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4,1 sur 5

"We loved pretty much everything about our stay at Viva Blue. It is very family friendly and my 5/8yr olds loved the entertainment and activities. Huge ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 04 Jun 2022

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Appartement Royal, terrasse (Selection Club 3 Adults + 1 Child)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Appartement, 2 chambres (2 Adults + 4 Children)

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 6 max.

Chambre Double (1 Adult + 1 Child)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Appartement, 2 chambres (2 Adults + 3 Children)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 5 max.

Apartamento Garden (2 adultos + 1 niño)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Appartement Royal, terrasse (Selection Club 2 Adults + 2 Children)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Viva Blue & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de Muro. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures. Datant de 1998, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 256 appartements sur 6 étages. Chaque appart'hôtel propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.

  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, une télévision LCD et un grand réfrigérateur/congélateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Caprice, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 4 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Courts de tennis, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Playa de Muro et à 7 minutes de route de from Plage d’Alcúdia

Note de Viva Blue & Spa basée sur 28 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Viva Blue & Spa

Tout le monde (13) Couples (1) Famille (11)
5 sur 5
Chambre, infrastructures et restaurants très propres.

Publié par le 14 juin 2019

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22 juin 2019 par Subdirector

Dear guest, Thank you for giving us a perfect review and for recommending our hotel Viva Blue & Spa to other travelers. We are sure that all our staff enjoyed attending to your needs. We hope to welcome you again soon. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

4 sur 5
Hôtel agréable, chambre grande, infrastructures au top! Insonorisation presque inexistante

Publié par le 13 juil. 2021

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14 juil. 2021 par Subdirector

Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre hôtel a répondu à vos attentes lors de vos récentes vacances au Viva Blue & SPA. Nous ferons connaître à toute notre équipe vos bons mots. Nous sommes très fiers de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour rendre votre séjour encore plus agréable ! Meilleures salutations, Votre équipe Hôtel Viva Blue & Spa.

1 sur 5

Publié par le 12 avr. 2021

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13 août 2021 par Hotel Viva Blue & Spa

Dear guest, First of all, thank you for the time you have taken to share the score. We truly regret to learn about the left impression of our establishment. We would like to have more information in order to improve. We sincerely hope do have the opportunity to receive you back again and assure you of our most attentive care and service during your next stay with us. With warmest regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team

5 sur 5

Publié par le 31 oct. 2019

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8 nov. 2019 par Subdirector

Dear Guest, Thank you very much. We appreciate that you give us the best score. We hope to see you again soon. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

5 sur 5

Publié par le 18 oct. 2019

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20 oct. 2019 par Subdirector

Dear guest, Thank you very much for the perfect score. It was our pleasure to offer you a nice stay. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team

5 sur 5
Le personnel super compétent et très très aimable et serviable Installations au top pour familles

Publié par le 23 juin 2019

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26 juin 2019 par Subdirector

Cher invité, Merci pour vos commentaires sur Expedia. Nous sommes vraiment heureux d’apprendre que notre hôtel a répondu à vos attentes lors de vos dernières vacances chez Viva Blue & SPA. Nous informerons toute notre équipe de vos paroles agréables. Nous sommes très fiers de notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour rendre votre séjour encore plus agréable! Meilleures salutations, Votre équipe de l'hôtel Viva Blue & Spa.

5 sur 5
Superb

Publié par le 10 juil. 2022

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4 sur 5
We loved pretty much everything about our stay at Viva Blue. It is very family friendly and my 5/8yr olds loved the entertainment and activities. Huge shout out to chef Victor who was absolutely amazing, my daughter is coeliac and this was our first trip away since diagnosis, he made it very easy, showed us all the gluten free options, and even offered to cook options for her from scratch which he did 3 evenings. Certainly there were some things that pointed to being too busy (slow service esp in el patio), and some housekeeping quibbles, but we really enjoyed our stay

Publié par le 4 juin 2022

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5 sur 5
This hotel is great, but made fantastic by the staff. All staff from the waiters, bar staff, cleaners and gardeners are all extremely friendly and attentive. Be aware that you are only allowed to eat at the A la Carte restaurant once during the week within your all inclusive deal. This was not something I was made aware of until I tried to book a table for the second time.

Publié par le 19 août 2021

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30 août 2021 par Hotel Viva Blue & Spa

Dear guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are really happy to hear that our hotel met your expectations during your recent holiday at Viva Blue & SPA. We will let know all our team about your nice words. We are very proud of our team. So that all our clients can enjoy a dinner à La Carte, it is included for every 7 nights in AI. We are sorry that you were not informed correctly. We are looking forward to welcoming you again to make your stay even more pleasant! Best Regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

2 sur 5
Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war nicht gut gereinigt.

Publié par le 16 juil. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18 juil. 2020 par Subdirector

Sehr geehrte/r Frau/Herr, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns sehr Leid zu lessen, dass der Aufenthalt nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Gerne versichere ich Ihnen, dass Viva für Servicestärke und Kundenfreundlichkeit steht und wir immer versuchen unserem Gast ein aussergewöhnliches Urlaubserlebnis zu gestalten. Wir bedauern sehr, nicht Ihren Erwartungen entsprochen zu haben. Wir nehmen alle Ihre Kommentare zur Kenntnis. Wir werden unser Bestes zum verbessern.Wir hoffen, Sie vielleicht zu einem anderen Zeitpunkt von unserem Haus überzeugen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Ihr Hotel Viva Blue & Spa Team

À propos de l’hébergement VIVA Blue & Spa

Lieu Carrer del Passeig de Bateman, s/n, Muro, Mallorca 7854

Détails tout compris

Viva Blue & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Tous les repas et les snacks sont inclus

Activités, installations et matériel
Activités sur la terre ferme

  • Volley

Cours/jeux
  • Yoga

Non inclus

  • Supplément pour les boissons alcoolisées haut de gamme ou d'importation
  • Pourboires

  • Volley-ball compris
  • Cours de yoga compris
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Pourboires non compris
  • Tous les repas compris

Aperçu de l’hébergement

Viva Blue & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Viva Blue & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extérieures, une piscine couverte et un bain à remous. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Viva Blue & Spa offre également une piscine pour enfants, un centre de fitness et un sauna. Un parking en libre-service est disponible. Cet appart'hôtel 4 étoiles de Muro met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 256 chambres
  • 6 ???
  • 4 ???
  • 2 restaurants
  • ??? 1998
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Salle de jeux vidéo
  • Billard
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Café
  • 1 salle de conférence
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Nombre de piscines extérieures : 4
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Salle d’arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Viva Blue & Spa possède 256 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres de cet appart'hôtel 4 étoiles possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

  • Une kitchenette
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Un grand réfrigérateur/congélateur
  • Un micro-ondes
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Certains jours seulement
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Caprice - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

La Palapa - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.

El Patio - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Activités à proximité

Une piscine couverte et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Ski nautique à proximité
  • Golf à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Volley-ball sur place
  • Beach-volley sur place
  • Planche à voile à proximité
  • Aire de jeux sur place
  • Cours de fitness sur place
  • Basket-ball sur place
  • Location de vélos sur place
  • Voile à proximité
  • Plongée à proximité

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel. Les services proposés incluent des massages et un service de manucure et pédicure.

  • Manucures et pédicures
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 4.0 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles.

  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n’est proposé aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Online penalty collection
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 4.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Viva Blue & Spa Muro
  • Viva Blue & Spa Appart'hôtel
  • Viva Blue & Spa Appart'hôtel Muro

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.