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Hôte professionnel

Four Points by Sheraton Oran

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Four Points by Sheraton Oran

Réception
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Terrasse/Patio
Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Boulevard Du 19 Mars, Route Des Falaises, Oran, 31000
  • Place, Musée National Ahmed Zabana
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Mosquée du Pacha
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Mosquée Abdelhamid Ben Badis
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Oran (ORN-Aéroport d'Oran - Es Sénia)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit, vue ville

Chambre Classique, 1 grand lit, vue ville | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Classique, 1 grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, vue ville

Chambre Classique, 2 lits une place, vue ville | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Classique, 2 lits une place, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 grand lit, vue mer

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium, 1 grand lit, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits une place, vue mer

Chambre Premium, 2 lits une place, vue mer | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium, 2 lits une place, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 grand lit

Suite Studio, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Studio, 1 grand lit

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 229 €
taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Four Points by Sheraton Oran

Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également à disposition. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Four Points by Sheraton Oran possède 170 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 39 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Oran offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un sauna, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Four Points by Sheraton Oran, vous ne serez qu'à quelques minutes de Musée National Ahmed Zabana. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine internationale à Le Cliff, un restaurant buffet qui bénéficie d'un panorama sur l'océan
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Mosquée Abdelhamid Ben Badis et à quelques petites minutes de Musée National Ahmed Zabana
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Four Points by Sheraton Oran vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, 6 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 481 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Four Points by Sheraton Oran offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse sur le toit et des soins spa. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible sur demande). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Oran met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Le Cliff - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Cafe Cosy - Ce café donne sur l'océan. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 07 h 00 à 23 h 00 sur demande
  • Navette aéroport disponible pendant certaines heures uniquement
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 2 200 DZD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cafe Cosy
  • Le Cliff

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 481 m² d’espace de conférence
  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 150 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 5 étages
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 39 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 7000.00 DZD par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 500.00 DZD par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 2200 DZD par personne
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Four Points by Sheraton Oran propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 11668356

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Points Sheraton Oran Hotel
Four Points Sheraton Oran
Four Points by Sheraton Oran Oran
Four Points by Sheraton Oran Hotel
Four Points by Sheraton Oran Hotel Oran

Avis sur l’hébergement Four Points by Sheraton Oran

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 178.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 178.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 178.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 178.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 178.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Soumaya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Youssef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the high quality of the rooms and gym. I didn’t like that the beach access was too far away and that food choice was average.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

lahouari

Les points forts : Propreté
Giving it a 3 stars.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

bilal

Les points faibles : Personnel et service et équipements
They lost my car keys, and my pants , they told me breakfast wasn’t included in my reservation, even though it was, when I ordered food they wouldn’t let me bring it in, they told me I had to eat it past the property line then I could come back. The staff seemed eager to take advantage of the fact I am not a native French or Arabic speaker.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Haithem

Les points forts : Services et équipements
Nice room. Staff is nice but not very professional as if they are not used to dealing with tourists. For example there were issues with the credit card payment machine. They expect you to pay cash in local dinars
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mohamed el Amine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer Service not good at all
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ZINEDINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, hôtel propre et agréable. Le personnel est accueillant et à l’écoute. Je recommande vivement !
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

EL-HADJ

Les points forts : Personnel et service
Le personnel est très peu qualifié malheureusement et c'est vraiment dommage !!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Selim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bonne accueil, ainsi que la propreté, je recommande.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Djamel

Moyen
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mekka

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis : Très déçue de mon séjour – je ne recommande pas Je suis extrêmement déçue par mon séjour dans cet hôtel. Dès l’arrivée, j’ai constaté un manque flagrant d’hygiène : la chambre était sale, les draps semblaient simplement refaits mais pas changés, et les parties communes laissaient à désirer. La nourriture était médiocre, peu de choix et très peu de saveur. Pire encore : certaines de mes affaires ont disparu, notamment des crèmes de soin personnelles laissées dans la salle de bain. Aucun retour ou solution proposée par le personnel. un hôtel mal entretenu, au service approximatif, et sans sécurité pour les affaires personnelles. Je ne reviendrai pas et je ne le recommande pas.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

