Hôte professionnel

SureStay by Best Western Massena

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement SureStay by Best Western Massena

Un espace d’accueil au design moderne, comprenant un comptoir de réception, des plantes en pot et un sol carrelé, propre et élégant.
Restaurant
Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Larger Room;with Sofabed) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Hall
Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Larger Room;with Sofabed) | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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15054 State Highway 37, Massena, NY, 13662
  • Place, Grasse River
    ‪1 min en voiture‬
  • Place, Robert Moses State Park - Thousand Islands
    ‪13 min en voiture‬
  • Place, Akwesasne Mohawk Casino
    ‪32 min en voiture‬
  • Airport, Massena, New York (MSS-Aéroport international de Massena)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs (Larger Room;with Sofabed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Larger Room;with Sofabed)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Beds, Non-Smoking, Microwave And Mini-Refrigerator, Wi-Fi

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

2 Queen Beds, Non-Smoking, Larger Room, Sofabed, Microwave And Mini-Refrigerator, Wi-Fi

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

1 Queen Bed, Non-Smoking, Microwave And Mini-Refrigerator, Wi-Fi

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

SureStay by Best Western Massena

Cet hôtel propose une réception ouverte 24 h/24, des barbecues à gaz et une aire de pique-nique. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un parking pour camping-cars, bus et camions et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont quelques-unes des autres prestations offertes.
SureStay by Best Western Massena possède 45 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Une télévision à écran plat 33 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans SureStay by Best Western Massena, vous ne serez qu'à quelques minutes de Centre commercial Harte Haven. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • À seulement 5 minutes en voiture de Centre commercial Harte Haven
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Très pratique pour les voyages d'affaires, SureStay by Best Western Massena offre également une terrasse, des barbecues et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Massena met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit en semaine de 07 h 00 à 09 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 00 à 19 h 00 à horaires fixes et sur demande
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible de 07 h 00 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans une réserve naturelle
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 94 cm)
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 étages
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 33 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30.00 USD par animal par jour, plus une caution de 150 USD par séjour
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 USD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 15 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 4 à 12 ans)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 150 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 30.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Sachez que SureStay by Best Western Massena propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Econo Lodge Hotel Massena
Econo Lodge Massena Hotel
Massena Econo Lodge
Econo Lodge Massena Hwy 37
Surestay By Massena Massena
SureStay by Best Western Massena Hotel
SureStay by Best Western Massena Massena
SureStay by Best Western Massena Hotel Massena

Avis sur l’hébergement SureStay by Best Western Massena

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 137 avis sur 495.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 190 avis sur 495.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 495.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 495.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 495.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Clean bed and the shower worked….
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bradley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always stay here when I’m in the north country for business. Staff is accommodating and they recent made some improvements Always very clean and nice and quiet
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s Quiet and the price is reasonable for the rooms
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great place to stay

The hotel was very clean. The staff were very accommodating. Quiet and a nice place to stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Katrina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Heat didnt work except in the bathroom. The security doors outside werent very secure could pull them open. Very sketchy vibes. The front desk seemed out of it or on something.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly, accommodations were beyond convenient. Plus the area was rural so it was nice, peaceful, and quiet
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté et personnel et service
Need to have bacon and/or sausage at breakfast. Dissapointed
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly bunch of folks. Stay at this place for value, safety and comfort.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Beautiful room very helpful with any questions I would come back enjoy my visit
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff pleasant
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frances

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at the Econo Lodge in Massena was very good. The room was very clean, the bed comfortable and the staff was friendly and accommodating. I was very satisfied
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

WILLIAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was most helpful and the acommodations were great for a tournament fisherman spending multiple nights there. I had zero complaints and was most happy with all aspects.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

ALEXANDER

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank U close to fishing ramp
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The manager is both helpful and lovely. The hotel is clean and quiet. I highly recommend it.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
CLEAN AND FRIENDLY
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice for price

The hotel located on the edge of Massena, 5 min to town. The hotel gave me just what I was looking for, I was in town for 2 days, and the accommodations were what I needed, the front desk gentleman gave me lots of information and directions. I’ll be staying there again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vicci

Les points forts : Propreté et personnel et service
Property was clean and good for it age, proprty is dated
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sharn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the bigger bar fridge and microwave
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The staff were great. Very accommodating, helpful and nice. Definitely a good place to stay if you’re just looking for some place to sleep. Not walkable to anything.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marioly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient price
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The women who checked us in was outstanding. We managed to arrive a day early, and she was very helpful in setting us up with a second night. Down side was the hotel was a little far out from local eateries. But definitely a clean comfortable place.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was as advertised and easy. Room is very clean. Mattress’s look brand new. 5 min drive from Walmart, McDonalds, Pizza Hut and more. 15 minutes from the. Canadian boarder
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

April

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every one was nice
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very clean and the room was also very clean. I didn’t come across any bed bugs like other reviews suggested there was
Avis vérifié

10/10 Excellent

Filfred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff has always been very polite and professional with me during my stays here. The property is also kept very clean. Whenever I come into Massena area, this my first and only choice to stay at with my family… *****
Séjour de 3 nuits en mars 2023