HĂŽte professionnel

Hotel Fenix Gran MeliĂĄ - The Leading Hotels of the World

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Fenix Gran MeliĂĄ - The Leading Hotels of the World

Terrasse/Patio
Restaurant
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Terrasse/Patio
Hall

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Spa
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Hermosilla 2, Madrid, Madrid, 28001
  • Gran Via
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place Puerta del Sol
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Parc du Retiro
    â€Ș5 min en voiture‬
  • AĂ©roport Adolfo-SuĂĄrez de Madrid-Barajas (MAD)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Presidential Penthouse Suite Red Level (3+1)

  • 200 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Classique

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Deluxe Red Level Room (2+1)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Premium (2 Adults + 1 Child)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Premium (3 Adults)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Penthouse Suite Red Level (2+1)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Presidential Penthouse Suite Red Level (2+1)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Two Bedroom Suite Red Level (4+1)

  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Red Level Deluxe Room

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Presidential Penthouse Suite Red Level

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 200 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Junior Suite Red Level Lounge Access

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

One Bedroom Suite Red Level (2+2)

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 Bedroom (Red Level Lounge Access 3Adults & 1Child)

  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

One Bedroom Suite Red Level (3+1)

  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Red Level Lounge Access

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

One Bedroom Suite Red Level Lounge Access

  • 60 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Premium

9,6 sur 10
Exceptionnel
(27 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Family Supreme Room

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Family Grand Supreme

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Two Bedrooms Suite Red Level

  • 90 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Gran Premium with Jacuzzi Red Level Lounge Access

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 53 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

One Bedroom Master Suite Red Level

  • 100 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Supreme

9,6 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Redlevel One Bedroom Master Suite with Terrace

  • 89 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Redlevel One Bedroom Master Suite with Terrace (2+1)

  • 89 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Penthouse Suite Red Level (3+1)

  • 79 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Penthouse Suite Red Level (2+2)

  • 80 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Penthouse Suite Red Level

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 80 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Presidential Penthouse Suite Red Level (2+2)

  • 200 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

One Bedroom Master Suite Red Level (2+1)

  • 90 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 trĂšs grand lit

Red Level Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Supreme Room

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

One-Bedroom Suite Red Level

  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 trĂšs grand lit

Grand Family Room

  • 5 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

One-Bedroom Master Suite Red Level

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Red Level Penthouse Suite

  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 grand lit

Family Supreme Room

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Grand Premium Room With Hot Tub Red Level

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Classic Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Red Level Junior Suite

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Presidential Penthouse Suite Red Level

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Red Level Grand Premium Room With Jacuzzi

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Premium Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Classic Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Red Level Two Bedroom Suite

  • 6 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit

Deluxe Junior Suite Red Level

  • 5 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 trĂšs grand lit

One-Bedroom Master Suite Red Level

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Fenix Gran MeliĂĄ - The Leading Hotels of the World

HĂŽtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant un restaurant et un centre de remise en forme. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/Ă©picerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Hotel Fenix Gran Meliå - The Leading Hotels of the World possÚde 188 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 37 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe sont disponibles également.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sÚche-cheveux. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de remise en forme.
Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Fenix Gran Meliå - The Leading Hotels of the World et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de la Castellana. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins du visage et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Ambassade amĂ©ricaine et Gran Via
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hotel Fenix Gran Meliå - The Leading Hotels of the World vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 6 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 600 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hotel Fenix Gran Meliå - The Leading Hotels of the World offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 5 de Madrid est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Hotel Fenix Gran MeliĂĄ - The Leading Hotels of the World possĂšde un restaurant sur place.
Balmoral Bar - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Ouvert tous les jours.
"Aduana" Restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.
L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place (40 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 40 EUR par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • "Aduana" Restaurant
  • Balmoral Bar

Activités

  • Centre de remise en forme
  • ChaĂźne stĂ©rĂ©o
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de rĂ©union
  • 600 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • Construction de 1953
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche hydromassante
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 37 pouces avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement propose l’utilisation d’un vĂ©hicule Ă©lectrique « Audi Q8 e-tron » pendant 1 jour par sĂ©jour. Les voyageurs doivent contacter l’hĂ©bergement avant leur arrivĂ©e pour rĂ©server l’utilisation du vĂ©hicule (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©).
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l'enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d'identitĂ© avec photo.
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l’enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toutes les autres dispositions doivent ĂȘtre prises en accord avec l’établissement avant l’arrivĂ©e.
Cet Ă©tablissement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’établissement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l’enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toutes les autres dispositions doivent ĂȘtre prises en accord avec l’établissement avant l’arrivĂ©e.
Cet Ă©tablissement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’établissement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 40 EUR par personne
  • Navette aĂ©roport : 105 EUR par vĂ©hicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 40.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Stay Safe with MeliĂĄ (MeliĂĄ).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gran Melia Fenix Hotel
Gran Melia Fenix Hotel Madrid
Gran Melia Fenix Madrid
Gran Melia Hotel Madrid
Gran Melia Madrid

