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Hôte professionnel

The Palms Hotel Fire Island

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Palms Hotel Fire Island

Une chambre avec deux lits, une petite table de chevet blanche et de grandes fenêtres donnant sur la plage et l’océan.
Une terrasse en bois avec une table et des chaises, donnant sur l’océan.
Un restaurant proposant des places assises à l’intérieur et à l’extérieur, avec des banquettes et des tables entourées de chaises, le tout dans un décor à rayures.
Une cuisine moderne avec des meubles en bois, un îlot central doté de tabourets et une vue sur la plage grâce à de grandes fenêtres.
Une plage bordée de rangées de chaises longues, une terrasse en bois surmontée d’un auvent, et plusieurs bateaux alignés le long du rivage.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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168 Cottage Walk, Ocean Beach, NY, 11770
  • Place, Ocean Beach
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Atlantique Beach
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Flynn's Fire Island
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage, 4 chambres

Un salon avec un canapé, une table basse et un grand miroir. Il y a une plante sur la gauche et une fenêtre avec des rideaux.

Cottage, 4 chambres

  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits 1 place, 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Supérieur

Un salon moderne avec une table à manger ronde, un canapé gris et un tableau représentant un cheval accroché au mur.

Penthouse Supérieur

  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 4 lits 1 place, 2 très grands lits et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres (8 Person Suite)

Une cuisine moderne avec des meubles en bois, un réfrigérateur en acier inoxydable et un coin repas équipé de tabourets.

Suite, 3 chambres (8 Person Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits 1 place et 1 futon (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une chambre à coucher avec un lit, une télévision, une fenêtre, une porte et une petite table sur laquelle est posée une plante.

Chambre

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 11 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre à coucher comprenant un lit, un bureau, une chaise et un téléviseur fixé au mur.

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design, 1 très grand lit, balcon

Une chambre à coucher avec un lit, deux portes, un bureau avec une chaise et un miroir au mur.

Chambre Design, 1 très grand lit, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Une chambre à coucher avec un grand lit, une fenêtre et une porte donnant sur une autre pièce.

Chambre Double pour 1 personne

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Une chambre avec deux lits, un téléviseur fixé au mur, une commode et une fenêtre avec des stores.

Chambre Classique

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, vue baie

Une chambre avec deux lits, une vue sur la mer, un coin cuisine et une salle de bain.

Chambre Classique, vue baie

  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue baie

Une chambre avec deux lits, une petite table de chevet blanche et de grandes fenêtres donnant sur la plage et l’océan.

Suite, 1 chambre, vue baie

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 chambre

Une chambre compacte dotée d’une kitchenette, de deux lits, d’un coin repas et offrant une vue sur l’extérieur.

Suite Premium, 1 chambre

  • Vue sur la baie
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un fauteuil. Un téléviseur est fixé au mur et une porte donne accès à une chambre.

Suite

  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique

Une chambre à coucher avec un lit, deux fenêtres, une télévision, un miroir, un radiateur et une plante.

Chambre Économique

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 11 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, vue baie

Une cuisine moderne avec des meubles en bois, un îlot central doté de tabourets et une vue sur la plage grâce à de grandes fenêtres.

Suite Standard, vue baie

  • Vue sur la baie
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles et 1 futon (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique

Une chambre à coucher avec un lit, deux fenêtres, une télévision, un miroir, un radiateur et une plante.

Chambre Économique

  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, un fauteuil en osier et une fenêtre avec des rideaux.

Cottage Standard

  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Une chambre à coucher comprenant un lit, une commode, un téléviseur et un grand miroir.

Chambre Simple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Un salon moderne comprenant un lit, deux canapés, une table basse et des coussins décoratifs.

Suite Familiale

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Double Supérieure | Rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Grove Hotel
Sayville
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 562 avis
Le nouveau prix est de 177 €
taxes et frais compris
31 août - 1 sept.
Grove Hotel

À propos de cet hébergement

The Palms Hotel Fire Island

En plus d'avoir un snack bar/épicerie fine, cet hôtel non-fumeurs inclut aussi un café et des vélos gratuits. Un petit déjeuner buffet est servi gratuitement. Un service de conciergerie, un service d'organisation de mariages et des barbecues sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
The Palms Hotel Fire Island possède 42 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Ocean Beach offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans The Palms Hotel Fire Island, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lagune de Great South Bay. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, un café et un snack bar/épicerie fine.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au salon de thé
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Vélos gratuits et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 0,5 km de Ocean Beach et à 4,4 km de Sunken Forest
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un café, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. The Palms Hotel Fire Island offre également des barbecues, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.

