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HĂŽte professionnel

Hyatt House New York/Chelsea

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt House New York/Chelsea

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Restaurant
Terrasse/Patio
Chambre, 1 trĂšs grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Salle de sport
  • Blanchisserie
  • Service de mĂ©nage
  • Parking disponible
  • RĂ©ception 24 h/24

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815 Ave of the Americas, New York, NY, 10001
  • Place, CinquiĂšme Avenue
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Empire State Building
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Macy's
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, New York, New York (JFK-AĂ©roport international John F. Kennedy)
    â€Ș35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(57 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 trÚs grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Studio, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Studio, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(23 avis)
  • 36 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (with Shower)

Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (with Shower) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Studio, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (with Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

Douche, articles de toilette de luxe, sĂšche-cheveux, serviettes fournies

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 36 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Specialty)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Specialty)

  • 37 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Specialty)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre (Specialty)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (High Floor)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre (High Floor)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Extérieur
Hyatt Place New York / Chelsea
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, Trùs bien, 2 743 avis
Le nouveau prix est de 119 €
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2026
Hyatt Place New York / Chelsea

À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt House New York/Chelsea

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, à 9 min de marche de : Empire State Building
Une salle de fitness ouverte 24 h/24, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un parking avec voiturier et un centre d'affaires. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Hyatt House New York/Chelsea possÚde 150 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de New York offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Hyatt House New York/Chelsea. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de CinquiÚme Avenue. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une salle de fitness ouverte 24 h/24, sans oublier un snack bar/épicerie fine.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de  Macy's et Empire State Building
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hyatt House New York/Chelsea offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse sur le toit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 3,5 de New York est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (68 USD par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de douche portable
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Service de voiturier : 68 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt House New York/Chelsea Hotel
Hyatt House York/Chelsea Hotel
Hyatt House York/Chelsea
Hyatt House York Chelsea York
Hyatt House New York/Chelsea Hotel
Hyatt House New York/Chelsea New York
Hyatt House New York/Chelsea Hotel New York

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt House New York/Chelsea

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 590 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 281 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 71 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 30 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 32 avis sur 1004.

Avis

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

TrÚs bien situé, idéal pour la découverte de la ville. Appart hÎtel trÚs bien équipé. Personnel sympathique.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un excellent choix

De conception récente, l'hÎtel est parfaitement aménagé (chambre confortable, à la propreté irréprochable, literie de grande qualité et surface appréciable). Accueil professionnel, excellent service client. Petit-déjeuner buffet compris. Idéalement situé pour profiter à pied de sites incontournables (Highline, Chelsea, Hudson Yards, Meatpacking District, Empire State Building, Union Square, Greenwich Village). A proximité se trouvent plusieurs lignes de bus permettant de sillonner la ville. Situation parfaite, accueil, confort : ce sera notre choix pour un prochain séjour à New York.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

DENIAU

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

BenoĂźt

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
superbe emplacement
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

JĂ©rĂŽme

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

NICOLAS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ok
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

vanessa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre grande, trÚs bien située
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

patrick

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂ©bergement trĂšs bien situĂ© avec un roof top, le petit dĂ©jeuner Ă©tait trĂšs correct, la literie bonne et les chambres propres. L’hĂŽtel mĂ©rite un rafraĂźchissement. Le seul bĂ©mol est le manque d’ascenseur. Un conseil demandez Ă  etre logĂ©s sur les Ă©tages supĂ©rieurs avec vue sur l’empire state building
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

emmanuelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour fantastique !

Superbe sĂ©jour dans cette hĂŽtel !!! Grande chambre avec coin cuisine et petit dĂ©jeuner compris ! IdĂ©al pour faire des Ă©conomies sur les repas. 😉 Emplacement idĂ©al pour visiter Manhattan, nous avons fait beaucoup de choses Ă  pied. Le mĂ©tro est Ă©galement tout proche ! Personnel Ă  l'accueil trĂšs agrĂ©able ! Je recommande vivement cet hĂŽtel !
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bon séjour

Chambre pour 4 de bonne taille avec petit frigo trĂšs pratique. Personnel serviable. Salle du pdj petite. Belle vue sur l'Empire.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Aurélie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bel hÎtel, bien situé. Personnel agréable
Séjour de 8 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une belle découverte

De conception récente, l'hÎtel est parfaitement aménagé (chambre confortable, à la propreté irréprochable, literie de grande qualité et surface appréciable). Accueil professionnel, excellent service client. Copieux et bon petit-déjeuner buffet gratuit. Idéalement situé pour profiter à pied de sites incontournables (Highline, Chelsea, Hudson Yards, Meatpacking District, Empire State Building). A proximité se trouvent plusieurs lignes de bus permettant de sillonner la ville. Situation parfaite, accueil, confort : ce sera notre choix pour un prochain séjour à New York.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Chantal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very nice, quiet and modern Good breakfast and efficient
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Idéalement placé pour visiter NY
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Alain

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Eva

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Incroyable séjour
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Yoann

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

À refaire

Emplacement idéal, team arrangeante et accueillante, chambre magnifique avec vue sur l'empire (23eme étage). Petit déjeuner trÚs bien et plutÎt complet. Tout était parfait et nous n'avons qu'une hùte: y retourner
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ginette

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Cyril

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2024

2/10 Horrible

cédric

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

deux personnes ont dormi sur le sol de la chambre

j'ai prévenu de mon arrivée tardive du à un retard d'avion, l'hÎtel m'a stipulé qu'il n'y aurais aucun problÚme (la réception était ouverte 7J/7J et 24H/24H. Lors de mon arrivée, on m'a donné une chambre pour é personnes alors que j'avais loué pour 4 personnes. le Hyatt Chelsea n'a trouvé aucune solution, deux personnes ont dormi sur le sol de la chambre !!! Lors de notre départ, la réception n'a pas voulu garder nos 4 bagages dans leur baguagerie (encore une fois aucune solution n'a été apporté !), l'hÎtel m'a dis de laisser mes baguages aux yeux de tous en plein milieu de l'hÎtel. Nous avons préféré nous rendre directement à l'aéroport et attendre notre avion 11h plutÎt que de perdre nos baguages ! Maintenant nous demandons à l'hÎtel (qui nous avait dit au lendemain de notre arrivée, que nous aurions un dédommagement pour cette premiÚre nuit dans cette chambre et non la suite que nous avions loué) et au site (Hotels.com) de faire un geste commerciale, et c'est avec de belles phrases qu'on nous explique que le client n'est plus le roi, mais un banale portefeuille !!! Fuyez cette hÎtel et fuyez ce site ! ESCROCS !!!
Séjour de 9 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Foncez !!

Séjour magique, emplacement idéale pour découvrir cette magnifique ville. Vue extraordinaire depuis la chambre et encore plus depuis le rooftop. Les chambre sont propre et bien équipé. Le personnel est top !! Je recommande !
Séjour de 9 nuits en novembre 2023

HĂŽtels

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