Hôte professionnel

Hotel Alex

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Alex

Bain à remous intérieur
Un hall moderne avec des murs en verre, un ascenseur visible et un motif géométrique sur le mur.
Extérieur
Un sauna avec des bancs en bois et une paroi en verre ornée de motifs géométriques.
Sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

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Furkastrasse 88, Naters, VS, 3904
  • Place, Château de Stockalper
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Belalp
    ‪15 min en voiture‬
  • Place, Station de ski de Saas-Fee
    ‪60 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Simple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 24 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

Suite Deluxe

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Hotel Alex

Cet hôtel non-fumeurs comprend un spa proposant des soins complets, des soins spa et un service de conciergerie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Alex possède 47 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Alex, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Château de Stockalper. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Practice de golf et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Château de Stockalper et à 8 minutes de Rosswald
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Hotel Alex ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Alex offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Naters est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 18 CHF par personne

Activités

  • Aire de jeux
  • Local à skis
  • Piano
  • Practice de golf
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 1994
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous pensez arriver en dehors des heures d'enregistrement habituelles, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin de prendre les dispositions relatives à votre enregistrement sur place.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20.00 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18.00 CHF par personne
  • Animaux de compagnie : 20.00 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alex Hotel Naters
Alex Naters
Hotel Alex Naters
Hotel Alex Hotel
Hotel Alex Naters
Hotel Alex Hotel Naters

Avis sur l’hébergement Hotel Alex

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 89.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 89.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 89.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 89.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 89.

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Alilou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sensationell inklusive Wellness SPA

1A.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Receptionist customer service
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mrs C

Les points forts : Personnel et service
No teaspoons in room or regular tea and milk.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jürgen

Les points forts : Personnel et service
18.15 pm and no one at reception. Have to call someone to come over from SPA. 4* and no restaurant service in the evening. Could not figure out if invoice was already pre-paid or not, morning reception only available from 9.00 am and remote control in room not working.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Deb

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I found this property average from a location, general amenities and hotel staff perspective. The reception staff were not helpful nor courteous. I inquired about the “spa” and use of it was dismissed as too complicated. I booked this property specifically because of the pool and other spa amenities. In my seven nights, I wasn’t able to use it once. Makes me wonder if it’s even operational. On the other hand, the restaurant staff were very pleasant and I enjoyed the buffet breakfast. The location is not in Brig and a 25 minute walk into town. The walk is along a pathway, which can be quite pleasant. Thank you
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Miguel

Bien
Avis vérifié

8/10 Bien

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Leur restaurant
Avis vérifié

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Literie très confortable, hôtel un peu vieux mais sinon
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Pas de complaisance pour les français à la réception
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel simple et confortable bien situé et personnel agréable
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Il faisait `+32°- Dans la chambre il n y a pas de climatisation. Le soir on ne m'a pas servit au restaurant par ce que il y avait une grouppe. Personnel ne parle pas français. Je voulais quitter l'hotel a 6.00 et regler mais la réception etait fermé et personne ne décrochait pas la téléphone. C'est pourquoi je devais revenir 6 heures après et faisais 40km de route.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accueil chaleureux

Parfait pour passer deux jours de repos durant les fêtes de fin d'année et pour se déplacer vers les activités sportives de la région (Montagne et ski).
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant : restaurant et SPA Propre confortable Utiliser le bus 1
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Freundliches Personal
Séjour de 8 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muchas gracias por recibirnos
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
- leider kriegt man auf Reklamationen keinerlei Feedback - Rezeption kaum besetzt - Hotel mit Car- Gästen - Frühstücksbuffet lässt für ein 4*Hotel zu wünschen übrig - wenig Gastfreundschaft spürbar - Zimmer waren okay, aber nur halbe Vorhänge, die nur die Hälfte der Fenster bedeckten
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alilou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Schönes und sauberes Hotel.

Sehr gut.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Boris Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tolles Hotel

War für 1 Nacht im Alex. Geniales SPA tolles Frühstück Buffet.... Bushaltestelle direkt vor dem Haus
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es ist ein praktisches Hotel ohne viel Flair und Schnörkel
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jonas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fehlende Informationen schon beim Check In. Keine Angaben über Frühstück, Restaurant oder Baar. Baar und Restaurant waren immer geschlossen. Mann musste auswärts gehen um zu Abendessen. Informationen zum Frühstück mussten wir selber abholen.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Marlon

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Entspannung in Naters mit Aussicht

Ideal für eine Nacht und Aufenthalt im Aletschspa inklusive. Im Hotel musste eine Angestellte mit dem Koch alles alleine machen und im Restaurant gab es nur ein Menu zur Auswahl. Das Essen war gut und der Service trotz des Umstandes zufriedenstellend.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War toll
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
War im Mai 2022 dort, das Personal ist wohl noch im Winterschlaf.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches Personal. Hotel ein bisschen in die Jahre gekommen aber sauber und funktionell.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Andy

Alles okay

Alles war just okay
Séjour de 2 nuits en août 2021