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6 août 2018 par Arena One 99 Glamping Management Team
Dear Guest, Thank you for providing us with your feedback. We are glad to know you were satisfied with the tents, the view and the surrounding. However, we are very sorry to know that your stay with us was spoiled due to the noise from the bars and roads in the surrounding, which are not under our management. We would like to apologize for this inconvenience and we will do our best to try and solve the situation. We hope that despite some negatives encountered, we will get the opportunity to welcome you back for a more memorable stay. Best regards, Arena One 99 Glamping Management Team
24 août 2021 par Arena One 99 Glamping Management Team
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns die Eindrücke Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Mit Freude haben wir gelesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns genossen haben und dass all Ihre Erwartungen erfüllt worden sind. Kommentare wie Ihre lesen wir gerne, denn somit wissen wir, dass wir alles richtig machen, um unseren Gästen ein schönes Erlebnis bei uns zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Arena One 99 Glamping Management Team
14 août 2020 par Arena One 99 Glamping Management Team
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir haben uns gefreut zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Glamping Resort genossen haben und dass die Anlage an sich, unser wertvolles Team, das Wellness im Freien und noch vieles mehr überzeugen konnte. An dieser Stelle möchten wir betonen, dass es in Kroatien keine privaten Strände gibt, denn alle Strände sind öffentlich und stehen somit allen Menschen zur Verfügung. Aufgrund des Corona Virus bieten wir die tägliche Reinigung nicht wie die Jahre zuvor an. Insofern Sie eine Reinigung oder frische Bettwäsche brauchen, müssen Sie sich an die Rezeption wenden. Nachdem Sie das Zelt verlassen, darf dann unser Team das Zelt betreten und sauber machen bzw. die Bettwäsche wechseln. Es tut uns leid, falls es zu einem Missverständnis gekommen ist. Wir bedauern, dass Sie eine unangenehme Erfahrung in unserem Restaurant gemacht haben und möchten Ihnen versichern, dass wir ein Gespräch mit den zuständigen Teammitgliedern führen werden, um zu vermeiden, dass es in Zukunft wieder zu Unannehmlichkeiten kommt. Besuchen Sie uns doch gerne einmal wieder, wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüßen, Arena One 99 Glamping Management Team
14 sept. 2018 par Arena One 99 Glamping Management Team
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit der Sauberkeit und vor allem mit der Aufmerksamkeit unseres Teams zufrieden waren. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Arena One 99 Glamping Management Team
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 29 septembre au 17 mai.
Arena One 99 Glamping vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Arena One 99 Glamping offre également un centre de fitness, des soins spa et un club pour enfants (gratuit). Un parking en libre-service est disponible. Ce camping 4 de Medulin est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Arena One 99 Glamping possède 199 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un patio. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Ce camping de Medulin offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.
Arena One 99 Glamping possède un restaurant sur place.
Ce camping propose un sauna et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce camping (One4You). Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces ou une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes Diners Club. Espèces non acceptées. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
