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Hôte professionnel

Ocean Coral Spring - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Ocean Coral Spring - All Inclusive

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Vue de la chambre
Swim Up Junior Suite | Vue de la chambre
Espace mariage en plein air
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bar
  • Sur une plage privée

Découvrir la zone

Map
Mountain Spring Bay, Falmouth, 07, WI
  • Plage publique Blue Waters Beach Club
    ‪9 min en voiture‬
  • Lagon lumineux
    ‪9 min en voiture‬
  • Silver Sands public beach
    ‪13 min en voiture‬
  • Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
    ‪48 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Swim-up

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Privilege Junior Suite Swim-up

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege RoofTop Junior Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Privilege RoofTop Junior Suite

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Privilege Junior Suite

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Family Daisy

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Family Daisy

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege RoofTop Master Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Privilege RoofTop Master Suite

  • Vue sur l’océan
  • 89 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Master Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Privilege Master Suite

  • Vue sur l’océan
  • 89 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Up Junior Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Swim Up Junior Suite

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : RoofTop Junior Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

RoofTop Junior Suite

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View

Junior Suite Pool View | Vue de la chambre

Junior Suite Pool View

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Junior Suite Garden View

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Ocean Front

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Privilege Junior Suite Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Swim up Master Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Privilege Swim up Master Suite

  • Vue sur l’océan
  • 89 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

Plage

The Vista Inn

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (48)
Le nouveau prix est de 87 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
16 mai - 17 mai
The Vista Inn

À propos de cet hébergement

Ocean Coral Spring - All Inclusive

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Ocean Coral Spring - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 8 restaurants de ce complexe touristique.
Ocean Coral Spring - All Inclusive possède 513 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des articles de toilette gratuits, et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Despacio Spa by Etra dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Ocean Coral Spring - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage de Burwood. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 8 restaurants, un café, un bar à la plage et 2 bars en milieu de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Despacio Spa by Etra qui offre notamment des soins de réflexologie, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un maître-nageur sur place
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accueil chaleureux et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes en voiture de Plages de Jamaïque et à 6 minutes de Plage de Burwood
Ocean Coral Spring - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Ocean Coral Spring - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 8 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style méditerranéen offre également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Falmouth met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.Vous trouverez dans ce complexe touristique une réception gratuite ouverte tous les jours.
Martha's Market - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
La Locanda - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert certains jours.
Sugar Cane - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert certains jours.
Thali - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Sakura - Ce restaurant à thème sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Ocean Coral Spring - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 8 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • La Locanda
  • Martha's Market
  • Sakura
  • Sugar Cane
  • Thali

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Bowling
  • Canoë
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Livres
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (840 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 82 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ocean Coral Spring - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 30 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Program (H10 Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ocean Coral Spring
Ocean Coral Spring Inclusive
Ocean Coral Spring All Inclusive
Ocean Coral Spring Resort All inclusive
Ocean Coral Spring - All Inclusive Resort
Ocean Coral Spring - All Inclusive Falmouth
Ocean Coral Spring - All Inclusive Resort Falmouth

Avis sur l’hébergement Ocean Coral Spring - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1733 avis sur 3404.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 734 avis sur 3404.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 458 avis sur 3404.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 251 avis sur 3404.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 228 avis sur 3404.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moment très convivial équipe au top, je conseille vivement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was better than I taught at first. Recommended.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Mamadou

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Complexe complet avec une bonne diversite de restaurant
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

AMINATA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La variété des restaurants et services disponibles
Séjour de 7 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Patrick

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

China

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Upon arrival my room did not smell like it had been cleaned. I noticed hair in the shower as well as hair on the Sink. The sheets had some noticeable stains when doing a room check, there had been rust stains on the furniture and several walls were patched but hadn’t been pained over in the bathroom. I cleaned the room with my own cleaning supplies to ease my anxiety but it was not cleaned well. My room smelled like chlorine, it was not a fresh smell at all. Housekeeping came in the evening everyday and not at a decent time. It seemed as thought each time I went back to my room they were just arriving to start cleaning and this was around 5pm or later each time. You would think they would try to come earlier.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Elisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

katora

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was Beautiful and the food was delicious
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Hellen Jean

