11 mars 2020 par Guest Experience Manager Aymen Bouzayani
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre opinion sur vos vacances passées au sein du Radisson Blu Palace Resort&Thalasso Djerba. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Vos compliments viennent récompenser nos équipes, ils leur seront transmis avec un grand plaisir. Nous faisons de notre mieux afin de vous satisfaire lors d'un avenir très proche. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles. Cordialement, Guest Experience Manager Aymen Bouzayani
12 févr. 2018 par P.A To Hotel Manager Marwa BOUASSIDA
Cher Client , Dans nos efforts continus d’améliorer encore notre hôtel nous vous remercions de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés que certaines choses n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il est agréable d'entendre que vous retenez la gentillesse du personnel de notre hôtel positivement en mémoire. Nous serons réjouis d’avoir la chance de vous accueillir de nouveau à notre hôtel et de vous offrir à ce moment un séjour qui remplit vos attentes.
9 nov. 2017 par Natalya BEN AISSA
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps et de partager votre impression avec nous et de nombreux autres voyageurs. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié votre temps ici dans Radisson Blu Palace et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Meilleures salutations! Guest Experience Manager
13 août 2017 par Natalya BEN AISSA
Bonjour Khalfet, En tant que cliente fidèle je tiens à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de constater que le service de notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous avez malgré tout profité de votre séjour. Nous serons réjouis d’avoir la chance de vous accueillir de nouveau à notre hôtel et de vous offrir à ce moment un séjour qui remplit vos attentes.
25 mai 2017 par Guest Experience Manager
Chère Marianne, En tant que client fidèle Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet commentaire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Votre commentaire nous fais très plaisir, nous serons heureux de vous ré-accueillir avec vos amies afin de continuer a passer de bons moments dans notre Palace. Cordialement, Guest Experience Manager Natalya BEN AISSA
6 mai 2017 par Natalya BEN AISSA
Cher client, Merci infiniment pour la gentillesse de votre commentaire concernant votre expérience au Radisson Blu Palace . Je me réjouis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Djerba. Sincèrement, Guets Expérience Manager Natalya BEN AISSA
11 mars 2020 par Guest Experience Manager Aymen Bouzayani
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre opinion sur vos vacances passées au sein du Radisson Blu Palace Resort&Thalasso Djerba. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Vos compliments viennent récompenser nos équipes, ils leur seront transmis avec un grand plaisir. Nous faisons de notre mieux afin de vous satisfaire lors d'un avenir très proche. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles. Cordialement, Guest Experience Manager Aymen Bouzayani
4 mai 2019 par P.A To General Manager
Cher Client , Merci d'avoir pris le temps et de partager votre impression avec nous. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié votre temps ici dans Radisson Blu Palace et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. cordialement,
17 août 2017 par Natalya BEN AISSA
Chers Néjib et Najiba, Merci beaucoup pour le retour sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que celui-ci a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de le partager avec notre équipe, qui sera ravie de recevoir vos compliments. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nos sincères salutations.
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Djerba : une piscine extérieure, une piscine couverte, etc. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar à la plage. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 de Midoun est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet (gratuit)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
Radisson Blu Palace Resort & Thalasso, Djerba possède 296 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 65 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Cet hôtel de Midoun offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des fers/planches à repasser et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Ceramique - Surplombant l'océan et la piscine, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le dîner.
Zafferano - Surplombant l'océan et la piscine, ce restaurant à thème sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Flamingo - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Turquoise - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Cet hôtel propose une plage privée, 4 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Athenee Thalasso Djerba dispose de 50 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des enveloppements détoxifiants et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les clients doivent présenter à leur arrivée un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de présenter un certificat de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 17 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 21 jours précédant leur arrivée. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants et dans les espaces piscine.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet hébergement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet hébergement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. À l'arrivée, les clients doivent fournir une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de fournir une preuve de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 17 ans et plus ; les clients doivent avoir reçu leur vaccination complète contre la COVID-19 au moins 21 jours avant l'arrivée. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson). Cet hébergement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Intertek Cristal (expert tiers - International).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement vert/écologique
Cet hébergement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
