Hôte professionnel

Hotel Neptune

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Neptune

Un chemin bien éclairé, bordé de palmiers et d’arbustes, mène à un bâtiment à l’architecture moderne.
Vue aérienne d’un complexe hôtelier doté d’une piscine centrale, de bungalows aux toits de chaume et de palmiers.
Un bâtiment à toit de chaume, doté d’une porte et de fenêtres blanches, entouré d’une végétation luxuriante et de plantes en fleurs.
Un coin salon avec une table ronde en bois et quatre chaises, une porte vitrée donnant sur l’extérieur et une vue sur la rue à travers cette porte.
Une plage bordée de palmiers, avec des chaises longues et des parasols en feuilles de palmier.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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B.P. 742, Mbour
  • Place, plage près de Saly Niakhniakhal
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Musée Khelcom
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Village Artisanal
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Dakar (DSS-Aéroport international Blaise-Diagne)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Standard (SINGLE)

  • 40 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Standard (DOUBLE)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Neptune

Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à Hotel Neptune, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 2 restaurants. cet hôtel est l'assurance d'un séjour 100 % détente.
Hotel Neptune possède 60 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Mbour offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Neptune, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Musée Khelcom. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, d'agréables massages ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de Musée Khelcom et à 2 minutes en voiture de Centre commercial Village Artisanal
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Hotel Neptune vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les familles, Hotel Neptune offre également une bibliothèque, une terrasse et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Mbour est non-fumeurs.

Hotel Neptune propose 2 restaurants qui servent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Volley

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1996
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 14 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30000 XOF

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1100.00 XOF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 66000 XOF par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30000 XOF (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Neptune Mbour
Neptune Mbour
Hotel Neptune Senegal/Mbour
Hotel Neptune
Hotel Neptune Hotel
Hotel Neptune Mbour
Hotel Neptune Hotel Mbour

Avis sur l’hébergement Hotel Neptune

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 36.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 36.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 36.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 36.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 36.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent food quality, massively friendly staff, created a cozy and relaxed atmosphere, very clean, everything worked.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place especially the pool. Great staff reception is very friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le SPA
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

sebastien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

pas commercial

Arrive tard le soir et reparti tres tot, avant le petit dejeuner (pb d'avion annule). Tres regretable que sachant qu'on n'a pas pris le petit dejeuner qui etait inclus, le lobby n'est pas capable de me rendre la monaie sur 2000CFA (3 euro). apres 10min d'attente j'ai du partir et leur laisser ca... sachant qu'on leur laisse 2 dejeuners gratuits, et pas utilise toutes les facilites, je trouve ca vraiment pas commercial.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À part les problème de réservation au début tout été très bien.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cadre luxuriant

Très bon séjour dans un cadre luxuriant. La grande piscine est belle. En revanche le personnel est soit très sympa (accueil, nettoyage...) soit moyen (petit-dejeuner).
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité prix

Excellent rapport qualité prix. Chambre parfaitement décoré; personnel impliqué. Je recommande un séjour dans cet établissement
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres ageable sejour

Chambre ou plutôt suite vaste et tres bien installee Repas de qualité Piscine et jacouzi tres agreable Tres agreable sejour meme si la plage a disparue suite aux grande marée Sympphatique musicien au diner meme si parfous musique un peu forte
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien pour un we relaxant

Week end relaxant entre deux semaines de travail à Dakar. Le personnel est aux petits soins et le cadre est agréable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Chambre spacieuse et calme avec climatisation, hotel 5 étoiles propre et sécurisé, piscine immense dans un jardin arboré, restaurant de bonne qualité, personnel aux petits soins, animations sportives en journée et concerts le soir. Possède sa plage privée mais très limitée en raison de la montée de la mer. Séjour très agréable, hôtel à recommander pour visiter la région. A 35 minutes de l'aéroport de Dakar.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

TEMPLE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Bien mais...

