text to say the new room was ready. However when going to reception I was given a none ADA room. Apparently no note was made that I required an ADA
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very comfy...clean...good staff
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Rafik, Markham

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location is excellent. Clean , friendly staff seems not rushed to get you going. Parking spots are difficult to find.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Amazing place
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

charles

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice place
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Domingos N

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was beautiful and immaculate and the staff treated you like family I would highly recommend this resort and I will be back soon
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ebony

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel and near everything
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Rui

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean and modern, house keeping was top notch.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Guadalupe

Séjour de 4 nuits en mai 2025