Afficher tous les hébergements
HĂŽte professionnel

The Towers at Lotte New York Palace

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement The Towers at Lotte New York Palace

Salon du hall
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Salon du hall
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Cour

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
455 Madison Avenue, New York, NY, 10022
  • Place, CinquiĂšme Avenue
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Rockefeller Center
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale Saint-Patrick
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Airport, New York, New York (LGA-LaGuardia)
    â€Ș26 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, dans la tour

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, dans la tour

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 2 grands lits, dans la tour

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, 2 grands lits, dans la tour

10,0 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • Vue sur la ville
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 trÚs grand lit, dans la tour

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, 1 trĂšs grand lit, dans la tour

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur la ville
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en angle (Towers)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en angle (Towers)

  • Vue sur la ville
  • 112 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 chambre, dans la tour (King)

Télévisions à écran plasma, console de jeux vidéo, lecteur de DVD

Suite Studio, 1 chambre, dans la tour (King)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 99 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, dans la tour

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 chambre, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 232 mÂČ
  • 3 chambres
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Metropolitan)

Suite (Metropolitan) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Metropolitan)

  • Vue sur la ville
  • 232 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale

Suite Royale | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Royale

  • Vue sur la ville
  • 334 mÂČ
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Champagne Triplex)

Suite (Champagne Triplex) | Coin séjour | Télévisions à écran plasma, console de jeux vidéo, lecteur de DVD

Suite (Champagne Triplex)

  • Vue sur la ville
  • 465 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, dans la tour

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Exécutive, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 61 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, dans la tour

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 trÚs grand lit, dans la tour

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, 1 trĂšs grand lit, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 43 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en angle (Towers)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 2 chambres, en angle (Towers)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 156 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, en angle (with Pantry, Towers)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, plusieurs lits, en angle (with Pantry, Towers)

  • Vue sur la ville
  • 112 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, dans la tour (Triplex)

Penthouse, dans la tour (Triplex) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Penthouse, dans la tour (Triplex)

  • Vue sur la ville
  • 465 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Jewel Triplex)

Suite (Jewel Triplex) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Jewel Triplex)

  • Vue sur la ville
  • 465 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, dans la tour

Vue de la chambre

Suite, 2 chambres, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 279 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, dans la tour

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 3 chambres, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 325 mÂČ
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Exécutive, 2 grands lits, dans la tour

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Studio Exécutive, 2 grands lits, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 61 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

HĂ©bergements similaires

Bar (sur place)
The Langham, New York, Fifth Avenue
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 004 avis
Le nouveau prix est de 559 €
taxes et frais compris
27 févr. - 28 févr.
The Langham, New York, Fifth Avenue

À propos de cet hĂ©bergement

The Towers at Lotte New York Palace

HÎtel de luxe avec centre de remise en forme, à quelques pas de : Cathédrale Saint-Patrick
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend un restaurant, un centre de remise en forme et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers les attractions locales sont Ă©galement mis Ă  votre disposition. Parmi les autres prestations, il y a un cafĂ©, un parking avec voiturier et des soins spa.
The Towers at Lotte New York Palace possÚde 176 chambres comprenant la climatisation, un lecteur de DVD et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 42 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble, une console de jeux vidéo et des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des micro-ondes, des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de remise en forme.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Towers at Lotte New York Palace. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de CinquiÚme Avenue. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi les week-ends en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de CathĂ©drale Saint-Patrick et Ă  3 minutes Ă  pied de CinquiĂšme Avenue
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi et à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, The Towers at Lotte New York Palace offre également un centre de remise en forme, des soins spa et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de New York est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande le week-end de 06 h 30 à 12 h 00.
Pomme Palais - Ce café sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Villard Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner. Ouvert tous les jours.
Gold Room - Ce restaurant sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (110 USD par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible le week-end de 06 h 30 Ă  12 h 00 en supplĂ©ment : entre 16 et 26 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gold Room
  • Pomme Palais
  • Villard Restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Shopping

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes (sur demande)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Console de jeux vidĂ©o
  • Films Ă  la carte
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes (sur demande)
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Poids maximum : 11 kg chacun
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 100.0 USD par jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de consommation : 28.69 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 16 USD et 26 USD environ par personne.
  • Service de voiturier : 110 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 100.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Towers New York Palace
Towers Palace
Towers Palace Hotel
Towers Palace Hotel New York
Towers Lotte New York Palace Hotel
Towers Lotte Palace Hotel
Towers Lotte New York Palace
Towers Lotte Palace
The Towers At Lotte York York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel
The Towers at Lotte New York Palace New York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel New York

Avis sur l’hĂ©bergement The Towers at Lotte New York Palace

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 475 avis sur 653.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 100 avis sur 653.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 41 avis sur 653.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 18 avis sur 653.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 19 avis sur 653.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2024

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Reception was not welcoming Or helpful .

