HĂŽte professionnel

Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph CollectionÂź All-Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph CollectionÂź All-Inclusive Resort - Adults Only

Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues
Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Suite Club | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas
Espace mariage en plein air
Équipement de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bain Ă  remous
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Afficher la carte
Cooper Penn, Falmouth, Trelawney
  • Place, Plage publique Blue Waters Beach Club
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Burwood
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Lagon lumineux
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Montego Bay (MBJ-AĂ©roport international Sir Donald Sangster)
    â€Ș41 min en voiture‬

Options de chambre

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

  • 76 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 76 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Ocean view Room

  • 36 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Luxury Room

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

  • 60 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Luxury Ocean view Room Diamond Club

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 36 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

  • 136 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 136 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Club

  • 112 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • 69 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph CollectionÂź All-Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph CollectionÂź All-Inclusive Resort - Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 11 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph CollectionŸ All-Inclusive Resort - Adults Only possÚde 352 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un parc aquatique avec une riviÚre artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (The Royal Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph CollectionŸ All-Inclusive Resort - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de Jamaïque. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine Ă  base de fruits de mer Ă  Dorado – Seafood Grill, l'un des 11 restaurants et 11 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement 3 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  The Royal Spa qui offre notamment un service de manucure et pĂ©dicure, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extĂ©rieur, salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Plages de JamaĂŻque et Plage de Burwood
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph CollectionÂź All-Inclusive Resort - Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph CollectionŸ All-Inclusive Resort - Adults Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 11 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 11 bars/lounges. Le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Cet hébergement au bord de la plage propose également un parc aquatique, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Falmouth met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Dorado – Seafood Grill - Ce restaurant propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine Ă  base de fruits de mer et sert le dĂźner. Vous pouvez profiter d'un moment de dĂ©tente en prenant un verre au bar.
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Armadillo -Tex Mex - Ce grill propose des spécialités Cuisine tex-mex et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Zen – Teppanyaki & Asian - Ce restaurant propose des spĂ©cialitĂ©s Cuisine asiatique et sert le dĂźner. Ouvert tous les jours.
Calypso -West Indies - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph CollectionÂź All-Inclusive Resort - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thÚme

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 11 bars/salons
  • 11 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Armadillo -Tex Mex
  • Calypso -West Indies
  • Dorado – Seafood Grill
  • Grazie Italian Trattoria
  • Zen – Teppanyaki & Asian

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Beach-volley
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Mini-golf
  • Parc aquatique
  • Parcours de golf adjacent Ă  9 trous
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 229 cm de large)

Plus

  • 6 bĂątiments
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 7 novembre 2025 au 15 décembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph CollectionÂź All-Inclusive Resort - Adults Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton White Sands
Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands All Inclusive Falmouth
Royalton White Sands Falmouth
Royalton White Sands All Inclusive Hotel Falmouth
Royalton White Sands All Inclusive Hotel
Royalton White ds Inclusive F
Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands Resort Spa All Inclusive

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph CollectionÂź All-Inclusive Resort - Adults Only

7,6

Bien

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 251 avis sur 591.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 124 avis sur 591.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 96 avis sur 591.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 57 avis sur 591.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 63 avis sur 591.

Avis

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No comment
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Graciella

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kashlin

Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Nareka

Les points faibles : Personnel et service
However, this vacation should’ve been the best one ever we were celebrating our five year anniversary however, we did not receive the hospitality when I was checking in.however, I requested to have a king size bed. We receive a double bed when I ask about it seems like I was the problem on top of it. I selected the diamond club room, which should have a butler service. We did not receive that service.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved everything about this resort. Various food varieties the food was delicious it was clean. The staff was one of the best part. Very friendly, with great mannerism
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Kevonna

