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Appartement condo entier·HÎte professionnel

Solara Surfside

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Solara Surfside

Suite, 2 chambres, en front de mer | Vue sur la plage/l’ocĂ©an
Suite, 2 chambres | Coin séjour | Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaßnes par cùble
Hall
Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Solarium

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Cuisine
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Salle de sport

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8801 Collins Ave, Surfside, FL, 33154
  • Place, Plage de Miami Beach
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Surfside
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Parc North Shore Open Space Park
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Miami, Floride (MIA-AĂ©roport international de Miami)
    â€Ș32 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite Studio | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio

  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre

  • 76 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Suite, 2 chambres | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres

  • 89 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, en front de mer

Réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson

Suite, 2 chambres, en front de mer

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 128 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaßnes par cùble

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 76 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

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Piscine extérieure
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North Beach
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Climatisation
  • Blanchisserie
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Le nouveau prix est de 76 €
taxes et frais compris
8 juin - 9 juin
Beach Place Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

HĂ©bergement entier

Vous aurez l’appartement condo entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Solara Surfside

Solara Surfside vous propose une piscine extĂ©rieure et vous invite Ă  passer vos journĂ©es Ă  la plage, oĂč vous pourrez pratiquer le volley. Chaque appartement condo comprend une cuisine avec un rĂ©frigĂ©rateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous ne manquerez pas d'apprĂ©cier les Ă©quipements pratiques avec entre autres un canapĂ©-lit et un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ© et par ailleurs, une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble et un lecteur de DVD Ă©gaieront votre sĂ©jour avec des divertissements de qualitĂ©. Le service d'entretien est effectuĂ© une fois par semaine.
Solara Surfside possÚde 58 chambres comprenant un lecteur de DVD et un coffre-fort. L'ameublement des chambres comprend un canapé-lit une place. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Dans cet appartement condo 3,5 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Une télévision à écran plat 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé une fois par semaine et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Solara Surfside, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Miami Beach. Vous pourrez profiter de services et équipements comme une piscine extérieure et un centre de fitness, sans oublier un bain à remous. Cet appartement condo 3,5 étoiles compte 58 appartements sur 7 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme une cuisine et un canapé-lit disponibles dans chaque appartement condo.
  • Chaque appartement condo offre une cuisine, un canapĂ©-lit et un salon sĂ©parĂ©
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Salle de fitness et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Plage de Miami Beach et Ă  2 minutes en voiture de Plage de Bal Harbour Beach
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. AprÚs une journée à la plage, profitez des activités proposées par Solara Surfside : piscine extérieure, bain à remous, salle de fitness, etc.

Cet appartement condo de style Art déco offre également un jardin et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet appartement condo 3,5 de Surfside est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de plage

Piscine/spa

  • Bain Ă  remous
  • Parasols de piscine
  • Piscine extĂ©rieure
  • Transats de piscine

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (35 USD par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Pour les familles

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Mixeur
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Chambres

  • CanapĂ©-lit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Salle de sĂ©jour

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Sentier menant Ă  l’eau
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Appels locaux gratuits
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de mĂ©nage hebdomadaire
  • Services de conciergerie
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • PrĂšs de l’ocĂ©an
  • Sur le front de mer

Activités

  • Beach-volley
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Excursions en bateau dans les environs
  • Golf Ă  proximitĂ©
  • Jet-ski Ă  proximitĂ©
  • Leçons de surf Ă  proximitĂ©
  • Parachutisme ascensionnel Ă  proximitĂ©
  • PĂȘche Ă  proximitĂ©
  • Planche Ă  voile Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e avec tuba Ă  proximitĂ©
  • PlongĂ©e sous-marine Ă  proximitĂ©
  • Ski nautique Ă  proximitĂ©
  • Surf/bodyboard Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 1 bĂątiment
  • 58 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • 7 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  3 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins (par adulte enregistrĂ©) peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 200 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Frais d'Ă©tablissement : 33.30 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'Ă©tablissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Transats de plage
  • AccĂšs au club pour enfants/Ă  la salle de jeux vidĂ©o
  • AccĂšs au centre de fitness
  • AccĂšs Ă  Internet
  • AccĂšs aux prĂȘts de livres
  • AccĂšs aux Ă©quipements et aux infrastructures sportives
  • AccĂšs Ă  Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Service de voiturier : 35 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  3 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, par adulte enregistrĂ©, dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bluegreen Solara
Bluegreen Solara Surfside
Bluegreen Surfside
Bluegreen Vacations Solara Ascend Collection
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Avis sur l’hĂ©bergement Solara Surfside