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We will come back for sure. The hotel is beautiful, the view is amazing, best location and the personal is great and caring, We met Kevin in the lobby. I was taken pictures of my daughter. He converted a great stay into an unforgettable stay!!!! Thank you so much ! My daughter loves gossip girl and he made her dreams come true by taking her in the best spots, sharing anecdotes and enthusiasm.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jean-Christophe

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Dirac

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was perfect !
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

MAURICE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs belle hĂŽtel dans New York rien Ă  redire. Personnel accueillant et souriant. Proche de beaucoup de point d’intĂ©rĂȘt Ă  visiter Ă  pied.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

mimi, nice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Je connaissais cet hĂŽtel trĂšs trĂšs bien et je n’aurais pas rĂ©servĂ© ailleurs.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

luc

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hotel un peu décevant pour un 5 etoiles.

Salle de bain sans douche (bain-douche) pour un 5 etoiles, un peu décevant. pas de restaurant ni de petit dejeuner, seulement par service aux chambres. Pour le prix et considérant un 5 étoiles, je n'y retournerai pas.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait pour les familles en quĂȘte de confort

Hotel trÚs bien situé et d'un grand confort. Le personnel est toujours trÚs attentif à vos moindre désir. La literie est juste fantastique. Pour le reste tout est conforme au standing de l'hÎtel. Le towers est la partie de l'hÎtel NY Palace situé du 41 au 54eme étage, et a bénéficié d'une rénovation il y a peu.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A great Hotel

Great Hotel, Great Location, Great Personal very helpful. We stayed in the Towers with access to the club (breakfast buffet, drink on the evening) with view on St Patrick Cathedral.... All extra is expensive but it's New York and it's a luxury Hotel. What did you expect...???

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Frédéric, Bruxelles, Belgique

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Un havre de paix au milieu de New York

Hotel de charme, offre exceptionnelle. Nous logions au 48Ú étage dans une superbe suite. AccÚs wifi en chambre trÚs aléatoire mais par contre super connection depuis le "Club" (Executive Lounge). Un service de qualité si ce n'est le ménage en chambre, assez superficiel (rideaux laissés fermés, matériel de soin dans la salle de bain non ré-approvisionné, poubelles oubliées,...). Si on fait abstraction de cela, je recommande vivement !

10/10 Excellent

Kotchanipar

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sidney

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Best hotel room in NYC. Convenient, very nice and great servcice
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

linda

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
UNIMAGINABLY RUDE hotel staff, who clearly have had no education, much less education in hospitality or communication. 100% assumed hotel guests were thieves, liars, or criminals of other sort; rather than the paying customers (or "guests!") they truly are. Tower King Room (1500.00/night) did not meet minimum expectation of clean, orderly, functioning hotel room: Rusty bathroom fixtures, pink mold on shower curtain, torn roman shades, askew black-out shades, non-functional electric blinds, non-functional electrical outlets, unusual stains on upholstery and carpet, mis-matched furnishings, broken ("ripped out") under-counter cabinetry, broken closet doors, struggling and loud water-hammer plumbing, etc (!!).
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hiccup with front desk staff outside of that the place is amazing.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Cinthia

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Kevin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is truly 5 star and I wanted to rate it 5 star across the board however the gap between excellent and average from front desk personnel can’t be ignored. Norma and Rebecca are exceptional whereas their colleagues need to be retrained. Not very good at all.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Deana

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
The location is what makes this hotel great, as well as the beds and water pressure. Otherwise, our room had a mildew smell first day and the surfaces were not clean. We waited for our room to be ready and the elevator experience in the towers makes it unfavorable vs. desired over their other rooms. To be suggested as a luxury experience is a stretch. But the view is truly gorgeous.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Ross

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The Towers at Lotte Palace is a very busy hotel. During the day time and early evening hours the lobby is crowded with people. As a result, it may take time to check in, or get baggage assistance and concierge assistance. Our receptionist, Melody was extremely helpful and courteous. She help make the stress situations go smoothly and always with a smile and kind words. Diego, one of the concierge was also courteous and super helpful. Our corner suite was spacious and comfortable. The only negative items is 1. there were hardly any amenities provided. No coffee cups, coffee maker, hot pot, visitor guide book, etc. 2. the electric outlets in the room were worn out from over use. Loose connections and items plugged in would easily fall out. 3. only 2-elevators service the tower rooms, so wait times can be long during busy check out hours in the morning. Other than that the hotel is good and centrally located.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Raymond J

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Claudia

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

HĂŽtels

Formules

Locations de vacances