Hôte professionnel

NH Collection Palacio de Tepa

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement NH Collection Palacio de Tepa

Hall
Vue sur la ville
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Réception
Un immeuble à plusieurs étages doté d’une entrée imposante, sur laquelle on peut lire l’inscription « PALACIO DE TEPA ».

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

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Calle de San Sebastián 2, Madrid, Madrid, 28012
  • Place, Place Puerta del Sol
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plaza Mayor
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Gran Via
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪21 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Deluxe

9,2 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Chambre Simple Deluxe, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre Familiale

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place OU 2 lits 1 place et 1 grand lit 1 place

Chambre Familiale (2 Adults + 1 Child)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double, 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place OU 2 lits 1 place et 1 grand lit 1 place

Chambre Familiale (3 Adults)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit 1 place OU 2 lits 1 place et 1 grand lit 1 place

Suite

  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Extra Bed 2 adults + 2 children)

  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite (Extra Bed 3 adults)

  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior, balcon (Duplex)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit

Suite Junior, balcon (Duplex, Extra Bed 2 adults + 1 child)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior, balcon (Duplex, Extra Bed 3 adults)

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Deluxe, balcon

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

NH Collection Palacio de Tepa

Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez un parking avec voiturier, des salles de massage et de soins et un service d'étage 24 h/24. Le service d'entretien est disponible sur demande
NH Collection Palacio de Tepa possède 83 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 49 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de NH Collection Palacio de Tepa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place Puerta del Sol. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Entre Letras
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Place Puerta del Sol et à 7 minutes de marche de Plaza Mayor
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 3 des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 60 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, NH Collection Palacio de Tepa offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une bibliothèque. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 30.
Entre Letras - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (40 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (40 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 11 h 30 le week-end en supplément : 35 EUR par adulte et 18 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Entre Letras

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 60 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Spa

  • Massage
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Construction de 2010
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation d’énergie renouvelable
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 35 EUR par adulte et environ 18 EUR par enfant.
  • Service de voiturier : 40 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 40 EUR par jour (à 200 mètres)
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Nh Palacio
Nh Palacio Tepa
Nh Palacio Tepa Hotel
Nh Palacio Tepa Hotel Madrid
Nh Palacio Tepa Madrid
NH Collection Palacio Tepa Hotel Madrid
NH Collection Palacio Tepa Hotel
NH Collection Palacio Tepa Madrid
NH Collection Palacio Tepa
Nh Palacio De Tepa Hotel Madrid
NH Collection Palacio de Tepa Hotel
NH Collection Palacio de Tepa Madrid
NH Collection Palacio de Tepa Hotel Madrid

Avis sur l’hébergement NH Collection Palacio de Tepa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 699 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 219 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1003.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Alessandra

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, amazing staff and breakfast was superb!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmad

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location and the friendly staff
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice and clean room, friendly and helpful personnel and also a very good breakfast! Great location!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté
Excellent see
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, location, service, cleanliness. Excellent all around!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

yaremis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room, the staff, the location, the breakfast… the hotel itself was beautiful and the staff was friendly and welcoming. I loved the place
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amir

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
every thing was excellent
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Russell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
You can’t beat the location of this hotel, right in the middle of everything Madrid has to offer. The room was cozy and well-appointed, and the overall experience was excellent. There is some city noise from outside, but that’s completely expected given where it sits, and a small trade-off for such a central spot. A great choice for travelers who want to be close to the action.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Mickhail

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location great, room clean, service average, breakfast is ok.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Normand

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and room were perfect!!
Séjour de 9 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast: food and staff
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alistair

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic room. Lovely little touches like arrival and departing treats left in the room. Staff were all very pleasant and guest relations desk was very helpful. Breakfast buffet had a huge selection and à la carte options were included in the price.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our almost week-long stay at Palacio de Tepa. Our room (Jr Suite) was roomy, clean, and although a bit far, otherwise perfect. The bed was very comfortable. The location is wonderful: central and in a charming section of the Literary Quarter. We moved from a 2-floor suite to a single-floor suite. The stairs were steep and not great for older people who visit the toilet in the middle of the night. We would stay there again in a heartbeat!
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, spacious rooms and great breakfast
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

steglio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Great breakfast.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donald Lee

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a bigger room than we had booked. Had plenty of room to spread out. The hotel was clean and the staff was friendly. Location is convenient to get around to all the sights.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sheila Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is clean , nice selection to choose in their breakfast buffet .
As soon as we arrive, Staff welcome us with warm smile and glass cava
Nice view from our suit
Complimentary bottle of wine in the room
Room is nice and clean
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Magnus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel in center of Madrid

Great location in the center of Madrid. Clean room, Clean hotel with good breakfast.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were wonderful. Every recommendation for restaurants and tapas bars were excellent. Room was always clean, though could use better storage accommodations for clothes and bathroom items. Breakfast was delicious and the location is very good. Our room was a little noisy - had one roof window and it didn't seem to close tightly so we heard street noise a bit too much. But overall a great stay.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
i had a wonderful stay,THX!
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ann

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes very good , lots of selections and excellent service
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gerald

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and breakfast
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great long stay at Palacio de Tepa. The location was perfect and within walking distance to main sites! The staff are fabulous too!
Séjour de 10 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2026