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Melrose Napoli

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Melrose Napoli

DĂ©tail de l’extĂ©rieur
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Réception
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Vico II Quercia 4, Floor 2, Naples, NA, 80134
  • Via Toledo
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Port de Naples
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Port de Molo Beverello
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Naples (NAP-AĂ©roport international de Naples)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Quadruple Deluxe, plusieurs lits, non-fumeurs, vue ville

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Double Supérieure, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Triple Économique, balcon

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 21 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Double Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 18 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Melrose Napoli

Bed & breakfast se trouvant au bord de l'eau, avec petit déjeuner gratuit et café
Un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un café sont à votre disposition dans ce bed and breakfast. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Du café/thé dans les espaces communs, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Melrose Napoli possÚde 6 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée avec Netflix se trouve dans la chambre. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette de luxe, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Melrose Napoli. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Via Toledo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un bar.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au cafĂ© ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Spaccanapoli et Ă  5 minutes Ă  pied de Via Toledo
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Outre un café, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Melrose Napoli offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Ce bed and breakfast de Naples met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Sur le front de mer

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)

Plus

  • 1 bĂątiment
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • 7 salles de bain privĂ©es
  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Smart TV

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisĂ©
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 16 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accĂšs dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Code d'accÚs et réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 35 EUR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Melrose Napoli propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 16 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accĂšs. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT063049B4VANHZBIM

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Melrose Napoli Naples
Naples Melrose Napoli Bed & breakfast
Bed & breakfast Melrose Napoli Naples
Bed & breakfast Melrose Napoli
Melrose Napoli B&B Naples
Melrose Napoli B&B
Melrose Napoli Naples
Melrose Napoli Bed & breakfast
Melrose Napoli Bed & breakfast Naples

Avis sur l’hĂ©bergement Melrose Napoli

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 122 avis sur 172.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 36 avis sur 172.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 172.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 172.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 172.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Manon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel courtois et serviable
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

marie andrée

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Anniversaire 60 ans mariage (5 ch.)

Accueil exceptionnel par StĂ©fano et VĂ©ronica. Un grand merci pour ces Quatre jours de rĂȘve dans un hĂŽtel idĂ©alement placĂ© , tout se fait Ă  pied ou mĂ©tro Ă  5 minutes. Commerces, restaurants, Églises, musĂ©e, rues trĂšs animĂ©es et chambres trĂšs confortables , modernes avec balcon , bonne literie et trĂšs trĂšs bien insonorisĂ©es. Bon petit dĂ©jeuner. Absolument parfait.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Antoine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent accommodation dans le centre de Naples

L’emplacement est parfait et la chambre est spacieuse, propre, confortable et de trĂšs bon goĂ»t. Le quartier est central, tout est faisable Ă  pied. L’accueil par Stefano est chaleureuse et il fait en sorte que tout se passe bien. Nous n’aurions pas trouvĂ© mieux
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Idéalement situé dans le centre historique

Etablissement idĂ©alement situĂ© dans le centre de Naples, Ă  moins de 5 minutes Ă  pied de la station de mĂ©tro Dante, de lavia Toledo et larue Scapanapoli. Chambre trĂšs spacieuse pour 4 : 1 lit double et mezzanine avec 2 lits simples, climatisation, coffre-fort, wifi, dĂ©co trĂšs belle. Le point d'amĂ©lioration serait le petit-dĂ©jeuner . Il faut commander la veille ce que vous souhaitez boire et manger. C'est correct mais pourrait ĂȘtre un peu plus copieux.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

STEPHANIE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2022

8/10 Bien

LUC

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

bonne adresse

Quelques malentendus en arrivant vite dissipés ( heure petit déjeuner)
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

SONIA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

TrÚs bien situé

hÎtel trÚs bien placé dans le centre historique et bien placé pour visiter Naples. HÎtel rénové récemment, TrÚs propre, parfait accueil. Chambre familiale de 3 un peu petite, bien isolé.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs trÚs bien sauf salle de petit-déjeuner beaucoup trop petite. Il faut réserver le créneau de petit déjeuner la veille.
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Grégory

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel propre, récent et hyper bien situé !

