Hôte professionnel

Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square

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Où allez-vous ?

Dates

décembre 2025

janvier 2026

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Petit déjeuner inclus
Salle de sport
Service d’étage
Bar
Animaux de compagnie acceptés
Blanchisserie

Découvrir la zone

60 West 37th Street, New York, NY, 10018

Place, Cinquième Avenue
‪3 min à pied‬
Place, Times Square
‪6 min à pied‬
Place, Broadway
‪6 min à pied‬
Airport, New York, New York (JFK-Aéroport international John F. Kennedy)
‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Excellent

26 m²
2 personnes
1 très grand lit

1 King Bed City View

Excellent

27 m²
2 personnes
1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

Très bien

30 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

1 King Sky View

Très bien

30 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Room, 1 King Bed (Empire Skyview with Terrace)

31 m²
2 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (w/ roll-in shower)

Bien

29 m²
2 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (3x3 Shower)

Exceptionnel

27 m²
2 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs (hearing acc)

Bien

27 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

1 King Sky View, Hearing Accessible

Exceptionnel

27 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

1 King Bed City View, MOB Accessible with 3x3 Shower

Merveilleux

27 m²
2 personnes
1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (hearing acc)

Bien

26 m²
2 personnes
1 très grand lit

1 King Bed Sky View Hearing Accessible

Exceptionnel

26 m²
2 personnes
1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Hearing, 3x3 Shower)

Exceptionnel

31 m²
2 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

1 King City View Balcony, Hear 3x3 Shower

27 m²
2 personnes
1 très grand lit

1 King Sky View Balcony

Très bien

30 m²
2 personnes
1 très grand lit

1 King City View, MOB Hear Accessible with 3x3 Shower

Très bien

27 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit

Room, 1 King Bed (Empire Skyview)

Bien

2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite, 1 King Bed with Sofa Bed (Empire Skyview)

Bien

1 chambre
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Empire State Bldg Skyview)

Très bien

2 personnes
1 très grand lit

King Room Non smoking

2 personnes

King Room with Balcony Non smoking

2 personnes

Articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs

King Room with View Non smoking

2 personnes

King Room Mobility Accessible with Shower Non smoking

2 personnes

King Room Hearing Accessible Non smoking

2 personnes

King Room Mob/Hear Access Shower with City View Non smoking

2 personnes

Mobility Hearing Accessible King Room with City View and Balcony and 3x3 Shower

2 personnes

King Room with Sky View

3 personnes

Empire Buliding Skyview King Room with Balcony

2 personnes

Empire State Buliding Skyview King Bed Room

2 personnes

Sky View 1 King Bed Room Hearing Accessible

2 personnes

Sky View 1 King Bed Hearing Accessible

3 personnes

Junior King Suite With Mobility Accessible Roll-in Shower

2 personnes

1 King Bed Jr Ste Mobility Access 3x3 Shower

2 personnes

Junior King Suite-Hearing Accessible

3 personnes

Junior King Suite With Sofa Bed

3 personnes

1 King Jr Suite Mob Hearing Access 3x3 Shwr

2 personnes

Sky View Empire Building King With Terrace

2 personnes

1 Kg Jr Ste Empire Bldg Skyview-Sleeper Sofa

3 personnes

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à 3 min de marche de : Cinquième Avenue

Cet hôtel non-fumeurs abrite également un restaurant, 2 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande

Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square possède 310 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de New York offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé sur demande.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit déjeuner gratuit de Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cinquième Avenue. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier 2 des bars.

Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à The Heist
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
la proximité de nombreux magasins et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
À seulement 3 minutes à pied de Cinquième Avenue et à 6 minutes à pied de Bryant Park
Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 6 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 325 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 4 de New York est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30. Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

The Heist - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner.

The SkyLawn - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner uniquement.Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking hors site (100 USD par jour)
Parking sur place limité

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end
2 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un restaurant

Restaurants sur place

The Heist
The SkyLawn

Activités

Salle de sport ouverte 24 h/24
Télévision dans les parties communes

Pour les familles

Micro-ondes dans la chambre
Réfrigérateur dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service de couverture
Service de ménage (sur demande)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

325 m² d’espace de conférence
6 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique

Extérieur

Terrasse sur le toit

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Kit d’accessibilité pour téléphone
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief

Plus

1 bâtiment
39 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 2017
Hébergement non-fumeurs
Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

Cafetière ou bouilloire
Micro-ondes
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 18 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Dépôt de garantie : 50 USD par nuit
Frais d'établissement : 34.43 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Prix pour le stationnement à proximité : 100 USD par jour (à 15 mètres)
Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Jusqu’à 18 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Hilton New York Midtown Manhattan Hotel

