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Crowne Plaza Suites MSP Airport - Mall of America by IHG

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Crowne Plaza Suites MSP Airport - Mall of America by IHG

Piscine couverte
Extérieur
Extérieur
Site d’intĂ©rĂȘt
Spécialités Cuisine américaine

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

Afficher la carte
3 Appletree Square, Bloomington, MN, 55425
  • Place, Mall of America
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Aquarium Sea Life Minnesota
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, Nickelodeon Universe (parc d'attractions)
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Airport, Minneapolis, MN (MSP-aĂ©roport international Minneapolis-St. Paul)
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Premium, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Standard, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(70 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Mobility, Roll-In Shower)

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 lit double (Mobility, Accessible Tub)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard

8,8 sur 10
Excellent
(23 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit (Mobility, Accessible Tub)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Mobility, Accessible Tub)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

7,8 sur 10
Bien
(19 avis)
  • 26 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos de cet hĂ©bergement

Crowne Plaza Suites MSP Airport - Mall of America by IHG

HĂŽtel avec une piscine couverte, non loin de Mall of America
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers et depuis l'aĂ©roport sont Ă©galement mis Ă  votre disposition. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/Ă©picerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est effectuĂ© une fois par semaine.
Crowne Plaza Suites MSP Airport - Mall of America by IHG possÚde 430 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crowne Plaza Suites MSP Airport - Mall of America by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mall of America. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  AiRECraft Bar and Grill
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un bagagiste/groom, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Nickelodeon Universe (parc d'attractions) et Ă  quelques minutes seulement de Mall of America
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse
Crowne Plaza Suites MSP Airport - Mall of America by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 11 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 830 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Crowne Plaza Suites MSP Airport - Mall of America by IHG offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (selon horaires). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 3,5 de Bloomington est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
AiRECraft Bar and Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible de 04 h 00 Ă  minuit Ă  horaires fixes
  • Parking non couvert sur place (10 USD par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : entre 12 et 30 USD par adulte et entre 10 et 15 USD par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • AiRECraft Bar and Grill

Activités

  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 11 salles de rĂ©union
  • 830 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Jardin
  • Potager

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • LĂšve-personne de piscine
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1981
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 43 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par hĂ©bergement par sĂ©jour, plus une caution de 75 USD par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Une zone de promenade sans laisse est disponible
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.0 USD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50 USD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 12 USD et 30 USD environ par adulte et entre 10 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10.0 USD par nuit
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 75 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 75.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hĂ©bergement Crowne Plaza Suites MSP Airport - Mall of America by IHG assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation Ă  l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Minneapolis Int'l
Crowne Plaza Minneapolis Int'l Airport Mall America
Crowne Plaza Minneapolis Int'l Hotel
Crowne Plaza Minneapolis Int'l Hotel Mall Airport America
Crowne Plaza Aire MSP Airport Mall America Hotel Bloomington
Crowne Plaza Aire MSP Airport Mall America Hotel
Crowne Plaza Aire MSP Airport Mall America Bloomington
Crowne Plaza Aire MSP Airport Mall America

Avis sur l’hĂ©bergement Crowne Plaza Suites MSP Airport - Mall of America by IHG

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 474 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 250 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 125 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 88 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 63 avis sur 1000.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

VALLIER

Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre propre mais immobilier désuet
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Jeremy

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Dymeka

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Rick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice staff, clean I will stay there again. Great restaurant!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Another great stay.

Staff and hotel were great. The parking lot/garage was being worked on with lead to some congestion.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lacey

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Meghan

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Kerry

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very comfortable with nice beds and clean. The breakfast area had dirty tables and only one waitress having to run and do all the tables could use more employees
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Andrea

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
1 person checking the guest in the line was out the door! The room smelled like mold. Parking was HORRIBLE! And you have to pay $10 a night smh. The shuttle only goes to the airport and not the mall. The room next to me played loud music allllll night! Didn’t sleep well at all then to wake up and take a cold shower i left my room early 7am waste of my money!! Hot tub had towels in it from what i assume was the night before
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Jesus Jr.

