Appart’hôtel·Hôte particulier

Universal Aparthotel Elisa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Universal Aparthotel Elisa

Petit déjeuner et dîner servis sur place
Petit déjeuner et dîner servis sur place
Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)
Extérieur
Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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C/ Circuit del Llac, 1, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7480
  • Place, Playa de Muro
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Plage des Français
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Plage d’Alcúdia
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Palma de Majorque (PMI)
    ‪54 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement, 1 chambre, balcon (2 adults)

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Studio (2 adults)

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Studio, balcon (2 Adults + 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Studio « Premier », terrasse (2 adults)

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 1 chambre, balcon (2 Adults + 2 Children)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Studio « Premier », terrasse (2 Adults + 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 1 chambre, balcon (2 Adults + 1 Child)

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 1 chambre, balcon (3 adults)

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Studio « Premier », terrasse

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Universal Aparthotel Elisa

En plus d'avoir une piscine extérieure, cet appart'hôtel possède un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et une piscine pour enfants. Chaque appart'hôtel offre une télévision LCD avec chaînes par satellite, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous aurez aussi à disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un balcon et un service d'étage.
Universal Aparthotel Elisa possède 71 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD 22 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Muro offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Universal Aparthotel Elisa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de Muro. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 71 appartements. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un balcon et une télévision LCD
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Aire de jeux et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Playa de Muro et à 8 minutes de Plage d’Alcúdia
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Universal Aparthotel Elisa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Universal Aparthotel Elisa offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Plage

  • Plage à proximité

Piscine/spa

  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Distributeur d’eau
  • Four à micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 17 EUR par personne
  • Service d’étage
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision dans les parties communes
  • Télévision LCD de 22 pouces avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau
  • Salle de réunion

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Le long d’un lac

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Location de vélos à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 71 unités d’hébergement
  • Distributeur d’eau
  • Fenêtres à double vitrage
  • Jardin
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 23 octobre au 5 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 17 EUR par personne
  • Navette aéroport : 18.40 EUR par personne, aller-retour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Universal Aparthotel Elisa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aparthotel Elisa Muro
Universal Aparthotel Elisa Muro
Elisa Muro
Aparthotel Elisa Hotel Playa De Muro
Aparthotel Elisa Playa De Muro, Majorca
Universal Aparthotel Elisa
Universal Elisa Muro
Universal Elisa
Universal Aparthotel Elisa Playa De Muro Majorca
Aparthotel Elisa Playa De Muro
Aparthotel Elisa
Universal Elisa Muro
Universal Aparthotel Elisa Muro
Universal Aparthotel Elisa Aparthotel
Universal Aparthotel Elisa Aparthotel Muro

Avis sur l’hébergement Universal Aparthotel Elisa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 152.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 66 avis sur 152.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 152.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 152.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 152.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Excellent stay

Excellent location close to beach , clean and comfortable rooms, well equipped with microwave etc . Food excellent . I would return
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Keiron

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Highly recommend!
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vinit

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great all around.
Séjour de 9 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Anke the property manager allowed us to switch our room to one with a poolside view. The apartment was setup fine for a short stay and appears to have renovated lately.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Yulia

Les points forts : Communication
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Looks much nicer on the pictures. Rather smelly and with gray (not properly washed) bedding. Not recommended
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laetitia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et nous avons beaucoup apprécié. Le lieu, la proximité avec la plage, la chambre spacieuse et propre, le calme, le personnel tout était top !
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Belle terrasse, chambres propre ,douche à l'italienne,1fois ménage oublié ???, les petits déjeuners sont très complet et coutent 11€uros par personne
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ravie de notre séjour. Appartement spacieux, tout les équipements nécessaire. ménage fait tous les 2 jours Nous avions prit un appartement pour 4 adultes mais nous étions 2 + 1 bébé. Ca aurait été juste pour 4 parcontre
Séjour de 9 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Accueil sympathique. studio fonctionnel avec belle terrasse.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

émilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon sejour

Bon séjour, personnel sympas, restaurant très bon rapport qualité prix.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

agréablement surpris!!!!

environnement bruyant plage bondée nous avions pris cet hôtel pour être prés du port alcudia pour un embarquement matinal .hôtel propre avec une vue lac agréablement surpris un bon prix
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mauvaise expérience

chambre qui pue la clope, personnel très désagréable, climatisation qui fonctionne mal, et moustiques pour clôturer le tout. Je ne le conseille pas.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christian

Établissement correct. Attention aux photos

Séjour d'une durée de une semaine avec demi-pension qui s'est déroulé correctement. L'accès à la plage à 5min à pieds est un vrai avantage
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bon rapport qualité prix

très bon accèuil, piscine sympa et chambre bien pensée
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon accueil, appartement bien équipé. Problème de carrelage dans la chambre qui a entraîné un changement d'appartement. Globalement satisfaits.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon hôtel

L'hôtel est bien situé, à proximité immédiate de la plage. Très agréable!! Piscine très agréable et propre. Nettoyage de la chambre, qualité du linge de toilette et de chambre, ainsi que la vaisselle sont limités. De nombreux services disponibles à proximité (location de voiture, supermarché, ligne de bus).
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bon rapport qualité prix

Chambres très propres Un serveur très agréable Des hôtesses d'accueil serviables Quartier un peu excentré mais du coup très calme Le plus : les grandes terrasses pour les studios Piscine tres propre Prix des prestations au bar de la piscine très raisonnables Nous y retournerons!
Avis vérifié

8/10 Bien

aline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Apparthotel Elisa - juin 2010

Apparthotel très calme (en tout cas à cette période - fin juin), mais qui est tout de même proche de la plage et de la zone animée du quartier (5min à pied). La chambre était très propre; seul petit bémol, les oreillers et couvertures sentaient un peu le renfermé. Attention, la zone est envahie par les allemands; Les langues parlées sont donc l'espagnol, l'anglais et l'allemand, mais en aucun cas le français !
Avis vérifié

8/10 Bien

Konrad

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Preis / Leistung ok
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas Mircea

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Ein Traum, gerne wieder.
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elisa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Schön
Séjour de 10 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guenter

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Schon die Begrüßung an der Reception war für uns außergewöhnlich. Auch bei weitere Hilfen bei einem Notfall war das Personal für uns da. Das und das schöne Zimmer und die schöne Anlage waren für einen gelungenen Urlaub ausschlaggebend. Wir können dieses Hotel gerne weiter empfehlen.
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
War alles bestens! Nur etwas hellhörig… Frühstück super= Gracias
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub. Das Hotel ist nicht zu groß und hat einen sehr guten Service. Parkplätze gibt es direkt vor dem Hotel. Alles war sehr sauber und ordentlich.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jane

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Fine hotellejligheder

Rigtigt fint hotel. Vi fik desværre ikke benyttet så mange af hotellets faciliteter, men vi har intet at udsætte på stedet. Kunne sagtens besøge det igen.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023