Embassy Suites Hilton Midtown Manhattan Hotel

Embassy Suites Hilton New York Midtown Manhattan

Embassy Suites Hilton New York Midtown Manhattan Hotel

Embassy Suites Hilton New York Midtown Manhattan

Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square Hotel

Hotel Embassy Suites by Hilton New York Midtown Manhattan

Embassy Suites by Hilton New York Midtown Manhattan New York

Embassy Suites Hilton Hotel

Embassy Suites Hilton

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square

8,4

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

Laurent De

Voyage en famille

5 sept. 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel annoncé comme un 4 étoiles mais qui, dans son état actuel, correspond plutôt à un petit 3 étoiles. Le bâtiment est vieillissant et, comme souvent à New York, les chambres sont assez étroites. La douche pose vraiment problème : le jet est si faible qu’il devient difficile de se laver correctement les cheveux s’ils sont longs. Côté rangement, il y a tout juste de la place pour une valise. Autre point compliqué : l’attente interminable pour les ascenseurs. Aux heures de pointe, il faut parfois patienter de longues minutes, ce qui est particulièrement pénible quand on loge au 15e ou au 39e étage. Même difficulté le matin au petit-déjeuner : le nombre de tables est clairement insuffisant pour un hôtel de cette taille, et il faut souvent rester debout à attendre derrière une table qu’une personne termine pour espérer s’asseoir. Nous avons en plus dû écourter notre séjour après une panne électrique majeure qui a duré plus de 13 heures sans solution. Pendant tout ce temps, on nous a annoncé toutes les 15 minutes un retour imminent du courant, mais il n’est jamais revenu. En discutant avec un technicien, nous avons appris qu’une fuite d’eau avait endommagé les armoires électriques du bâtiment, rendant la remise en service très incertaine. L’hôtel semblait complètement dépassé par la situation, et il n’était plus possible de rester sans électricité ni confort aussi longtemps. Au final, même sans cet incident grave, le séjour n’était pas satisfaisant et je ne recommande pas.

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

25 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nous avons passés 5 nuits dans cette hôtel situé a proximité de Times square et du métro. La chambre est un peu juste pour 3 personnes avec des valises mais nous y avons que dormis. Le petit déjeuner est varié mais manque de quelques laitages et fruits. Le personnel est agréable et a notre écoute si besoin. Avec un service de bagagerie. Point d'interrogation les 30$ de services qui sont compris ou non ?

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rosalie

Voyage en famille

21 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Avec mes 2 ados, on a aimé notre séjour de 3 nuits tout particulièrement pour l’emplacement et le staff super serviable - nous étions arrivés 1 heure avant l’heure de checkin et on a pu profiter de la chambre sans frais supplémentaires. De l’eau est toujours accessible à la réception Petit bémol pour le déjeuner, on a trouvé la salle et le couloir de passage exigus - les grille pains ne fonctionnaient pas Par contre, tous les soirs, de 17 à 18:30, l’hôtel organise un 5 à 7 avec 2 consommations par adulte et des snacks/crudités à disposition, un gros + pour boucher un petit trou avant le souper! Le gym est très bien - la terrasse attenante au gym est très appréciée également La chambre était parfaite, dommage que le ménage n’ait pas été fait à notre retour 2 jours sur 3 … (on avait décidé de commencer nos journées tôt et revenir à l’hôtel vers 15:00)

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Pierre

23 juin 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chambres spacieuses et propres ,une avec une vue incroyable et l autre sans vue.Bonne literie. Personnel tres gentil.petit dejeuner correct. Seul bemol l attente à l ascenceur.

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage d’affaires

28 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Loved the hotel and the free breakfast. Amazing view of the city!

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Fabienne

Voyage en famille

15 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Grandeur de la chambre conforme à ce qui était annoncé. Nous étions 3 personnes et nous avons dû réclamer les draps pour le canapé-lit. Idem pour les serviettes de bains pour le jour 1 et 2. Nous aurions apprécié une bouilloire électrique et des verres supplémentaires. Tout était prévu pour 2 personnes alors que nous étions 3. Le personnel a été réactif. Autre point négatif: le ménage était souvent fait tard dans la journée, vers 17h, juste au moment où nous rentrions nous reposer avant de repartir. De façon général, nous sommes satisfaits de notre hébergement à part les points mentionnés ci-dessus.

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage en famille

24 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour en famille

Très bon séjour: emplacement idéal, chambre fonctionnelle (3 dans une chambre), petit déjeuner très correct, accueil et service impeccable...

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Alison, Paris

Voyage en famille

15 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon rapport qualité prix, je recommande

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nirmal, Lyaud

Voyage en couple

14 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour au 38eme, superbe vue. Un trés bon séjour, un personnel agréable. Au milieu de tout,metro à 3mn à pied, Herald ou Pen Station. Juste peut-être, manque de rangement dans la chambre type placard ou autre...