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The gentleman who checked me in was very rude and not vary talkative. I was in line and he decided to help to other individuals and it took forever I along with 3 others were getting frustrated because he was chatting away not having any consideration for the people waiting. He could of asked for more assistance. So when i approached the desk I began to spek and he cut me off and asked for my ID in a rude manner. I was already tired from my trip and waiting in line for over 20 minutes so I let it slide. My experience was great nice hotel I would definitely come back but hopefully to some nicer help.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Abby

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was not what I expected from a Crowne Plaza hotel. The property was very dated and check-in was difficult. The front desk staff announced my room number to the lobby. I was traveling alone as a single woman so I wasn’t thrilled with this (especially as a male later approached me while getting into the elevator) The parking situation was difficult. I’m assuming the garage/ramp was starting to break down because many sections were cordoned off which made navigating it very difficult. Which spots you could/could not park in were marked but not clearly. There were many signs saying your car would be towed if you parked in the wrong spot yet many of the spots were “double marked” (said both hotel parking and reserved for apartment). I ended up parking down a “flight” to ensure I was safe. However, this meant walking up the stairs that were unlit and very slippery when wet. That was the most dangerous feeling of the night — especially as I checked in around midnight. Finding my way from parking to the hotel was also difficult. There was no outside security. Anyone could enter the building. It took a few wrong turns before I found my way to the correct elevator bank. Then I waited for an elevator which never came despite pushing multiple times. This is when the male approached me and called the service elevator. My room did not have a working tv and the shower dripped all night which flooded the bathroom floor. Overall, I would NOT recommend for the price point.
Dirty elevator
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Staff was friendly and check in was easy. The room itself was clean and spacious but did have an older smell to it. I specifically stayed at this hotel for the free shuttle to the airport as I had an early flight. I was told the shuttle starts at 4am and runs every 20min. However, after getting ready to get on the shuttle, the driver said he is only going to Terminal 1 today due to many pilots and flight attendants (I needed T2). So then had to download the app and request a Lyft driver. Luckily one was there within 1 minute!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Anna

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Meh

Staff was polite and the check in/out process was smooth. No big issues, this was just not a good choice for a family vacation, would be better for a business traveler who needs a no-frills place to stay. In fact, many of their units appear to have been converted to apartments for this exact purpose. The TV didn’t allow you to rent a movie or connect a device so we couldn’t do movie night. Room was a bit run down looking. Tub and toilet were stained. Pool area also was a bit scraggly but the pool itself was huge and clean - we enjoyed that and the hot tub too. Still, I think we will pick a different hotel next time we’re in the area.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Nancy

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Disappointed

The decor is old. The walls are thin. Could hear our neighbors most of the night. The guy next door we could hear coughing and talking. Front desk and other staff were rude. Maid was at our door at 0900 wondering when we were leaving. Parking was very confusing due to areas being blocked off.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Clendon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Barbara

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Room had a nat problem carpet was dirty table and fridge were not clean. Walls paper thin. This place has changed since I last stayed a few years ago
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

lydia

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This stay was absolutely unacceptable and conditions were atrocious.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Connie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Floors need updated. Elevator floors were awful. Main floors have lots of scuffs and missing or chipped tiles. Beds were very comfortable. Food in restaurant was very good. They need more staff though. Pool and hot tub were very good. I’ve stayed here many many times over the years and I see it needs some TLC just in construction and closer cleaning in bathroom floor corners
..but then I’m one who cleans nooks and cranny’s. The staff work very hard and are very pleasant but they need extra workers.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Weston

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Marvin

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Marvin

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was quite fun and clean
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Nancy J.

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Have stayed here before. Close to airport, park n fly and Mall of America
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Darwish

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre

Never again

We tried hard to leave this place the first night ... parking in completely dangerous .construction ..two way traffic... almost got hit ...roach in room alive ...my feet stuck to carpet in room .. elevators only had one working ... very dated needs a whole new remodeled ..old and smelly ...
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Lynnae

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The parking was awful and there is very little green space for dog
Séjour de 1 nuit en septembre 2025