sirine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel avec vu magnifique , jolie chambre mais le service nul , plusieurs fois ils ont oublié de me mettre des serviettes je devait attendre des heures pour en avoir le room service catastrophique, ils ont exigé que je paye tout de suite le plat que j’avais pris alors que j’ai l’habitude ailleurs de tout mettre sur la chambre et tout régler à la fin aucun professionnalisme. personnel pas accueillant Quand on demande quelque chose on a l’impression de les déranger. Et ils ont essayé de m’arnaquer au niveau du spa les prix étais affiché sur une pancarte et la dame m’a demandé le double du pris qui été noté, je n’ai pas voulu faire la prestation j’ai uniquement pris le massage et niveau propreté c’était pas ouf. C’est dommage car l’hôtel est magnifique et moderne mais pour un 5 étoiles le service ne suit pas
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

AROMAFLEUR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dans le top 5 en algerie

Dans le top 5 en algerie , tres tres bel emplacement service impeccable .Tres bon acceuil .
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

amor

Les points forts : Confort de la chambre

Une nuit

Chambre spacieuse et propre Service plutot bon dans lensemble Hygiene toilette à revoir
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

TIFOUTI-ARDOUIN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room service commandé mais jamais livré. Pressing pas traité pendant 2 jours jusqu’au checkout. J’ai du revenir en fin de journee chercher mon linge et annuler mes rdv d’affaire. Affaire degradé a la machine au lieu de netoyage a sec comme demandé (veste en laine de marque rapetissé) Aucun geste commercial fait par la direction! Cest un scandale!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Il n'y avait pas toujours suffisamment de serviettes. Le reste était parfait !!
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nofeila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel en soit est correct, mais je ne comprends toujours pas et je trouve cela dommage et inadmissible que la piscine soit interdite au mineur.. Les femmes de ménages ne frappent pas avant de rentrer dans la chambre pour faire le ménage mais entre directement parfois
Séjour de 11 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

TAREK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Imen

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Organisation 0

Un problème de communication. Nous sommes arrivés on nous annoncé que notre réservation n’avais pas était payée hors que si elle avait belle et bien était réglé débité sur mon compte en temps réel. Ensuite en arrivant nous avons payé le petit déjeuner le matin au petit déjeuner à notre grande surprise (encore une fois) on nous annonce que le Petit déjeuner n’est pas réglée pour ensuite nous dire non c’est bon. Je n’ai pas du tout apprécié ce manque d’organisation que ça soit à l’accueil pour la réservation ou au petit déjeuner. Vaudrais mieux revoir l’organisation administrative nois voulions rajouter un jour supplémentaire mais à la suite de ces problèmes cela nous a décourager tant pis il ont perdu 200 euros supplémentaires. Dommage car l’hôtel est vraiment très beau et bien placé.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernandez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabuleux

Hôtel très moderne avec tout le confort. Chambres spacieuses et très bien équipées. Personnel très attentionné. Merveilleux spa avec hammam, sauna et jacuzzi ou l’on peut se détendre le soir. Vue époustouflante. Et un bon service de restauration y compris en chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Boukli hacene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Personnel en manque de professionnalisme

Le séjour est passé convenablement le seul problème c'est la communication du staff très mauvaise pas à la hauteur d'un établissement étoilé . Brefs je le recommande
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

séjour agréable

Séjour agréable. Dommage l'accés à la piscine , fitness, etc.. était interdit.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel dévoué et établissement agréable. Un merci tout particulier à Walid pour son efficacité
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ahlem

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

l'Algérie dans toutes sa splendeur

Incroyable tout les hôtel de cette enseigne sont juste formidable sur toutes la planète mais sur la planète bled prestations nul on nous demande un supplément de 50€ pour ce type d'hôtel avec une telle prestation . Changer vos responsables ou faite les voyager afin qu'il voit ce qu'est le standard d'y tel hôtel pourtant bien placé c triste
Séjour de 1 nuit en août 2019