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Viviane

Voyage en couple

13 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Super

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en couple

9 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Perfect !

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Danielle

9 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Petit déjeuner excellent

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

karine

Voyage en famille

2 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en famille

4 janv. 2025

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Propreté

établissement en perte de valeur

La chambre correspondait à nos attentes, par contre la salle de bain avait des fixations en moins (porte coulissante douche), miroir couloir brisé, le ménage fait superficiellement, 2 grandes serviettes pour 3 adultes, le pire trop d'attentes pour déjeuner par manques de places, ainsi que pour avoir un ascenseur (plus de 10mns des fois)

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Boris

Voyage en famille

30 déc. 2024

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Catastrophique

L’hôtel est très sale (ongles, cheveux, poussière …), nous n’avons pas eu de ménage pendant 24h. Les ascenseurs sont extrêmement lents, parfois plus de 10 min d’attente pour en avoir un. On a dû prendre les escaliers plus d’une fois. Il y en a pas assez, 3 ascenseurs pour 40 étages. Aucun check-in pour le petit déjeuner c’est chacun pour soit. Aucune régulation ou placement. On est très loin de la note général sur Hotel.com Le seul point positif c’est l’emplacement.

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Claudia

Voyage en famille

20 déc. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Hôtel très bien situé . Personnel accueillant .

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Laure

Voyage en famille

29 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Accueil bienveillant, emplacement parfait, chambre avec vue magnifique. Séjour au top !

8/10 Bien

Patricia

Voyage en groupe

2 nov. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Réservation non respectée

Déçues à l’arrivée car nous n'avons pas eu la chambre demandée lors de la réservation : étant 2 amies nous avions demandé et réglé 1 chambre avec un grand lit et un canapé lit. Or à l’arrivée, nous avons eu la chambre avec un grand lit et un fauteuil non convertible en lit et la responsable ne voulait rien entendre. Nous avons dû nous fâcher pour changer de chambre mais uniquement le lendemain ; obligées de dormir dans le même lit la 1 ère nuit!

Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

VIRGINIE

24 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Cedric

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Vert conveniently located in midtown. Easy access to time square, empire State building, penn station. Hotel is modern and comfortable

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

florence

Voyage en famille

18 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Établissement central. Accessible en métro. Propre, nous étions au 37 ème étage donc calme. Un vue imprévue l’Empire State Bulding. Petits déjeuners simple dan mes une salle petite mai très correct. L’établissement allie 30 $ par jour et par chambre de consommation (snack ou boissons) très apprécié. Personnel sympa. Très bon rapport qualité prix.

Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille

24 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bel établissement, bien situé.

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

K

Voyage en famille, Voyage en couple

3 juil. 2024

Les points forts : Services et équipements

Les points faibles : Propreté

Elevator VERY slow, A/C very loud. Mold on the shower. Slow room service. Buffet for breakfast is not refilled fast. GYM very nice and clean.

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Camille

Voyage en famille

13 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Confort de la chambre

Matelas en piteux état

Chambre pour 3, 1 lit king size et un sofa convertible dans lequel je dormais. Le lit, rien à dire, ma fille et mon frère ont très bien dormi. Par contre le sofa convertible, une horreur.le matelas complètement difforme, je sentais tous les ressorts et la structure en dessous. Jai dû le replier pour dormir sur le canapé. Je lai signalé à la réception, en premier on.me dit que le matelas va être changé, finalement lorsque nous sommes rentrés, ils avaient ajouté simplement 1 surmatelas, mais qui n'a servi a rien. J'ai dormi 3 nuits sur un canapé plié, est inadmissible. Nous avions choisi cet hôtel exprès pour la configuration de la chambre. De plus la douche inondait la salle de bain a chaque utilisation. Je suis tres déçue, je ne retournerai pas dans cet hôtel. Heureusement que le reste était conforme à la description. Et le personnel attentionné.

Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

sabrina

Voyage en famille

11 mai 2024

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Services et équipements

L'hébergement est moyen, les chambres sont petites, il n'y a pas de rangement. Il n'y a pas assez d'ascenseurs. Et le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Le choix n'est pas terrible. il manque fréquemment des aliments. La salle de petit déjeuner n'ouvre jamais à l'heure ce qui fait que de nombreuses personnes sont entassées et attendent dans le couloir. Pas de possibilité d'avoir du chocolat chaud, etc.

Séjour de 10 nuits en avril 2024

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1 King Sky View

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Room, 1 King Bed (Empire Skyview with Terrace)

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1 King City View Balcony, Hear 3x3 Shower

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