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Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

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Galerie photos de l’hébergement Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Une terrasse sur le toit, avec deux chaises longues, une petite table avec des boissons et une vue sur une grande cathédrale à coupoles.
Un hall d’entrée luxueux, agrémenté d’un imposant lustre, de canapés en velours rouge et d’une pièce décorative centrale.
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Un vaste salon agrémenté d’un grand mur recouvert de panneaux en bois, d’un téléviseur à écran plat et d’un coin repas avec une longue table et des chaises modernes.
Une cour avec une fontaine, des sièges extérieurs et un bâtiment doté de nombreuses fenêtres et portes.

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Cuesta de Santo Domingo, 5, Madrid, Madrid, 28013
  • Place, Plaza de España - Princesa
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Gran Via
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Palais royal de Madrid
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table de chevet avec une lampe, une chaise et un tableau au mur.

Chambre Deluxe

9,8 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier »

Un grand lit recouvert de draps blancs, deux tables de chevet avec des lampes et une grande œuvre d’art encadrée accrochée au mur.

Chambre « Premier »

9,6 sur 10
Exceptionnel
(29 avis)
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Supreme)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une lampe et un tableau au mur.

Chambre Familiale (Supreme)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Supreme Room Red Level

Un grand lit avec une literie blanche, un canapé beige, deux tables de chevet avec des lampes et un grand tableau au mur.

Supreme Room Red Level

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level, Suite Junior

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un canapé et un tableau au mur.

Red Level, Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level, Suite, 1 chambre

Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé, un fauteuil et une petite table sur laquelle est posé un vase de fleurs.

Red Level, Suite, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Red Level

Un salon spacieux comprenant un canapé, des fauteuils, une table basse et un coin repas avec une table et des chaises.

Master Suite Red Level

  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Velazquez Penthouse Suite Red Level

Un grand lit avec du linge de lit blanc, une fresque murale aux couleurs sombres, deux lampes de chevet, une petite table avec un livre et une fenêtre avec des rideaux.

Velazquez Penthouse Suite Red Level

  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Margarita Presidential Suite Red Level

Un balcon avec une balustrade blanche, une table et des chaises. On peut voir une plante en pot sur la table.

Margarita Presidential Suite Red Level

  • 168 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Royal Suite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un coin salon avec des fauteuils, une petite table, un miroir et un tableau au mur.

The Royal Suite

  • 200 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Supreme Room

Un grand lit avec du linge de lit blanc, une table de chevet avec une lampe et un grand tableau au mur.

Supreme Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level, Suite Junior, terrasse

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une petite table et un téléviseur.

Red Level, Suite Junior, terrasse

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Supreme Room Red Level (2 adults+ 2 children)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un tableau au mur, un canapé et une petite table avec une lampe.

Supreme Room Red Level (2 adults+ 2 children)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Red Level)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres (Red Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits OU 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level, Suite, 3 chambres

Red Level, Suite, 3 chambres | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Red Level, Suite, 3 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits OU 6 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Red Level, 4+1)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 chambres (Red Level, 4+1)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room Grand Supreme

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, deux tables de chevet, un bureau et un grand tableau abstrait accroché au mur.

Family Room Grand Supreme

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, chambres communicantes

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table de chevet avec une lampe, une chaise et un tableau au mur.

Chambre Deluxe, chambres communicantes

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », chambres communicantes

Un grand lit recouvert de draps blancs, deux tables de chevet avec des lampes et une grande œuvre d’art encadrée accrochée au mur.

Chambre « Premier », chambres communicantes

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, chambres communicantes

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une lampe et un tableau au mur.

Chambre Familiale, chambres communicantes

  • Vue sur la ville
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Supreme Room Red Level Connecting Rooms

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un canapé et un tableau au mur.

Supreme Room Red Level Connecting Rooms

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Supreme Room Red Level Connecting Rooms 4+4

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un canapé et un tableau au mur.

Supreme Room Red Level Connecting Rooms 4+4

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Suite Junior Connecting Rooms

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un canapé et un tableau au mur.

Red Level Suite Junior Connecting Rooms

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Suite Junior Connecting Rooms 4+2

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un canapé et un tableau au mur.

