Hôte professionnel

Mercure Bordeaux Château Chartrons

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Bordeaux Château Chartrons

Un restaurant doté d'un plafond en verre, de luminaires suspendus en osier et d'un sol à carreaux.
Petit déjeuner et dîner servis sur place
Une chambre d’hôtel moderne, équipée d’un canapé, de fauteuils, d’une table à manger, d’un lit et ornée d’une grande fresque murale.
L’entrée d’un hôtel, avec une façade en pierre, deux grands jardinières et un palmier.
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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81 Cours Saint-Louis, Bordeaux, Gironde, 33300
  • Place, Musée du Vin et du Négoce de Bordeaux
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Jardin public
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Place des Quinconces
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Bordeaux (BOD-Mérignac)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Privilege, Chambre, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior (1 Double Bed and Sofa)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 lit double

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, chambres communicantes

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Mercure Bordeaux Château Chartrons

Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un centre d'affaires et un espace de conférence font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Bordeaux Château Chartrons possède 215 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Bordeaux offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Mercure Bordeaux Château Chartrons, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée du Vin et du Négoce de Bordeaux. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de fitness. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Chais Saint Louis, un restaurant-brasserie qui vous servira des spécialités Cuisine française
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Rue Sainte-Catherine et à quelques minutes de Place de la Bourse
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 450 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Bordeaux Château Chartrons offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Bordeaux est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Chais Saint Louis - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine française et sert le petit déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (20 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 19,50 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Chais Saint Louis

Activités

  • Piano
  • Salle de sport
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 450 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.74 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 19.5 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Accor Bordeaux Chartrons
Mercure Bordeaux Chartrons
Mercure Bordeaux Château Chartrons
Mercure Bordeaux Chateau Chartrons Hotel Bordeaux
Mercure Bordeaux Château Chartrons Hotel
Mercure Château Hotel Bordeaux Chartrons
Mercure Château Hotel
Mercure Château
Mercure Bordeaux Château Chartrons Hotel
Mercure Bordeaux Château Chartrons Bordeaux
Mercure Bordeaux Château Chartrons Hotel Bordeaux

Avis sur l’hébergement Mercure Bordeaux Château Chartrons

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 219 avis sur 586.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 223 avis sur 586.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 586.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 586.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 586.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Functioning hotel - decent location- good size rooms & comfortable beds - friendly staff
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and very large room and bath. Comfortable bed and well appointed with amenities. It is a 35-40 minute walk to the historic center.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Personnel et service
Good value! Property a bit tired. Good showers Poor AC Good cotton bedding!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yaron

Les points faibles : Personnel et service
The hotel is okay at best. Staff was extremely rude and not helpful. Room was not clean, especially toilets and bathroom. Does not really fits the 4* claim.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Thomas

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bedroom was not smelling good. Cleaning service not effective, we got the room without toilet paper, liquid soap half empty and not refilled even if we asked to. We had to go to the reception to get one. Probably the worst mercure we tried.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Audrey

Les points faibles : Propreté et équipements
No service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait sauf le chauffage qui était trop fort.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anne

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alors très décevant chambre vielliesante, impression d’un hôtel 2 étoiles. Une fournaise dans le couloir. Pas de machine à café, des poils dans la douche, pas de pression dans la douche, quelque joints pas très clair. Les traces d’un moustique mort sur la couette. Le lendemain nous rentrons à 16h la chambre était entrain d’être faite nous étions parti à 10h. La poubelle pas vider… une chaleur dans la chambre et une propreté qui laisse à désirer et biensur des murs en carton. La prochain fois j’irais dans un F1 dans c’est cas là!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
Pour un 4 étoiles ça laisse perplexe. Le ménage pas fait dans la chambre. Du café soluble qu’il faut aller réclamer à l’accueil et on ne vous en donne qu’un seul même pas une vraie cafetière à capsule. Une « salle de sport » avec 4 appareils non disponibles car pris tout le temps. Une odeur d’égouts dans la salle de bains et même pas une petite bouteille d’eau à disposition dans la chambre. Je n’y retournerai plus 😐
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANNE ET LUC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre spacieuse et calme comme souhaité
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil et la gentillesse des personnels, chambre spacieuse et propre (le cabinet de toilette demanderait un petit rafraîchissement). Parking facilement accessible et sécurisé. Petit déjeuner copieux et de qualité. Séjour très agréable. Merci.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

sébastien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre parfaite, calme. Personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Belle chambre, belle prestation
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

nicolas

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vieillot, pomme de douche bouchée par le calcaire. Traces au plafond
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tiphaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ras
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre belle et propre. Le lobbey tres beau, le personnel courtois et aimable, les repas délicieux. À recommander.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour en coup de vent

Séjour en coup de vent mi-pro mi-perso, très bien situé avec parking gratuit en sous-sol.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandrine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Perfectible

Bel hotel, chambre agreable , lit confortable .. Mais petit dejeuner mal approvisionné : plus d'assiettes, plus d'eau dans la bouilloire a oeufs, plus d'oeufs brouillés, salade de fruits en boîte... plus d'1 heure avant la fin du service .pas digne d'un 4 étoiles..😔
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Les points forts : Propreté

Très déçu

Bel établissement de prime abord avec un joli lobby et un accueil très professionnel. J'avais beaucoup d'espoirs et l'envie de séjourner dans ce lieu atypique. Arrivé dans la chambre spacieuse et agréable, il est impossible de régler la climatisation, j'ai passé une nuit peu confortable et non réparatrice. Les toilettes sont dotés de traces de "Calcaire ?"... Ou autre. La salle de bain est très moyenne, dans son jus avec un sèche cheveux jauni par les années, un porte papier hygiénique branle ballant laisse tomber le rouleau au moindre tour de roue. La douche... Impossible de retirer le fond de baignoire à cause du système défectueux pour laisser s'échapper l'eau ! Obligation de d'ôter le dispositif avec les ongles... Pour finir, le plateau de courtoisie avec simple café lyophilisé et thé. Même pas du vrai café. A ce tarif, j'irai autre part la prochaine fois.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours agréablement reçus
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

VIRGINIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé dans le quartier des Chartrons. Personnel agréable et à l'écoute.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour reposant
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour tout confort
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions réservé 2 nuits à l’hôtel Mercure. La première nuitée fut compliquée car il y avait du bruit et nous avions été réveillés par le camion poubelle. J’en ai fait part le lendemain et ils ont pris en compte mes remarques. Ils nous ont changé de chambre. Quel bonheur !! Nous avons passé une excellente nuit dans une chambre chauffée qui sentait bon. Je remercie la direction pour cette prise en compte rapide.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024