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4,1 sur 5

"Great central location, near the Palacio Resl and Teatro Real. Comfortable, clean room. Friendly staff " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 15 Sep 2018

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Chambre Double, terrasse (Jacuzzi)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Superior Room with hidromassage

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Chambre Double (with extra bed)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Quadruple

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Triple

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Ópera et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue Gran Vía. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.

  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Si vous avez un creux, direction El Cafe de la Opera, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine méditerranéenne
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plaza de España - Princesa et à 4 minutes à pied de Rue Gran Vía

Note de Hotel Ópera basée sur 36 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Ópera

Tout le monde (27) Couples (2) Étudiants (1) Famille (3)
5 sur 5

Publié par le 24 oct. 2018

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4 sur 5
Bonne situation géographique . Hôtel bien géré recevant beaucoup de touristes .

Publié par le 13 mai 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 mai 2018 par Director de Relaciones con los clientes

Estimé client, Merci beaucoup pour ces commentaires si encourageants! La satisfaction de nos clients est notre meilleure récompense. En espérant vous compter parmi nous très prochainement, Bien cordialement,

4 sur 5
Situation idéale, proche de tout. Hôtel propre. Petit déjeuner trés varié.

Publié par le 1 avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 avr. 2019 par Director de Relaciones con los clientes

Dear Guest, Thank you very much for your time spent sharing your experience with us. We are delighted to know that you had a pleasant stay at the hotel thanks to our central location, cleanliness of the facilities and variety of breakfast. We hope to see you again very soon. A greeting!

5 sur 5
Super bien situé Proche de tout Chambre bien Petit dejeuner buffet tres bien

Publié par le 22 mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 avr. 2019 par Director de Relaciones con los clientes

Dear Guest, Thank you very much for choosing us and for sharing your experience with us. I´m very happy that you will enjoy the days you spent with us thanks to the location of the hotel, in the heart of the city, our breakfasts and the room. We look forward to your next stay with us. Best Regards.

2 sur 5
le seul élément positif de l'hôtel est la proximité du centre

Publié par le 25 janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 févr. 2019 par Director de Relaciones con los clientes

Cher client, Nous transmettrons vos apput vous remercier pour avoir passé quelques minutes sur Tripadvisor pour décrire votre expérience dans l'Hôtel Ópera. Le directeur de département, nous vous assurons que nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos installations et notre service. Nous espérons améliorer les aspects commentant sur ​​votre prochain séjour. Cordialement,

4 sur 5
Hotel proche de l'Opera er bien centré. Pres du metro et de la place profitant de restaurants animes.

Publié par de Genève, le 25 sept. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17 oct. 2018 par Director de relaciones con los clientes

Dear JCs, we are very glad to know you enjoyed Hotel Ópera location, and we hope to have your visit again in your next visit to Madrid. Best Regards

3 sur 5

Hotel vieux, pas très propre

Trop de bruits, isolation nulle, coupure d'électricité

Publié par le 5 avr. 2016

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4 sur 5

Publié par le 14 avr. 2023

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5 sur 5
Der Badboden ist beschädigt gewesen.

Publié par le 2 avr. 2023

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4 sur 5
Die Lage vom Hotel ist top und das Personal ist sehr hilfsbereit. Die Better sind nicht so angenehm, aber sonst war alles ok.

Publié par le 15 oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

17 oct. 2019 par Director de Relaciones con los Huéspedes

Dear guest, thank you for your time and sharing your experience with us. We are very pleased to know that yoy enjoyed your stay thanks to our central location, and to our staff manners. We hope to surprise you if you decide to choose us the next time.

À propos de l’hébergement Hotel Ópera

Lieu Cuesta de Santo Domingo, 2, Madrid, Madrid 28013

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Ópera offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 4 de Madrid est non-fumeurs.

  • 79 chambres
  • Des salles de réunion
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Madrid Principe Pio (1,8 km)
  • Station de métro : Station Opera (0,2 km)

Services dans la chambre

Hotel Ópera possède 79 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • De la literie de qualité supérieure
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des chaussons
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

El Cafe de la Opera - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 EUR par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées.

  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Cartes de débit non acceptées
  • Des gants sont proposés aux voyageurs
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 17.50 EUR par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 27 EUR par jour
  • Supplément en cas de départ tardif : 30.00 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 35.0 EUR par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel Ópera Hôtel
  • Hotel Ópera Madrid
  • Hotel Ópera Hôtel Madrid

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.