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This resort has the most rudest staff I have ever encounter. Customer service is the worst I’ve ever encountered and I’ve been to 28 countries. The men don’t stop staring and the women have attitudes and mean mugs out of this world. From check in all the way to check out. My room was dirty and had hair everywhere. When I went to ask to have it clean I was met with an attitude and it was never cleaned. Even when you greet them with a smile they just mug you. If you hate your job why apply to work there.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kristal Lynn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Everything was fine
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Rina

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The cleaning service and food was great
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I’ve been to Jamaica several times and this was the first time I stayed at this property. It was a great experience and I would definitely go back again. The property is beautiful and the service is top tier. My only concern would be the availability for restaurants. It wasn’t easy to get a reservation unless it was after 9pm.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

JOHN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Allyah

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Tiffany

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tiffany

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
This property is beautiful however my vacation proved to be very underwhelming.i spent quite a bit of money on this trip as i booked two ocean view rooms.Our ocean view room was really small and the floor had a decent size hole in the tile.the bathroom floor was stained by the sink and the patio door was broken. Maintenance never came to fix it despite report.it was impossible to get into quite a few of the restaurants.we were offered a room change however it was located on a lower floor next to a stinky swamp so we declined.the general staff courtesy was hit or miss and they seemed so unhappy for the most part.Chantel and carine from the seafood and buffet were awesome as well as Deandra and Jacquline from the spa.management weren’t polite when you passed them on property.royalton you can do much better.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Tiffany

Voyage en groupe, Voyage en couple
The exterior was so beautiful absolutely loved it
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Glenroy

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property is clean and well kept
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Marilyn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

MCKENZIE

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Anthony, Ajax

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
While the food quality was good, I did not like the fact that the Adult and Family side shared one restaurant. The wait time to get a table was too long - up to 15 minutes.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Brandi D

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Nicole Dieonne

Les points forts : Services et équipements
Didn’t like the fact that you had to make reservations for the restaurants.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Markisha

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Resort teied to out me in a weird room in a back corner that was not upgraded nor looked like the advertisements. The room was half the size of the regular rooms. I complained to the front office and the lady quickly allowed me to checm a new room and move in. When i firsg areived at 245 my rokm was not ready was told to come back at 3. Came back at 315 and was told my rok. Was not ready but a note was on my account to just assign me to a new room. This is how i eneded up in a less than satisfactory room. Food was decent. However at the habachi spot a huge concern for me was cross contamination. The chef put raw chicken on the grull right next to cooked rice and veggies. He then proceeded to use the same utensils on both the cooked rice and raw chicken. This is a huge no-no. Luckily no one from my group got sick. But please conduct a new healthy and safety class for all your kitchen personnel before this becomes the norm.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

dianna leshawn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food was absolutely horrible they ran out constantly and was never in no rush to refill empty pans
..Most of the workers had attitude

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Edward

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was our first time in Jamaica and we will absolutely be back!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Shantal N

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
The only good part of this hotel was the team by the pool, the vibes team. The restaurants always ran out of food, the bathroom was leaking, a lot of the food serviced was cold. When we spoke to the staff it was an it is what it is attitude.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Chelsia

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Let me tell y'all. Please believe the bad reviews you have read. I came with a group of girls and will all had issues with our room that they took over a day to fix. One room the electric outlets didn't work and they kept insuring they would send someone to fix, one room no ac and full of mosquitos, as well as the room views are horrible. As soon as you open your door you see trash and an overgrown site. The beds are smaller than the twin beds in America. Now let's get to how the bars open and close late. This is supposed to be all inclusive but you can't drink all day only when they feel like opening the bar. When I first arrived the lady told me I had to pay her because she was checking me into the room 20 mins early. What kind of scam is this. Then let's get to when my friend checked in everyone stood behind the counter for 20 mins talking without assisting anyone. Also the room purchase came with points which they said they were out of the books so we would have to try to get one another day. Which means we never even got to use the points. Another thing is please be aware a lot of excursions do not pick up from here so you will be paying even more to get transportation to and from everywhere.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025