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
I enjoyed my trip because nothing beats being away from home HOWEVER, the staff is extremely rude. I lost count on the amount of times I’ve received an attitude from their staff members. It got to a point I became extremely fed up. I’m an extremely polite person but even I have a breaking point. I got cut off in the middle of me speaking by one of their staff member which left my jaw dropped. The response she gave me was out of line and did not even answer the question I was trying to ask but instead dismissed me. The food made me sick. The only restaurant that did not make me sick was the hibachi restaurant. That restaurant is delicious. I highly recommend eating there. So take it from me, if you want to pay to receive an attitude and get sick from their food by all means come here.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Diana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We had a good time but the restaurant staffing was very slow and disrespectful sometimes. Only the hibachi place has a great staff
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great layout for getting around. Food was fantastic and staff were all courteous and happy to help.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
We waited 2 1/2 hours to have a room ready for us to check in after a day of traveling and bags in hand. Then staff made it seem like they were accommodating by offering special breakfast arrangements and towels by the pool but in reality it was baiting to get us to listen to a sales pitch
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I would definitely stay again wasn’t too bad of an experience my stay was a bit short so I would stay again with friends and family..
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Peter Vincent Dalton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Daisia the Expedia representative on site was a huge help.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Theresa Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shows in the evening were great! We especially loved the steal drum band. The rooms were nice and clean. Pool and lazy river were so much fun! The only negative comment I have is that our door knob was malfunctioning. Long story short, it took us four days of issues to finally get security to come fix it. Otherwise it was a wonderful trip
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lance

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Rudolph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our second time visiting the property as we were happy with our first visit and we were not disappointed. The staff is very caring, attentive and always smiling. We certainly will be back soon.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Phally

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom, small shower, very dirty. I’m on vacation. They try to sell me a product. The food was very salty lack of entertainment.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Mary

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Sheila

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This property was beautiful. There are multiple restaurant and entertainment areas. The rooms are very pretty, but a lot of stuff were broken. If you are booking this hotel make sure you book the privilage package online because if you upgrade at the resort you will not get the full amenities of the upgrade. With the privilage package you are assigned a butler, I never met my butler and was refused a bathrobe. The room service took long and they explained that i was not entitled to turndown of my room every day. I had a stained pillow. There were a lot of other things that went wrong. The hotel does not play much music. Overall the hotel is gorgeous and some of the people were nice. Expect people to try to sell you weed on the premise. The hotel does not allow any dining anywhere in bathing suit (cover ups are not allowed in dining areas) which is a little inconvenient being that you are in a resort with pools and a beach. In my opinion, the hotel is worth visiting, but do not recommend the privilege package because it is not worth it. It takes too long to get top shelf liquor, and you can only get it in 1 place.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

AMBER L

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was my first time to Jamaica and I brought my 14yr old daughter with me. We had so much fun. I contacted the resort for transportation and they sent AJ. He set the vibes and energy for the entire trip! They had many different food options and all the staff were super polite and friendly. Nick and Miguel at the pool bar were so fun! The gym was good and I had the equipment to complete my normal workout routines. Lots of props to take photos at and the resort has a photographer on staff as well. There are multiple different activities available on the resort to do. I do wish they had more tubes for the lazy river as there were never any available when we went. Rooms were clean and well stocked. I loved the balcony swing. I recommend this resort well on Jamaica and I hope to return sooner than later
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it! Came here with our baby. Very accommodating. So much to do for our little one. Would come back
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jessica Marie Hayman

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I loved the resort it was clean, it smelled good. The food was great! The entertainment was amazing. Book the resort you will not regret it! 😁
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Cheenu

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a comfortable stay. Some staff is good and trained well, other staff is not and always looks for tips. Tipping culture is big time in this resort! If you tip, you get good service and if not, you are at their mercy. Rooms were well furnished and good views but cleaners did not clean so well, had to remind the reception to get our room cleaned twice during the stay. Kids club is good and staff is good but do not have a lot planned for the day. Entertainment is good as compared to other resorts we have had stayed at but can be better. No dearth of dining options. Food is good and Mike coffee is the best. Kids had a blast with ice cream and pool.

6/10 Satisfaisant

ladarra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
This resort was beautiful. Right on the ocean, well kept property. I had a decent to okay time during my stay. I was there celebrating my girlfriend’s birthday. The staff were nice and somewhat informative. On the first day we were picked by a staff member that made us feel like we were specifically picked and invited to what sounded like we were going to have a V.I.P breakfast and tour of the resort on our 2nd day. Come to find out they do it to each guess at the resort. However, one thing I didn’t like is that on the 2nd day there it felt like we were being pushed to purchase a membership that sounded like a good deal however I wasn’t interested in getting a membership at the time. The staff had my girlfriend and I for hours on her birthday pushing us and trying to get us to purchase a membership that we probably wouldn’t use or be able to use. We had expressed that it was her birthday so there wasn’t a reason for them to try and keep us for hours pushing us to buy anything. We were told that we would have something sent to our room as complimentary to celebrate my girlfriend’s birthday which I had to keep calling guest services to get what we were told we’d have sent to our room. There was a maintenance issue in our room and I had to call about 4 times to finally have someone show up to fix the problem. Also the dining was okay I wish they had more options of dining and activities to do around the resort. Honestly I don’t think I’d be coming back to this resort for a stay.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

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