L’hotel est situĂ© plein centre Ă  proximitĂ© a pied du centre historique, quartiers espagnols
 L’hotel est trĂšs propre, sĂ©curisĂ© et le PDJ est Ă©galement bien.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Yasin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great Personal, Great
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Yutaro

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
ă‚čă‚żăƒƒăƒ•ăŒéžćžžă«ăƒ•ăƒŹăƒłăƒ‰ăƒȘăƒŒă§ă—ăŸă€‚ç«‹ćœ°ă‚‚Piazza Danteăźèż‘ăă§ă©ă“ă«èĄŒăă«ă‚‚äŸżćˆ©ă§ă™ă€‚ă‚čăƒŒăƒ‘ăƒŒă‚‚ăƒŠăƒăƒȘæ°‘ćŸĄç”šé”ăźsuperoăŒă™ăèż‘ăă§ă€ăăźä»–ă‚čăƒ‘ăƒƒă‚«ăƒŠăƒăƒȘă«ă‚‚ćœ“ç„¶è‰Č々ćș—ăŒă‚ă‚‹ăźă§ă€ăŠćœŸç”ŁèłŒć…„ă«ă‚‚ć›°ă‚ŠăŸă›ă‚“ă€‚ć…„ćŁăŒćˆ†ă‹ă‚Šă„ă‚‰ă„ăźă§ă€çąșă‹ă‚ăŠă‹ă‚‰èĄŒăă“ăšă‚’ă‚Șă‚čă‚čăƒĄă—ăŸă™ă€‚
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Location is very central, room was clean, the host was good but room we stayed in only had window to hotel hallway that had a loud elevator. We could hear the elevator and noise from main door opening all night. Hotel has bar right outside and we could hear a lot of noise on the weekend when the bar was very busy even though our room was on the inside of the hotel. I would not stay here again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Nick

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté et personnel et service

Nöjd

Perfekt lÀge för nÄgon natt. Det var en livlig gata men det var absolut inget problem för nattsömnen. Vi fick instruktioner gÀllande incheckningen innan resan eftersom vi skulle komma lite sent till hotellet. Det fungerade vÀldigt bra. Frukosten Àr som den brukar vara i Italien mer som att Àta söta bullar och söta kakor. Det Àr inget vi föredrar alls.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Leena

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing stay with good service and the breakfast was cute in a little separate private room. I would recommend!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quaint little hotel very well situated and walking distance to everything there is to see in old Naples. Highly recommend and would definitely stay there again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Hot, hot, hot!

This hotel is not one I'd return to. We stayed at their featured room, so we have 2 floors (2 small beds up some dangerous steps). Its down an alley that you can not get to via car and its in a business building. You need to whatsapp them with your arrival time so there is someone there, otherwise no one is on site or reachable. We got buzzed in and there is this small oldschool chained elevator. While I was going up with 2 luggages and my daughter, my husband was in the "lobby" stepping on cockroaches. Yes, you read that right. Cockroaches everything in the lobby of this building. We check in and walk into the room. Pretty room on first site but as youre in there it get hotter and hotter. The ac is no where near accurate to cool the room. We left for the remainder of the day and returned to a room that cool but not cold. During the night something happened and we all woke up in a sweat. The ac was not working. After calls to the employee who checked us in (who told us not to message him when he is not working), attempts to call the hotel via their phone number ( I called and hotels.com called all to unanswered phonecalls), the employee gave me the number to the owner. She sent over her elderly father to take a look. What was his response? to clean the filters. No actual handyman who know ACs came to check it out. The end result? A hot room. Listing states AC. This is a lie. Listing states restaurants. This is a lie. The entire listing is fraudulent.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Frederike

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Alles war super
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Marilin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The B&B. Was really nice. But unfortunately I slept on the top bunk. And woke up approximately 20 bites. I’m pretty sure it might be bed bugs.. I hate writing this review because the staff was nice. And every looked nice but itch that I feel it’s terrible. The other two people that I travel with slept on the main floor and they were fine.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Keyur

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property and location were great. Stefano was over the top in making sure we were taken care of. The AC was not cooling and even after service, the room never really got cooler but we had the two story room with loft so we were made aware that it might not cool as well as regular rooms. Overall, great stay, highly recommend and would stay again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Santiago BenĂ­tez

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everithing
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Bonnie

Voyage en famille

Stay if time and heat doesn"t matter

It was a great location and cute room. However, the air conditioner did not work and it was 94 degrees in the room. They waited until 7:30pm to tell us they couldn't find someone to fix it and said they would refund money. (Still awaiting refund). We couldn't find close accomodations for 4 during busy season except one a ways out. However, we were only in Naples 2 days and lost a whole day on this situation. Can't refund my time or misery. Very sad. Missed seeing a lot of stuff and was miserable in the heat. Tried a cold shower, but water pressure was low. They did not assist with finding other rooms open or locations.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024