C'est un hôtel plutôt 3* (NF) mais pas du tout 5* comme affiché Pour les points positifs: hôtel calme et agréable, personnel souriant et serviable, jardin arboré et fleuri, grande chambre bien équipée (dressing, grand lit, frigo), repas servis à table et bons, bouteille d'eau offerte pour le 1/2 pension, bonne réception wifi, clientèle calme et souvent habituée (beaucoup de retraités en janvier), animation musicale le soir, plage petite mais sécurisée et agréable avec transats, belle et grande piscine mais pas assez de transats (j'ai passé ma première journée sur une chaise). Pour les points négatifs: confort de la chambre et mobilier désuet, pas de bouilloire ou nécessaire à thé - infusion, très petite TV (qui ne marchait pas, et malgré le service technique nous n'avions obtenue que 3 chaînes claires), centre de fitness inexistant (salle de 10 m2 avec matériel archaïque et cassé - nous sommes sportifs et nous avons passé 1 semaine sans en faire ce qui est rédhibitoire pour nous, d'autant que le directeur malgré nos réclamations ne s'est jamais manifesté en 1 semaine), petit déjeuner buffet basique...pain de mie congelé, pas de bananes, pas de jus de fruits frais pressés, rue sombre le soir et isolée, pas d'animations, attention aux nombreux rabatteurs et taxis à la sortie de l'hôtel qui vont vous vendre des excursions à des prix indécents...
Séjour de 7 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jipé

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Semaine bien-être!

Vous êtes à la bonne adresse à la réception pour toute information concernant votre séjour! Petit déjeuner simple (pourrait être + élaboré) et correct avec un personnel TRÈS SYMPA, toujours souriant et prêt à vous servir! Cadre très agréable, chambres bungalow, belle piscine...pour le côté positif! Côté négatif, frigo dans la chambre avec 1 bout d’eau jamais renouvelée, prix élevés des boissons, accès à la plage hors de l’hôtel même si cela reste proche qd même, piscine pas assez nettoyée...!
Séjour de 8 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour très agréable dans cet hotel presque parfait. Les chambres sont très grandes et très bien équipées. Une note toute particulière pour le personnel toujours au petit soin et toujours très agréable. Tout serait parfait si les équipements sportifs étaient au niveau de l'hotel. Malheureusement ce n'est pas le cas, la salle de fitness avec ses équipements horriblement vieux, le terrain de volley sans ballon ou encore la table de ping pong avec des raquettes sans revetements, ne sont pas dignes de l'hotel. Heureusement, la qualité de l'animateur sportif (Bernard), fait un peu oublier le manque de sérieux de la direction sur ce sujet (que nous avons informé) Nous recommandons quand même cet établissement où nous avons séjourné une semaine.
Avis vérifié

8/10 Bien

ABABACAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

sans stress

Agreable paisible restauration de qualite
Avis vérifié

10/10 Excellent

guigui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rien a redire je reviendrai personnel charmant et agreables
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un excellent sejour dans un hotel magnifique

Nous avons passé une semaine au Senegal dans ce superbe hôtel. Personnels adorables, restauration excellente, service irréprochable et propreté au top.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

weber-holtzscherer

Cet hotel jouit d'une réputation surfaite.Acceuil quelconque Chambre correcte sans plus,aucune indication pour le téléphone la tv ou internet ,plage non directe,eau sale,personnel ronflant.La formule 1/2 pension n'a aucun sens:(pas de pdj continental et diner qui sous des aspects mirobollants est à bases de produits décongelés) quant au moindre vin ou apéro bonjour le porte monnaie!!!Cela me fait penser au 20°SUD à l'Ile Maurice ou j'ai séjourné en Janvier:Hotel qui .Adéconseiller
Avis vérifié

10/10 Excellent

magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

excellent

Hôtel très agréable, fleuri,propre,sécurisé.Plage privée (très important pour sa tranquilité).Personnel très accueillant et prévenant.Excellente cuisine.Animatrice très sympa.Bonne ambiance générale et familiale.Multi activités proposées. Sommes partis à 4 dont 2 enfants de 12 et 16 ans : satisfaction partagée
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

I like the apartment design of the room with one separate living area and one bedroom. The surrounding was nice and safe. I did not like the food and the fact that only few staff wore the face mask.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is not a 4 star hotel and will rate it as o stars . The room was smelly with very outdated furnishing . The bed was very old it actially fell on my feet as i tried to go to bed. Terrible experience
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It a good hotel. The rooms are very clean. the food service is good.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bilale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

My holidays at Neptune was great

It was wonderful i love Neptune hotel the room are very big and comfortable the service was excellent the pool is clean I’ll advisers visit Neptune
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ein bisschen Paradise

Sehr ruhig und schon - toller Gartenanlage und Farben.
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel muy limpio y tranquilo. Mobiliario tradicional sin grandes lujos, pero perfecto para un fin de semana de relax.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017