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HĂŽte professionnel

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Salle de réunion
Bar en bord de piscine
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Chambre Deluxe (Sea Side) | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage

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Map
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400
  • Galu Kinondo Beach
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Plage de Diani
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Kaya Kinondo Sacred Forest
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    â€Ș58 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin

Télévision à écran plat, table de tennis de table

Chambre Deluxe, vue jardin

  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, en front de mer

Chambre Deluxe, en front de mer | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, en front de mer

  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Sea Side)

Chambre Deluxe (Sea Side) | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe (Sea Side)

  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

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Extérieur

Southern Palms Beach Resort

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Parking compris
4.1 sur 5, TrĂšs bien, (201)
Le nouveau prix est de 208 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
Southern Palms Beach Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

HÎtel de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive vous invite Ă  profiter de son centre de bien-ĂȘtre, ainsi que d'une belle plage oĂč vous pourrez pratiquer le snorkeling.
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive possÚde 60 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possÚdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (5enses Sea Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Lors de votre séjour dans Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Galu Kinondo Beach. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  5enses Sea Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, sauna et tir Ă  l'arc : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 6 minutes Ă  pied de Galu Kinondo Beach et Ă  3 minutes en voiture de Colobus Conservation
  • Service de navette pour le centre commercial offert gratuitement
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂŽtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entiÚrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et de la plongée sous-marine.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. L'hĂ©bergement abrite un restaurant mais Ă©galement un cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂŽtel tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4,5 de Diani Beach est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Mnazi Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
The Deck - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert des plats légers uniquement.Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Mini-golf
Tennis
Volley

Langues parlées

Anglais, français, allemand et swahili

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mnazi Restaurant
  • The Deck

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Tir Ă  l’arc

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minĂ©rales

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Architecture traditionnelle
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 14 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Coffre-fort dans la chambre : 195 KES par jour
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique Ukunda
Neptune Palm & Inclusive Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort Spa All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive Hotel

Avis sur l’hĂ©bergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 12 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 12 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 30.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

10/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Grégoire

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good : -environnement -nice staff -clean -nice rooms Bad : -Bed very very hard -Got really sick because of food
Séjour de 6 nuits en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

AdĂšle , Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon hĂŽtel

L'hĂŽtel est trĂšs agrĂ©able. Le personnel est absolument adorable et surtout trĂšs courageux. Cependant, il y a plusieurs points nĂ©gatifs Ă  souligner : - L'hĂŽtel est trĂšs loin de Mombasa et son aĂ©roport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accĂ©der. Il faudra donc prĂ©voir un budget de 100€ AR pour l'aĂ©roport. - Aucun transfert n'est prĂ©vu depuis l'aĂ©roport vers l'hĂŽtel et personne (que ce soit sur le site de l'hĂŽtel ou ExpĂ©dia) ne communique cette information. Vous devrez vous dĂ©brouiller seul. - Lors de mon sĂ©jour, l'hĂŽtel ne prĂ©voyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous dĂ©brouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hĂŽtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chĂšres et pas de trĂšs bonne qualitĂ©). Cet hĂŽtel est parfait si vous souhaitez vous reposer prĂšs de la piscine.

8/10 Bien

ML, perigueux

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Hotel tres sympathique et personnel parfait.

Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur. La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée. La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
tout etait tres bien sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs Ă  la sauvette en manque de touristes

8/10 Bien

Rockens JL, Belgium

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel agréable au bord de mer

hotel trĂšs calme et personnel trĂšs accueillant. WIFI Ă  disposition partout dans l'hĂŽtel et en plus il est gratuit. Une chose trĂšs amusante, les petits singes vous rendent visite sur votre terrasse, alors attention de ne pas laisser de nourriture ou autre sur la table :-)

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent!
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Hasina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

2/10 Horrible

NELSON

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

PĂ©ssimo Atendimento

Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção pĂ©ssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressĂ”es eles nĂŁo tinham papel nĂŁo trocam dinheiro nĂŁo dĂŁo informaçÔes corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questĂŁo de fazer marketing contra
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Fiona

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great beach resort complex

We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had. The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available. The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Séjour de 7 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Svetlana

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Carlos, España

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
El hotel estĂĄ a pie de playa. Las instalaciones son excelentes. Lo mejor la comida y la atenciĂłn del personal, especialmente del grupo de animadores.
Séjour de 6 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.
Séjour de 4 nuits en avril 2018

8/10 Bien

manuela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

tutto ok

tutto ok.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Niels Erik

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Pas pÄ aber der stjÊler smiler
Séjour de 9 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Neptune review

It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Caroline , Dallas Texas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach

Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby. Overall, very happy with the hotel. Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices. If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.

6/10 Satisfaisant

Gunnel

Les points forts : Confort de la chambre

Lever inte upp till lyxprisnivÄn!

Mycket dyrt, inte prisvÀrt!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf

Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfĂŒgt das Hotel ĂŒber eine ausgezeichnete KĂŒche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen HolzwĂŒrmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nĂ€chtlichen NagetĂ€tigkeit einen derartigen LĂ€rm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es mĂŒsste diesbezĂŒglich dringend eine Sanierung durchgefĂŒhrt werden.

8/10 Bien

Helge Vatnedalen, South coast Mombasa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

very friendly staff

A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money

10/10 Excellent

Tyler, Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend

10/10 Excellent

Chad, Raleigh, NC

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Hotel Would Stay Again

We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.

8/10 Bien

Rob, Johannesburg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Lovely spot; great staff

Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice All-Inclusive

We enjoyed our stay at Neptune. It was the slow season when we arrived (late June) and they only had their exclusive rooms open. After reading the reviews, I was under the impression that this would be a nicer area for a couple on their honeymoon. It was very nice and well kept. Staff was really nice and accommodating but there were groups of younger students staying above us and in the same part of the hotel. I was expecting this to be adults (couples) only based on the description. The food tasted fine but both my husband and I unfortunately got sick and decided to eat at other hotels during our stay (we are from the states so it definitely could have been sickness due to traveling and nothing to do with the actual food). I wish the beach was private as we were constantly harassed by the beach boys but that's common in all of Diani. The rooms were very clean and you can't beat the price we paid for an all-inclusive. Everyone who worked at Neptune was extremely kind and deserves recognition. The grounds keeper even provided us with fresh coconuts and flowers each morning. During our stay, each night, they left a basket of fruit and one night a bottle of wine since it was our honeymoon. I would recommend this place if you are looking for an all-inclusive!

2/10 Horrible

Reda, Birmingham, UK

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
This hotel is overrated, it's an average 3 star hotel at best, definitely not 4.5 stars!