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4,0 sur 5

"A nice well property that is conveniently located to the port, bars and restaurants " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 20 Sep 2023

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Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
160 €* par nuit/chambre 1 avr. - 2 avr.

Chambre Triple Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Triple Supérieure (2+1)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe (Superior)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Deluxe (Superior 2+1)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Suite Junior (Superior 2+1)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Occidental Puerto Banus et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marina Puerto Banús. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et un bar en bord de piscine sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Restaurante Buffet, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
  • À seulement 4 minutes à pied de Marina Puerto Banús et à 5 minutes à pied de Grand magasin El Corte Inglés

Note de Occidental Puerto Banus basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Occidental Puerto Banus

Couples (1) Famille (1)
4 sur 5
Tosi hyvä . kaikki tarpeellinen mitä me tarvitsimme oli lähellä

Publié par le 26 janv. 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 janv. 2024 par Daiana Peyregne Deputy Manager

Arvoisa vieraamme JariKiitos paljon positiivisesta arviostanne.On ilo kuulla, että sijaintimme palveli teitä hyvin ja että huoneiden varustelutaso vastasi tarpeitanne. Kiitämme teitä myös huoneen siisteydestä ja hotellin kuntoon antamastanne palautteesta.Toivottavasti näemme teidät vielä uudestaan vieraanamme. Ystävällisin terveisin,Daiana Peyregne Deputy Manager

5 sur 5
A nice well property that is conveniently located to the port, bars and restaurants

Publié par le 20 sept. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 sept. 2023 par Guest Experience Manager

Dear Alan, Thank you very much for your kind feedback.We are delighted to hear that you appreciated our convenient location near the port, bars, and restaurants. It's great to know that our prime location in Puerto Banús contributed to your enjoyable stay. We also appreciate your positive remarks on the cleanliness of your room and the service provided by our staff.We noticed your comment on the hotel condition and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We continuously strive to improve our facilities and services to ensure the satisfaction of our valued guests.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Guest Experience Manager

3 sur 5
Das Hotel an sich ist modern eingerichtet und es fehlt an nichts. Es war sehr hellhörig, laute Personen auf dem Gang waren darum leider sehr störend. Das Frühstück war gut ausgestattet, leider sehr voll mit Leuten und darum manchmal nicht aufgefüllt. Das für uns negativste war der Aussenbereich; der Pool liegt direkt neben einer Autobahn, was auf den Bildern nicht. Diese ist gut höhrbar, warum es am Pool nicht wirklich entspannend war. Dafür ist sicher die Erreichbarkeit des Hotels ein Pluspunkt.

Publié par le 30 avr. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 mai 2023 par Guest Experience Manager

Liebe Adrianne, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund des Lärms im Hotel und rund um den Poolbereich erlebt haben. Wir bedauern auch, dass Sie sich durch die hohe Anzahl von Gästen beim Frühstück gestört fühlten. Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht die Ruhe bieten konnten, die Sie sich gewünscht haben. Selbstverständlich möchten wir, dass sich alle unsere Gäste bei uns wohlfühlen und entspannen können. Wir werden Ihr Feedback daher umgehend weitergeben, um schnell Lösungen zu finden und den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns aber, dass Ihnen unsere moderne Einrichtung gefallen hat und Sie dank unserer großzügigen Ausstattung nichts vermisst haben. Wir freuen uns, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet genossen haben.Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns, Sie in Kürze erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Guest Experience Manager

À propos de l’hébergement Occidental Puerto Banus

Lieu Avenida Rotary Internacional s/n, Marbella, Malaga 29660

Aperçu de l’hébergement

Occidental Puerto Banus ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Occidental Puerto Banus offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Occidental Puerto Banus a subi une rénovation complète en juin 2022. Cet hôtel 4 étoiles de Marbella met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 291 chambres
  • 6 ???
  • 3 ???
  • 3 restaurants
  • ??? 1991
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Occidental Puerto Banus possède 291 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Un minibar
  • Une bouilloire électrique
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30.

Restaurante Buffet - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner.

Restaurante Arrozante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner uniquement.Ouvert tous les jours.

Trattoria La Dolce Vita - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Breeze Gastro Bar Piscina - Ce bar sur le toit en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.

Lobby Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de vélos à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Scooters des mers à proximité
  • Golf à proximité
  • Port de plaisance à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Location de vélos sur place
  • Installations de surf/de bodyboard à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Voile à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous avez réservé un niveau tarifaire Demi-pension pour le 31 décembre 2023, vous bénéficiez du petit-déjeuner et du déjeuner.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels. Formalités de départ sans contact disponibles.

  • L’hébergement est désinfecté.
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Réceptionniste
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • Numéro de registre hébergement : H/MA/01340
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Détecteur de fumée
  • Source d’énergie renouvelable - énergie solaire
  • Cartes de débit
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 25 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel PYR Marbella
  • Occidental Puerto Banus Hôtel
  • Occidental Puerto Banus Marbella
  • Occidental Puerto Banus Hôtel Marbella

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mars et octobre.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.