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Fenix Gran MeliĂĄ - The Leading Hotels of the World

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 744 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 185 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 49 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 16 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 10 avis sur 1004.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

sandrine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre trÚs belle et agréable et un personnel au petit soin. Nous avons adoré passer 2 nuits dans cet hotel
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Lamia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

alain

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Grande terrasse, jacuzzi parfait mais chambre un peu petite
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

jean-claude

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
dommage que la chambre n'ai aucune vue et une fenĂȘtre petite
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

jean michel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hotel de charme

trÚs bel hotel de charme beaucoup de caractÚre parfaitement situé a deux pas des belles rues commerçantes de Madrid . excellent petit déjeuner .
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent location, great breakfast, clean room, great staff.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Elena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Jeremie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Kamila

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bon hĂŽtel

TrĂšs bon hĂŽtel
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent emplacement, personnel trÚs agréable et bar génial
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

MICHELE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un peu triste

J’ai rĂ©servĂ© une suite parentale pour 3 personnes l’accueil sympa la suite petite mais trĂšs propre le seul problĂšme c’est trĂšs sombre on a la vue sur une cour on Ă  demandĂ© a changer ils nous ont demandĂ© un supplĂ©ment c’etait comme Ça et pas autrement le prix Ă©tait quand mĂȘme de 450€ la nuit. TrĂšs déçue
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

luna, FRANCE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
EXCELLENT SEJOUR PERSONNEL COMPETENT BON RAPPORT QUALITE PRIX PROXIMITE DE TOUT
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

suzanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

location excellent

bon hotel.chambres un peu petit. location excelllent.
Séjour de 5 nuits en février 2018

10/10 Excellent

emmanuel , paris

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

HÎtel idéalement situé dans le quartier chic

Rien Ă  dire sur l’hotel en lui mĂȘme. Par contre, j’ai eu l’impression que le personnel Ă©tait insuffisant pour le service attendu dans ce genre d’etablissement. La rĂ©ception et la conciergerie sont vite dĂ©passĂ©s...dommage. Le personnel restant nĂ©anmoins serviable.
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Mehri

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We were very surprised why the room's tv had neither CNN nor BBC - while it was showing 3 Russian stations and numerous other
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

sandrine, montreal, Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Location,luxurious,very professional staff.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

HARMEL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Birthday retreat in Madrid

It was a 4-day birthday retreat in Madrid and our stay in Gran Melia Fenix made it more confortable. The hotel management even gave me a birthday cake, which I found to be a thoughtful gesture. The reception staff likewise granted my request to give us a room with view of the Plaza de Colon - the first room assigned to us had views of the Paseo de la Castellana. Overall, it was a very pleasant stay.

8/10 Bien

Xavier, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

bonne expérience :)

HÎtel situé à 20 min à pied du centre, assez bon accueil général, avec une personne du personnel parlant couramment français. Chambre: ++: spacieuse, et confortable, bonne déco classique, trÚs bonne literie, petite attention avec barres de chocolat, espace salle de bain spacieux (avec séparation par porte coulissante des toilettes et de la salle de bains). Petit déjeuner: excellent accueil souriant ++ !, large choix, omelette et bacon pas trÚs chaud le premier jour Espace salon: trop sombre, dommage qu'il n'y ait pas eu de feu dans la cheminée, sinon assez cosy

10/10 Excellent

paris_35

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

vrai service d'un 5 étoiles

L’hĂŽtel est trĂšs luxueux et le service est Ă  la hauteur. Le dĂ©cor des chambres en style empire et l'hĂŽtel avec des touches art nouveau donnent la sophistication du lieu. Le personnel est trĂšs attentif et prĂȘt Ă  aider. La localisation est un peu son point faible car pas dans le centre, nĂ©anmoins l'accĂšs au mĂ©tro est trĂšs facile et l’arrondissement oĂč il se trouve est trĂšs sympa.

10/10 Excellent

Vittorio

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

MARIA

Séjour de 3 nuits en avril 2025