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2 févr. 2018 par PA to General Manager
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, Ihr Lieblingshotel in München zu sein. Vielen Dank für Ihre Besuche und den wunderbaren Eintrag. Bis bald mal wieder, Ihr The Charles Hotel Team
21 mars 2017 par PA to GM
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die durchweg positive Bewertung. Schön, dass wir Ihnen mit dem Late-Checkout eine Freude machen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Ihr Lob spornt uns an, täglich unser Bestes zu geben - herzlichen Dank. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen und senden bis dahin die besten Grüße aus München. Ihr The Charles Hotel Team
Rocco Forte The Charles Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Rocco Forte The Charles Hotel offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Moyennant un supplément, un parking est disponible.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet dans les espaces communs (en supplément)
Parking avec voiturier (en supplément)
Rocco Forte The Charles Hotel possède 160 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30.
Sophias - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
The Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers uniquement.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le The Charles Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l’arrivée, grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les clients doivent présenter à leur arrivée un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de présenter un certificat de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 12 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 14 jours précédant leur arrivée.
Sachez que Rocco Forte The Charles Hotel propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. À l'arrivée, les clients doivent fournir une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de fournir une preuve de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 12 ans et plus ; les clients doivent avoir reçu leur vaccination complète contre la COVID-19 au moins 14 jours avant l'arrivée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 stars.