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 29 avis sur 61.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 19 avis sur 61.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 61.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 6 avis sur 61.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 61.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Yohanny R

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What I love about this hotel is the beach and the Location
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Angela

Overall, great stay. The pool was to be open during our stay based on the website, though it was not and there was a lot of construction on the beach. Would definitely consider staying again
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shira

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
Les points faibles : Services et équipements
Amenities need improvement: access to streaming services on the tv and better beach loungers/towels would’ve made me give this a higher rating.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nyra

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
All was fine.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Edwin

Les points forts : Propreté
Loud construction noise from building being built right next door. Will be continuing for years. All day long. Don’t ruin your vacation like we did.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Amruth Murugesh

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
Organized, direct access to beach
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pavel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
clean, good service with parking, close to the ocean beach, the only downside is the pool closes early
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Everything good
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Convenient to beach and nice scenery. Approx 1 mile to eating places, pharmacy, etc.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra W.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Beautiful

We really enjoyed our stay and had prompt service for any problems we had like our air conditioning in the living room, the bedrooms stayed cool. Comfortable beds and great beach service with comfortable lounge chairs. The only difficult time was with the concierge woman who was rude and hurtful with her comments about me not having a significant other and not allowed to participate in the offers I was told prior to staying that I would receive.
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Lilia

Les points faibles : Services et équipements
The overall charges and the properties amenities cannot add up. You are charged 200 dollars on top of the reservation amount for the stay it’s not worth it. The room is outdated the appliances are old and the overall amenities are lacking to say the least. Also, the elevator needs an Air conditioner. This should be a must in Florida. Also, there’s no room service or a cafe on the premises just vending machines? A small pool occupied the back and there’s no direct access to the beach. This place is a big no. I will never stay here ever again!
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

virginie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hÎtel trÚs agréable avec la plage

hÎtel vraiment super avec du personnel trÚs accueillant et qui prennent vraiment le temps de vous expliquer tout ce qu'il y a à faire et à voir à proximité. un grand merci à James pour son accueil trÚs chaleureux. La plage est situé derriÚre l'hÎtel et la piscine est vraiment agréable.
Avis vérifié

8/10 Bien

isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

bon hĂŽtel

nous avons passé 2 nuits en mars dans cette hotel sympathique sur collins avenue nous avions une chambre qui ne donnait pas sur collins avenue donc nous n'avons pas eu de bruit de route, lit king size tres confortable, cuisine equipé tout le confort pour passer un séjour agréable. serviette de piscine fourni, le canapé lit dans le salon est moins confortable il convient a des enfants en dessous de 15 ans. le parking est payant nous avons payé 28$ pour 2 nuits donc cela reste trÚs correct, hotel a recommander
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Manuel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Todo fue excelente
exento si llevan invitados no le dan manía ..y no le permiten usar la piscina
con la antigua administración era diferente

Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

jhon

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

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Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

relative StadtnÀhe

durchaus angenehm
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Small and Quiet Hotel

We really enjoyed our stay at this hotel on the beach. It's close to everything but far enough from SoBe to be quiet at night.
Avis vérifié

8/10 Bien

Kurt

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great place

Staff really cared about guests.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Johnson

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Position is located right in the most neglected se

Continous residence for two days, no one came to clean the room and replace towels.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

CAMA DE MATRIMONIO BUENA,SOFA CAMA PESIMO.

LA LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES Y DE LA TOALLAS DEBERIA ESTA INCLUIDO EN EL PRECIO DE LA HABITACION.NO SE DEBE COBRAR COMO UN SERVICIO APARTE.UBICACION DEL HOTEL BUENA.LA CALIDAD DEL SERVIDO MUY BUENA.Y LOS SERVICIOS BUENOS.
Avis vérifié

8/10 Bien

BLM

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Best Customer Service - Ever!

