"Overall very good quality and service and flexible for the traveller including pick up and drop off and 24 hours amenities. Food excellent and served ... " Plus
5 oct. 2022 par Natasha Mwangi
Dear Monique,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Four Points by Sheraton Nairobi Airport.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests.Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times and we thank you for choosing to stay with us.Sincerely,Natasha MwangiRooms Division Manager
8 janv. 2024 par Natasha
Dear MargaretOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your most memorable experiences with us during your recent stay at the Four Points by Sheraton Nairobi Airport.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the hotel team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,
8 janv. 2024 par Natasha
Dear MargaretOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your most memorable experiences with us during your recent stay at the Four Points by Sheraton Nairobi Airport.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the hotel team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,
12 janv. 2022 par Natasha
Dear Robert. On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Four Points by Sheraton Nairobi Airport. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times and we thank you for choosing to stay with us. Sincerely, Natasha Mwangi Rooms Division Manager
24 mai 2021 par Natasha
Dear Guest We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Nairobi. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the Four Points by Sheraton Nairobi Airport and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Nairobi. We look forward to welcome you to our hotel. Thank you and kind regards
25 janv. 2020 par Natasha
Dear Guest. We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Nairobi. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the Four Points by Sheraton Nairobi Airport and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Nairobi. We look forward to welcome you to our hotel. Thank you and kind regards
7 juil. 2019 par Natasha
Dear Guest, Greetings of the day!! Thank you very much for sharing your review of our property with the online world. I appreciate your diverse observations as it is through your valued criticism that we target problem areas for continuous improvement. I make a sincere apology for the disappointment in arrival experience not being to your expectation . I have discussed your observations with concerned colleagues for continued improvement . I will pass on the compliments to the team. Our location is ideal for a guests who has an early flight to catch. Your amazing review is very encouraging and help us to even strive harder to keep up the good work. We look forward to welcome you to our hotel. Thank you and kind regards,
25 févr. 2019 par Natasha
Dear Guest We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Nairobi. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the Four Points by Sheraton Nairobi Airport and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Nairobi. We look forward to welcome you to our hotel. Thank you and kind regards
17 déc. 2018 par Natasha
Dear Harm Greetings of the day!! Thank you very much for sharing your review of our property with the online world. We are delighted that you found our property beautiful, modern and comfortable not forgetting the professional members of staff. I will pass on the compliments to the team. Our location is ideal for a guests who has an early flight to catch. Your amazing review is very encouraging and help us to even strive harder to keep up the good work. We look forward to welcome you to our hotel. Thank you and kind regards,
Four Points By Sheraton Nairobi Airport vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un hammam. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1540 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Four Points By Sheraton Nairobi Airport offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de Nairobi est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Four Points By Sheraton Nairobi Airport possède 172 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LED 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Nairobi offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sèche-cheveux.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Four Points By Sheraton Nairobi Airport possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un centre de remise en forme, un hammam et une piscine extérieure en saison.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Sachez que Four Points By Sheraton Nairobi Airport propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.