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HĂŽte professionnel

Hotel Firenze Lugano

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Firenze Lugano

Extérieur
Extérieur
Intérieur
Chambre Double Deluxe, balcon | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis
Balcon

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service de mĂ©nage
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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Strada di Gandria 1, Lugano, 6976
  • Funiculaire Monte BrĂš – ArrĂȘt Cassarate
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Palazzo dei Congressi (palais des congrĂšs)
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Lac de Lugano
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Lugano (LUG-Agno)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, terrasse

Chambre Triple, terrasse | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple, terrasse

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, baignoire

Chambre Triple, baignoire | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple, baignoire

  • 22 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, vue lac

Chambre avec lits jumeaux, vue lac | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre avec lits jumeaux, vue lac

  • 12 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, balcon

Chambre avec lits jumeaux, balcon | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre avec lits jumeaux, balcon

  • 107 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, balcon

Chambre Double Deluxe, balcon | Bureau, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Deluxe, balcon

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Coin petit déjeuner

ibis budget Lugano Paradiso

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.0 sur 5, TrÚs bien, 691 avis
Le nouveau prix est de 126 €
taxes et frais compris
14 sept. - 15 sept.
ibis budget Lugano Paradiso

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Firenze Lugano

HĂŽtel avec une terrasse sur le toit, non loin de Lac de Lugano
Un restaurant, un bar / salon et une terrasse sur le toit sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un café, un espace de conférence et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets seront à votre disposition sur place.
Hotel Firenze Lugano possÚde 5 chambres comprenant un sÚche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possÚdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Firenze Lugano, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Lac de Lugano. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • À 12 minutes Ă  pied de Funiculaire Monte BrĂš – ArrĂȘt Cassarate et Ă  4 minutes en voiture de Lac de Lugano
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 25 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Hotel Firenze Lugano offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hĂŽtel 3 de Lugano est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Hotel Firenze Lugano possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 15 CHF par adulte et 15 CHF par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 25 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 18 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 CHF par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 5 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 29.0 CHF par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.20 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.
  • Taxe touristique : 0.15 CHF par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 15 CHF par adulte et environ 15 CHF par enfant.
  • Animaux de compagnie : 10 CHF par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 29.0 CHF par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 5 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Firenze Lugano Castagnola
Firenze Lugano
Hotel Firenze Lugano Hotel
Hotel Firenze Lugano Lugano
Hotel Firenze Lugano Hotel Lugano

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Firenze Lugano

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 24 avis sur 117.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 32 avis sur 117.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 25 avis sur 117.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 17 avis sur 117.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 19 avis sur 117.

7,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Marchioro

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service

On en a pour son argent mais attention


Dans un quartier pĂ©riphĂ©rique de Lugano (mais ça reste Ă  moins de 20 minutes en bus, dont l’arrĂȘt est Ă  100 m de l’hĂŽtel). On a aimĂ© : le prix (on va pas se mentir, 100.- en pleine saisie pour deux, c’est presque sans concurrence) ; la vue, avec le lac Ă  200 m (de petites ruelles y descendent) ; la terrasse ombragĂ©e aux fauteuils confortables ; le petit balcon de la chambre ; la cuisine (trĂšs bon tajine au poulet de la cheffe) ; le vin (excellent rioja
une fois refroidi) ; l’amabilitĂ© du personnel. On n’a pas aimĂ© : l’exiguĂŻtĂ© de la chambre, qui fait qu’on se cogne souvent au lit (supprimer un meuble inutile et moche aiderait. Je dis ça
) ; le bruit (on dirait pas mais il y a beaucoup de trafic sur la route en contrebas et en plein Ă©tĂ© y’a des motards qui se croient en compĂ©tition) ; l’absence de climatisation ET de ventilation. Conclusions : comme j’avais lu les commentaires, nous avions pris deux petits ventilateurs, des bouchons pour les oreilles et un bandeau de nuit, dormi la fenĂȘtre grande ouverte et ça s’est trĂšs bien passĂ© malgrĂ© la canicule (22 degrĂ©s minimum, encore 26 Ă  minuit). Mais faut prĂ©voir ! Vous voilĂ  donc prĂ©venus.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Marion