Cet hôtel 3,5 de Ocean Beach est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00.
Fire Island Coffee - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Fire Island Coffee

Activités

  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Barbecue
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la promenade
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers

Plus

  • 2 étages
  • 6 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2005
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 11 h 00 et 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 4 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 120 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 120 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 11 h 00 et 14 h 00
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palms Hotel Fire Island Ocean Beach
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Palms Fire Island Ocean Beach
Palms Fire Island
Palms Hotel Ocean Beach
The Palms Hotel Fire Island Ocean Beach
The Palms Fire Island Ocean
The Palms Hotel Fire Island Hotel
The Palms Hotel Fire Island Ocean Beach
The Palms Hotel Fire Island Hotel Ocean Beach

Avis sur l’hébergement The Palms Hotel Fire Island

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 190.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 190.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 190.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 190.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 190.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

jaclyn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great amenities, staff was friendly and room was clean
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Barbra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming lodging in a picturesque beach town. We had a lovely stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We rented a suite and it was like renting a house with VIP service. The staff was very attentive and friendly.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeanine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff hotel accommodations were excellent And they had a lot of great special touches that made my stay wonderful
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They treated me like family it was really nice staff was super as well
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
3rd time staying.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is amazing and very equipped
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mdw weekend

Great hotel. Great location as well. Friendly staff and have a nice private beach to hang out at. Highly recommended
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cally

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A++
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are so caring, considerate and ALWAYS SO WILLING TO HELP MAKE YOUR STAY AND EXPERIENCE THE BEST EVER! CJ was ESPECIALLY AMAZING! Mira even went to grab a bag we forgot at Rachel’s for us and put it in our room since we were at Atlantique when we realized we forgot it. SUCH EXCELLENT CARE AND SERVICE!
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Brittney

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was an average stay we had some problems
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amenities included
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I truly just wished our room was a little bigger. It was absolutely a tight fit for 2 grown adults and our luggage.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

nancy

Les points faibles : Services et équipements
My expensive room was tiny. The included breakfast was a block away, and was minimal to say the least. My night table wss a refrigorator and the shower had a shower curtain,not a door. A rip off is an understatment
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

James

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room architecture was pleasant Shower needs slip resistant shower pan Porch was a nice feature Property maintenance was lacking
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mohammed

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiny bedroom and living room has two double beds instead of sofa. Design of the bathroom is not practical. Very pricey but poor quality.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Barbara

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have to say, spending over a 1,000 each night. You would have no mold in the bathroom, better beds, utensils beside one knife, better HVAC and not smell mold. Not booking again!
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Melissa

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Very expensive for what was offered. Free breakfast never opened which caused us to have to go and buy breakfast and rush to catch our boat home. Room was loud and although clean reeked of cleaning chemicals. Probably wouldn’t stay here again
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

😁😁😁😁😁

Loved the location of my stay. Had a couple of hiccups with tv and toilet but it was addressed right away and hey , this was their opening weekend so no worries. I was moved to another room and all good. Staff was amazing, felt more like friends . I would definitely come back and I would refer them to friends. The ease of getting to and from the ferry was awesome! Check in/ out was great! Very accommodating and genuine.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gave an extended weekend trip to my sister and brother in law for their 59th birthdays. They had an amazing relaxing time. They are repeat visitors at the Palms because it is second to none on Ocean Beach. Bicycles, beach chairs, umbrellas provided making it stress free. Staff is always accommodating including assisting with luggage at the dock. They took their own boat and the staff still met them and assisted. They had one glitch, the AC in their room suddenly went out (which is unfortunate but it happens). With no stress, they were moved to a cottage which was a substantial upgrade. Management is all about customer service. Highly recommend a stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Shari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay was really good accept the room we thought we booked with you was not what we got. The king room was very small. The hotel said you booked us on that room but when i originally booked it said I was getting a bigger room. Not sure where the mix up was, but the room was claustrophobic & really o my fit a bed with no side tables & no closet
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points faibles : Personnel et service
The front desk staff was fairly surly. At $600 a night for a tiny room management should require a little more professionalism and make sure guests feel valued. Also the desk does not respond to messages in a timely fashion.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Worry free too notch stay

We booked a last minute girls weekend over labor day. The Palms at Fire Island providesd a beautiful experience! Our room was ready upon check-in, 3 hours early! The hotel kept in contact with us via text the entire experience, towels, bikes ,beach accessories, water, whatever we needed was immediate attended to. Hotel was clean, we had a large courtyard with plenty of seating and a plentiful breakfast! Security was top notch. People stated rooms were small on other reviews but we had no issue at all. Room was as expected . Room was high priced but that is as expected for Palms property and the staff and amenities did not disappoint!!
Courtyard
Séjour de 2 nuits en septembre 2022