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Hôte professionnel

Palazzo Caracciolo Naples

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Palazzo Caracciolo Naples

Une cour extérieure aménagée avec des espaces pour s’asseoir, des plantes en pot et des parasols.
Un couloir dallé de pierre, doté de plafonds en arc de cercle et de portes vitrées qui donnent sur une pièce meublée.
Un espace spa moderne avec un mur en pierre, un jacuzzi entouré de verre et un peignoir accroché au mur.
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Via Carbonara 112, Naples, NA, 80139
  • Place, Spaccanapoli
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Place Giuseppe Garibaldi
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Cathédrale Notre-Dame-de-l'Assomption de Naples
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Naples (NAP-Aéroport international de Naples)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room with 1 Double Bed

Un intérieur à plusieurs niveaux comprenant un coin repas, un canapé, un radiateur et un téléviseur.

Deluxe Room with 1 Double Bed

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, des tables de chevet, un bureau, une chaise, une télévision et un miroir.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une lampe et une chaise.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Un salon spacieux avec un canapé vert, une table basse blanche et des chaises à l’assise dorée.

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Duplex)

Un salon spacieux avec un canapé vert, une table basse blanche et des chaises à l’assise dorée.

Suite Junior, 1 très grand lit (Duplex)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Nobili)

Un salon spacieux avec un canapé vert, une table basse blanche et des chaises à l’assise dorée.

Suite Junior, 1 très grand lit (Nobili)

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 grand lit

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, terrasse

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit, terrasse

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, 1 grand lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits

Une chambre d’hôtel moderne avec un plancher en bois, un bureau blanc avec une lampe, un grand miroir, une armoire, un lit avec une literie blanche et deux chaises blanches.

Chambre Deluxe, plusieurs lits

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits une place (Duplex)

Une chambre d’hôtel moderne avec un plancher en bois, un bureau blanc avec une lampe, un grand miroir, une armoire, un lit avec une literie blanche et deux chaises blanches.

Suite Junior, 2 lits une place (Duplex)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits une place (Scaramanzia)

Une chambre d’hôtel moderne avec un plancher en bois, un bureau blanc avec une lampe, un grand miroir, une armoire, un lit avec une literie blanche et deux chaises blanches.

Suite Junior, 2 lits une place (Scaramanzia)

  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, terrasse

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits une place, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit

Suite Junior, 1 grand lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 grand lit

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Coin séjour | Télévision LCD

Suite, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur à écran plat et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Supérieure, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur à écran plat et une fresque murale.

Chambre Supérieure, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Queen Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Queen Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Naples Plaza Duomo
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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
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Le nouveau prix est de 177 €
taxes et frais compris
5 juil. - 6 juil.
Naples Plaza Duomo

À propos de cet hébergement

Palazzo Caracciolo Naples

Cet hôtel possède une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un hammam disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Palazzo Caracciolo Naples possède 145 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness.

Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Palazzo Caracciolo Naples. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Spaccanapoli. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Spaccanapoli et Musée archéologique national de Naples
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers le terminal des ferrys proposé en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Palazzo Caracciolo Naples ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 8 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Palazzo Caracciolo Naples offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers le terminal des paquebots de croisière et d'un service de transfert vers la gare. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Naples met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Palazzo Caracciolo Naples possède un restaurant servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Parking avec voiturier sur place (30 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 15 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Chaîne stéréo
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 79 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 119 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 1500
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 septembre au 30 avril :
  • Piscine
Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le dimanche :
    • Spa avec services complets
    • Sauna
    • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par personne
  • Navette aéroport : 30 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Service de voiturier : 30 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de spa : 15 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Palazzo Caracciolo Naples propose des transferts depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT063049A13CX7WUL5

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

MGallery Caracciolo Napoli
MGallery Palazzo Caracciolo Napoli
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Naples
m Gallery Palazzo Caracciolo Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel
Palazzo Caracciolo Napoli
Palazzo Caracciolo Naples Hotel
Palazzo Caracciolo Naples Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery
Palazzo Caracciolo Naples Hotel Naples

Avis sur l’hébergement Palazzo Caracciolo Naples

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 480 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 345 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 110 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruby

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

XIAOWEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is super clean and the staff is very helpful and it’s very close to the Archaeological Museum which I visited Several times.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lois

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super. Room was sparkling. Great stay!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

tianyong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
clean and staff are nice
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Girlie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love the breakfast foods, so many choices.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Farzad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel in a perfect location, rooms are clean, very nice staff!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tatyana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very beautiful hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bobby

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Good stay overall, clean room, comfortable bed. I was looking forward to spend Monday night after a busy day but the spa is closed on Mondays. They can’t allow hotel guests to use it, otherwise I felt like ami stayed in a 3 star hotel
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jungho

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comforting room with good caring staffs
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful 7 nights spent in a beautiful Italian palace turned into a fabulous hotel. The neighbourhood was a bit rough and devoid of nice restaurants but the Palazzo’ restaurant was wonderful. The staff were brilliant and friendly and helpful and we will definitely return
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ebru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good location, best hotel option to choose in Naples
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff was very friendly and helpful. Located in the newer part of Naples close to shopping and restaurants.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are very clean and comfortable! The staff is very nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Richmond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Large hotel, walk to much of central Naples.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anuj

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were not the best. The beds were terrible. Roberta was the only staff member who made the stay Somewhat tolerable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only stayed two nights, so didn't have time to explore the hotel. This place .is huge- like a palace with galleria, two courtyards, bar and a soa
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Brandon

Les points forts : Propreté et équipements
The property is quite spectacular, though the neighborhood is somewhat rough (garbage, traffic, laundry, etc…) There was no hot water in the shower, and the hot tub was out of service. Dining on the property was a fantastic experience. The staff were of average friendliness — nothing remarkable, but not bad either.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yuval

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
staff is great, room was extremely basic. area around was safe at all. but naples isnt safe in general so it was relatively safer.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Auriane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our trip
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is a gem in Naples. Highly recommend.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Brandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was memorable being in such a historic building. We had a nice evening in the bar in the covered courtyard. Our room was good and we had what we needed.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janine Clare

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful building, clean room,
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elaine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel its self had a nice entrance, descent rooms, bed super soft with a lump in the middle. Sink was leaking from under the sink. We did not feel like the front desk staff was attentive, and we had a language barrier. Our last day we had a nice lady that spoke English. We had just come from Rome and were completely spoiled with hospitality- we did not get that here. And since we felt uncomfortable with the area - it would have been nice to have some guidance on where to go. We did feel safe inside the hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Smita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fun trip!

Great place to stay. Traffic noise was evident but quieted down substantially by 9pm. We would stay here again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

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