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Hannah

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Audrey

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A mon arrivĂ©e a 16h, je trouve la rĂ©pĂ©tition fermĂ©e. La personne arrive et me dit que c'est Ă  17h mais sur la rĂ©servation c'est noter 16h-22h. On fait le check-in. Je n'ai pas la chambre rĂ©servĂ©e. Je devais avoir une chambre avec un grand lit et un balcon. On me donne une chambre avec 2 lits et pas de balcon. J'ai dĂ» insister et j'ai finalement eu la bonne chambre. Surprise pas de place de parking il y a des zones payantes attention max 2h. Je n'ai pas reçu le ticket de transport gratuit Ă  l'arrivĂ©e j'ai dĂ» le demander par la suite, mais la personne a fait le nĂ©cessaire et j'ai reçu par tel. La chambre est jolie avec une petite vue sur le lac. Mais la route est trop bruyante pour laisser la fenĂȘtre ouverte et il n'y a pas de climatisation c'est un peu difficile durant les pĂ©riodes chaudes du tessin. Autrement l'hĂŽtel est bien placĂ© le bus s'arrĂȘte devant et nous emmĂšne en 20min au centre de Lugano. Le sentier des oliviers est accessible a pieds en 10min.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Alain

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Batbayar

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Fabienne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout Ă©tait comme nous nous y attendions, trĂšs bons repas et personnel trĂšs sympathie et serviable
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Il manquait un ventilateur qui a été trouvé par chance abandonné dans une autre chambre, pas de bouteille d eau ni de mouchoirs dans la chambre. Trop bruyant. Cigarettes dans le cendrier de la terrasse non-vidé. Peu mieux faire
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very nice location and hotel. Best spot to enjoy Lugano lake area
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

2/10 Horrible

christine

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs mauvais

La chambre Ă©tait petite et sale. Par exemple le matelas Ă©tait tachĂ© d’urine en au mois 4 endroits . Accueil peu sympathique ! Pas de climatisation et un ventilateur bruyant De la chambre nous entendions parler nos voisins Pas de vue de la chambre sauf sur l’immeuble d’en face C’est cher payĂ© pour une telle prestation ! 210 francs suisse sans le petit dĂ©jeuner .. Cet hĂŽtel est Ă  Ă©viter absolument
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
établissement moyen suffisant pour une nuit ! bien placé prÚs du centre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super qualité prix
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
TrĂšs bon accueil Jolie terrasse et Luca est trĂšs sympa
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Françoise

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

David

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Environnement bruyant, pas d' eau chaude un matin, télé pas fonctionnelle HÎtel pour personnes désirant un toit, quand aux autres....
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Iwona

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super schneller Check in, auch vor 18:00 (Standard in diesem Hotel). Sauberes Zimmer und ein sehr bequemes Bett. Nostalgische Einrichtung passend zum altem GebĂ€ude. Balkon mit See Sicht. Bushaltestelle gleich neben dem Hotel. Ich habe mich sehr wohl gefĂŒhlt.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

Philip

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room 5 is part of a one and a half diamond property with a 3 and a half diamond view of Lake Lugano. Room was described as deluxe. Expedia or some one should give us partial compensation.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Karly

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Henry

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice hotel and beautiful lake.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 MĂ©diocre

Tristan

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No one to check in, breakfast (including eggs) were left out at dinner service, couldn’t pay for dinner as the eftpos was broken, no top sheet and duvet smelt of many different perfumes, hair in the bath of an already dirty bathroom.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Marie-Helene

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Chris

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Prettig gelegen, leuke sfeer, fijn terras, goede prijs/kwaliteitverhouding.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 MĂ©diocre

Ellen

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Vi hade inte en sÄ positiv upplevelse av Hotel Firenze. Vi fick tillgÄng till rummet 1,5 timme senare Àn vad vi hade kommit överens om. Det fanns ingen AC sÄ rummet var alldeles för varmt samt att kuddarna var vÀldigt obekvÀma.
Séjour de 1 nuit en août 2024

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