HĂŽte professionnel

Palazzo Caracciolo Naples

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Palazzo Caracciolo Naples

Piscine couverte
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Petit déjeuner, déjeuner et dßner servis sur place
Façade de l’hĂ©bergement
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
Via Carbonara 112, Naples, NA, 80139
  • MusĂ©e archĂ©ologique national de Naples
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Port de Naples
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Via Toledo
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Naples (NAP-AĂ©roport international de Naples)
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Duplex)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 2 lits une place (Scaramanzia)

  • 62 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 2 lits une place, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, 1 grand lit

  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 lit une place

  • 17 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, plusieurs lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior, 2 lits une place (Duplex)

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Nobili)

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 grand lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 17 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 21 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior, 1 grand lit

  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 1 grand lit, terrasse

  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Palazzo Caracciolo Naples

HĂŽtel de luxe avec centre de fitness et hammam
Cet hĂŽtel possĂšde une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/Ă©picerie fine et un hammam disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Palazzo Caracciolo Naples possÚde 145 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness.

Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain Ă  remous.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Palazzo Caracciolo Naples. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Spaccanapoli. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Spaccanapoli et Souterrains de Naples
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers et depuis la gare et vers le terminal des ferrys proposĂ© en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Palazzo Caracciolo Naples ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un hammam et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 8 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Palazzo Caracciolo Naples offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers le terminal des paquebots de croisiÚre et d'un service de transfert vers la gare. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hÎtel 4 étoiles de Naples met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Palazzo Caracciolo Naples possÚde un restaurant servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des croisiĂšres (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Parking avec voiturier sur place (30 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 15 EUR par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 79 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 119 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salles de rĂ©union Ă©quipĂ©es d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 1500
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis le terminal des croisiĂšres, le terminal des ferries, l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Vous devez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 1 septembre au 30 avril :
  • Piscine
Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le dimanche :
  • Spa avec services complets
  • Sauna
  • Bain Ă  remous

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 16 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 150 EUR par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 5.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 15 EUR par personne
  • Navette aĂ©roport : 30 EUR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Service de voiturier : 30 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Frais de spa : 15 EUR par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Palazzo Caracciolo Naples propose des transferts depuis le terminal des croisiĂšres, le terminal des ferries, l'aĂ©roport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT063049A13CX7WUL5

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 16 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

MGallery Caracciolo Napoli
MGallery Palazzo Caracciolo Napoli
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Collection Naples
m Gallery Palazzo Caracciolo Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Hotel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Hotel
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery Sofitel
Palazzo Caracciolo Napoli
Palazzo Caracciolo Naples Hotel
Palazzo Caracciolo Naples Naples
Palazzo Caracciolo Napoli MGallery
Palazzo Caracciolo Naples Hotel Naples

Avis sur l’hĂ©bergement Palazzo Caracciolo Naples

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 473 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 369 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 100 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 33 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 25 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

benjamin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Louis

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Insectes dans les draps

Nous avions rĂ©servĂ© une grande chambre, avec un grand lit et terrasse. Lorsque nous sommes arrivĂ©s les draps Ă©taient infestĂ©s d’insectes. Nous avons demandĂ© Ă  changer de chambre, et l’hĂŽtel nous a donnĂ© une toute petite chambre avec petit lit, sans terrasse. Aucun geste commercial n’a Ă©tĂ© proposĂ© par l’hĂŽtel, et ils n’étaient pas du tout aimables. Je ne recommande pas.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

HASSAN

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

MARIE CLAIRE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Auriane

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We really enjoyed our trip
Séjour de 6 nuits en février 2024

8/10 Bien

Amélie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice hotel but could be renovated to meet the M Gallery level.

10/10 Excellent

jean-luc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bien
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6/10 Satisfaisant

GILLES RENE

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Antony

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The hotel is well situated for a short trip in Naples, the room were a bit old but clean
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

Christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

christophe

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Remarquable hĂŽtel dans un environnement trĂšs sale

Remarquable hÎtel, le quartier est trÚs sale. Les petits déjeuners et repas sont trÚs chers
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Adrien

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Franck

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un hĂŽtel au top, propre, calme, trĂšs classe, et un personnel trĂšs sympathique. Un petit regret tout de mĂȘme, pas de fruit frais au petit dĂ©jeuner (sauf ananas) au pays du soleil c’est dommage.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

melany

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
J y étais allé il y a plus de 7 ans et j avais beaucoup aimé mais ils ont besoin de rénover les salles de bain et avoir mis un toi dans les espaces intérieurs a réduit considérablement le charme des lieux.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

pas du tout Ă  la hauteur des MGallery

HĂŽtel qui n'est pas du tout Ă  la hauteur des MGallery. Chambre vieille, mobilier dĂ©passĂ©, frigo du minibar qui ne marche pas, traces d'humiditĂ©, petite terrasse qui donne sur des bĂąches en plastique. Petit dĂ©jeuner trĂšs bas de gamme : cafĂ© amĂ©ricain soluble, jus d'orange en bouteille, ... Et le service au petit dĂ©jeuner est hallucinant. Aucune carte et lorsque l'on demande ce qu'il est possible d'avoir en salĂ©, on dĂ©range. HĂŽtel Ă  Ă©viter Ă  tout prix, surtout si vous ĂȘtes habituĂ©s Ă  cette marque.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Stephane Lucien, Paris

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le Palazzo Caracciolo est un hĂŽtel magnifique situĂ© dans un palais particuliĂšrement bien amĂ©nagĂ© et aux prestations de grande qualitĂ©. Notre prochain sĂ©jour Ă  Naples s’effectuera, c’est certain, dans cet Ă©tablissement!
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour agréable, mais l'hotel aurait besoin d'une bonne rénovation
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Tiphaine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bel établissement A 4 en famille, nous avons eu 2 chambres communicantes. Propre, beau et personnel trÚs aimable
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Wilfried

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bon sejour

TrÚs bon séjour ! HÎtel bien placé, lieu magnifique et original.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs belle bĂątisse au cƓur du vieux Naples avec un agrĂ©able accueil et une Ă©quipe Ă  notre Ă©coute ! Chambre propre, spacieuse, lumineuse avec toutefois un petit manque de bouilloire, livret d’accueil et explicatif sur l’hĂŽtel et chaĂźne TV française inexistante ! Petit dĂ©jeuner correcte dans un super patio - hĂŽtel Ă  recommander et parfait pour se reposer et ressourcer aprĂšs une bonne journĂ©e de marche dans la ville
Séjour de 5 nuits en août 2021

8/10 Bien

François

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour mitigé

HÎtel superbe mais avec un mauvais rapport qualité prix. Chambre petite et plusieurs services innaccessibles pour raison Covid, comme la piscine fermée et non mentionnée alors que nus avions choisi cet hÎtel pour cela. A contrario, le spa payant et bains remous communs étaient ouverts ... difficile à comprendre
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel moderne et calme,chambre avec belle salle de bain et bonne literie , dotĂ© d’un patio trĂšs agrĂ©able. Personnel serviable, restaurant trĂšs bon avec une bonne cave Ă  vin italien. A dĂ©couvrir ....
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Excellent hĂŽtel Personnel un peu froid
Séjour de 4 nuits en juillet 2021