My husband, son and I stayed for 4 nights and above all was really impressed by the excellent customer service extended by the front desk staff and valets. They were very accommodating when dealing with a room issue and sought to make us as comfortable as possible. I can't say enough about the staff - really, really nice experience in today's times when other facility staff can be aloof or abrasive. Kudos to them!!! A couple of comments that would have made my stay perfect - Bluegreen should have informed me as soon as they knew that the roof was being torn off and that construction would be going on. I spoke to representative from Bluegreen two days before my travel and she never told me anything about the roof. However, the day before I traveled I received an email letting me know the pool would be closed because of construction. My other complaint is where balconies connect, Bluegreen should make those balconies no smoking. My family and I don't smoke yet, the couple next to us were chain smokers so we couldn't sit out on our balcony very oftern because of all the smoke. These are my only two complaints about the stay. I would definitely go back to Solara and recommend it to friends.
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Rude People! Poor Customer Service! Old mattresses

The only helpful/pleasant people at this hotel were the valets. From the moment we checked in there was problems and bad attitude from the staff. Officially the check in time is 4pm, with a check OUT time of 10am (this leave a 6 hour cleaning window). We had arrived a few hours early and left our bags with the bell desk. The front desk had claimed that our room wasn't ready yet, but they would try to put a rush on it and would call as soon as it was ready. Since we were tired and sticky from our travels we decided to stay close to the hotel so that we could get right back as soon as the room was ready. We never received a call and went back around 3pm. We saw guest after guest check in and go straight to their rooms while we waited in the lobby surrounded by our luggage. Any time we asked for an updated it was the same answer "I'll let you know as soon as housekeeping is done". MY MAIN COMPLAINT: Don't make promises you don't intend on delivering on! If the room wasn't going to be ready until 4pm TELL US THAT! We could have made plans to visit a beach or sight seeing instead of hovering close to the hotel in hopes that we would get a room.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ron

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great condo on the beach.

Surfside is north of Miami Beach but still south of the Bal Harbour. Its about a ten minute cab ride north of the Fontainebleau Hotel and the very excellent Hakkasan Chinese restaurant. It is a condo run like a hotel. They have a very helpful staff. Our room had a bedroom, a kitchen and living room with foldout couch. There is a pool, hot tub, picnic tables with grills and a kids room. We had breakfast in our room one morning and on the picnic tables the next. There is free coffee in the lobby. Food stores are a short drive away. Parking is by valet only for an extra charge. The beach is nice with beach chairs that come with the room but umbrellas extra. Get your beach towels from the front desk. There is a beach front sidewalk that we walked on. One could ride a bike there as well.
Avis vérifié

8/10 Bien

Deepak

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great Hotel, Location, Staff, Facilities but...

We had 2 bedroom unit facing the ocean :) Extremely satisfying ocean view with 2 large balconies. Also, a good size kitchen with dishwasher. We were 8 people and the place was sufficient for may be 10. However, the bummer was 2 bathrooms which was kind of inadequate for 8 people. The hotel was very clean, smelled fresh day or night, has numerous nice facilities including pool, beach towels, beach chairs, outside grilling facilities. However, there were couple of awkward things that the hotel could improve upon: We had to take care of the trash, nobody came to set the bed right in all 4 days that we stayed and although laundry was free, we had to pay for detergent. The unwelcome part was that we were not told about it at check-in although the staff did brief us about all good things that they offered (which was good). Otherwise, it was a great stay. Would have been better had it been slightly cheaper though.
Avis vérifié

10/10 Excellent

tom

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

a place like home.

We arrived at the hotel and we where greated by Hilliard the valet who was very friendly and so the same with the reception staff,We where very pleased to see how huge was this ''appartement '' with a full size kitchen huge living room with balcony ,one big walk -inn plus another wardrobe ,2 and half bath and a umungus bedroom with a ''real'' kingsize bed.flat screen tv in bedroom +livingroom. Amazing view of the beach and of the bay from our balcony. Very good staff thank you