18 mars 2021 par Arnaud & Cédric
Chers Hôtes, Merci pour votre retour posté sur ce site. Votre avis nous va droit au coeur, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison de Cassis, et espérons vous recevoir de nouveau. Vous avez une maison à Cassis dorénavant, alors n'hésitez pas à nous solliciter. Bien à vous, Arnaud & Cédric
11 oct. 2021 par Arnaud - Propriétaire.
Madame PELAEZ, Vous avez réservé une semaine avant votre séjour une chambre CONFORT TERRASSE 16m². Nous étions complets tout le weekend. Nous avons 3 chambres de cette catégorie dont 2 côté garrigue, et qui étaient déjà réservées depuis bien plus longtemps que vous. Si 16m² était trop petit pour vous, il fallait vous donner les moyens de réserver une chambre plus grande pour votre fils et vous! Toutes nos chambres sont équipées de double vitrage, et il n'y a pratiquement pas une voiture la nuit. Contrairement à votre propos, nos clients sont très heureux de leur terrasse, et en profite pleinement. Il ne s'agit pas d'une nationale, mais d'une route départementale reliant Cassis à Marseille et qui dessert également notre hôtel. Vous aviez réservé pour le diner du jeudi soir, et vous en avez bien profité. Il est dommage que vous n'ayez pas réservé pour le samedi soir également. Nous sommes une table d'hôte et non un restaurant, nous demandons à nos clients de réserver, chose qu'ils ont fait samedi soir puisque la table d'hôte était complète. Désolé de n'avoir pu vous accueillir et ravi que les pizzas aient été si bonnes. Nous sommes commerçants avant tout, il serait de bon ton de votre part de comprendre que nous avons des règles de fonctionnement, ne travaillant qu'une cuisine de marché, et que nous ne sommes pas là pour refuser des clients hormis si l'activité nous l'impose! La salle à manger contient 20 places, je ne peux pas inventer des places assises. Je suis désolé que votre commentaire ne reflète en rien la grande majorité des avis de nos clients. Serait ce un peu de mauvaise foi? ;-) Bien à vous, Arnaud
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 10 salles de conférence sont disponibles sur place. Écologique s'il en est, Hôtel Les Volets Rouges - Cassis offre également une bibliothèque, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel de style méditerranéen de Cassis est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking gratuit pour RV, bus et camions
Hôtel Les Volets Rouges - Cassis possède 20 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat 70 cm donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
La Table d'Hôte - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités de la cuisine locale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte aux heures suivantes :
Les modalités d'enregistrement s'effectuent de 15 h 00 à 20 h 00 le dimanche.
La réception de cet établissement est ouvertes aux horaires habituels :
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement vert/écologique
Cet hébergement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