Red Level Suite Junior Connecting Rooms 4+2

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
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  • Wi-Fi gratuit
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Nômade Temple Madrid

À propos de cet hébergement

Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

2 restaurants, 2 bars/salons et un centre de remise en forme s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un hammam et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World possède 179 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 49 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet. Cet hôtel de Madrid offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gran Via. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine espagnole et d'une vue sur le jardin à Jardín de los Duques, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Plaza de España - Princesa et Théâtre royal
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de remise en forme et un hammam. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Jardín de los Duques - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le déjeuner et le dîner.
Los Duques Grand Café - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site (45 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (45 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 50 EUR par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Jardín de los Duques
  • Los Duques Grand Café

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 6 étages
  • Construction de 1851
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Veuillez contacter l’hébergement à l’avance en mentionnant le numéro d’immatriculation de votre véhicule afin d’obtenir l’autorisation d’accéder à la zone interdite aux voitures dans laquelle se trouve l’hébergement.
Cet hébergement propose l’utilisation d’un véhicule électrique « Audi e-tron » pendant 1 jour par séjour. Les voyageurs doivent contacter l’hébergement avant leur arrivée pour réserver l’utilisation du véhicule (sous réserve de disponibilité).
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 50 EUR par personne
  • Service de voiturier : 45 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Stay Safe with Meliá (Meliá).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Ambassador TRYP Madrid
Hotel Madrid Ambassador
Madrid Ambassador Hotel
Madrid TRYP Ambassador
TRYP Ambassador
TRYP Ambassador Hotel
TRYP Ambassador Madrid Hotel
TRYP Hotel Ambassador Madrid
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Gran Melia Palacio los Duques Hotel Madrid
Gran Melia Palacio los Duques Hotel
Gran Melia Palacio los Duques Madrid
Gran Melia Palacio los Duques
Tryp Ambassador Hotel Madrid
Tryp Hotel Ambassador

Avis sur l’hébergement Palacio de los Duques Gran Meliá - The Leading Hotels of the World

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 795 avis sur 916.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 916.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 916.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 916.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 916.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything, very clean, gorgeous courtyard to relax
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gayle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and beautiful property
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Trocon Eddie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent breakfast!
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel in a great location. Staff is fantastic.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff super attentive & greeted us with a glass of cava, room was absolutely perfect and gave us nice gifts to celebrate our anniversary :)
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Trevor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Truly authentic Spain feel, very clean, extremely pleasant staff! Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are exceptional, the hotel stunning & the red level service worth every penny. I cannot rate this hotel or its staff highly enough. If we return to Madrid in the future, we would absolutely stay here again!
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hetal

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel and location. Stayed in junior level suite with red level access. Great amenities in the room. Very close to Plaza Mayor. Staff was very hospitable and accommodating. Free breakfast in the morning was a great start to the day.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcos

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Nice, Staff and Rooms!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Trudy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful. All staff were inviting and accommodating. They went above and beyond to make us feel welcome and to attend to our every need. The cafe and dining services were excellent in all ways - selection, taste and service. Highly recommend!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent and friendly. Loved my stay there.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic staff who were attentive from the moment you arrived to departure. The concierge was also excellent with some great recommendations. The roof top bar was fabulous with views to the palace and the cathedral. The only negative was the price of the hotel breakfast but there are plenty of fabulous spots to go outside the hotel . This is a truly fabulous hotel but what sets it apart is its staff.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

W

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a beautiful setting, like living in a museum. As with many hotels, it is the smaller points that separate a very good from a great hotel. Do understand this is a very good hotel but I would highlight a few negatives that keep it from being a great one: 1. 4th floor
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lynne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was lovely. It is in a terrific central location, but it is on a quiet street. We stayed on the Red Level, and the access to the lounge was great. I worked there some afternoons, and it made working on vacation a little better! I would not hesitate to return!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Magdalena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ervin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and nice hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Very nice rooms with the most wonderful tub and shower (bath salts included). Our room was cleaned twice a day - be sure to check the drawers in the bathroom before you leave. The housekeeping staff placing your hairstyling hot irons in them. Rooftop pool and jacuzzi are very inviting with a great view. All in all, great spot in th heart of Madrid.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

joaquin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing staff. Beautiful hotel. Great service. Very welcoming.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great stay.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonius Kornelis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They went above and beyond to make our stay comfortable!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and staff
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARTA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing! Loved the hotel, the rooftop, the breakfast, everything!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

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