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Appartement entier·HÎte professionnel

Top city center Lion Monument

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Top city center Lion Monument

Extérieur
Appartement Ville, 1 chambre, terrasse | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Appartement Ville, 1 chambre | Balcon
Appartement Ville, 1 chambre | Baignoire relaxante profonde
Appartement Ville, 1 chambre, terrasse | Coin séjour | Télévision à écran plat

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Espace extĂ©rieur
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

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Löwenstrasse 12, Lucerne, LU, 6005
  • Place, Promenade au bord du lac
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, HĂŽtel de ville de Lucerne
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Pont de Lucerne
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport de Zurich (ZRH)
    â€Ș52 min en voiture‬

Options de chambre

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Appartement Ville, 1 chambre, terrasse | Coin séjour | Télévision à écran plat

Appartement Ville, 1 chambre, terrasse

  • Vue sur la ville
  • 110 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement Ville, 1 chambre | 1 chambre, minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Appartement Ville, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Ville, 1 chambre

Appartement Ville, 1 chambre | 1 chambre, minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Appartement Ville, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 85 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment With Terrace

1 chambre, minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Apartment With Terrace

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment With Balcony

1 chambre, minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Apartment With Balcony

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment With Split Level

1 chambre, minibar, bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Apartment With Split Level

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
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Le nouveau prix est de 176 €
taxes et frais compris
8 juil. - 9 juil.
Galaxy Apartments

À propos de cet hĂ©bergement

Top city center Lion Monument

Cet immeuble non-fumeurs fournit un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'arrivée express, un service de départ express et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appartement comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme une machine à laver et un coin salle à manger séparé, sans oublier l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Top city center Lion Monument possÚde 2 chambres comprenant la climatisation, un minibar et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Dans cet appartement 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet appartement de Lucerne offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Lors de votre séjour dans Top city center Lion Monument, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hertensteinstrasse. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, sans oublier une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément). Cet appartement 4 étoiles compte 2 appartements. Chaque appartement propose l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appartement offre une cuisine, une machine Ă  laver et un balcon
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de HĂŽtel de ville de Lucerne et Pont de Lucerne
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers les attractions locales en supplĂ©ment
Top city center Lion Monument offre de nombreuses prestations comme une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Top city center Lion Monument offre également une laverie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'arrivée express.

Cet appartement 4 de Lucerne est non-fumeurs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Minibar

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Machine Ă  laver
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • RĂ©ception virtuelle
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Services de conciergerie

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 2 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • SystĂšme d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accĂšs dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Vous accĂ©derez Ă  votre hĂ©bergement via une entrĂ©e privĂ©e.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Code d'accÚs et entrée privée

Animaux domestiques

  • Top city center Lion Monument n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 90.0 CHF.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.30 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 200 CHF par personne, aller simple
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Cet hĂ©bergement ne dispose d'aucune rĂ©ception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accĂšs. Vous pourrez accĂ©der Ă  votre hĂ©bergement par une entrĂ©e privĂ©e. Une rĂ©ception virtuelle est Ă  disposition des voyageurs.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Top city center Lion Monument Apartment Luzern
Top city center Lion Monument Apartment
Top city center Lion Monument Luzern
Top city center Lion Monument
Top city center Lion Monument Apartment Lucerne
Top city center Lion Monument Lucerne
Top city center Lion Monument Lucerne
Top city center Lion Monument Apartment
Top city center Lion Monument Apartment Lucerne

Avis sur l’hĂ©bergement Top city center Lion Monument

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 20 avis sur 33.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 33.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 0 avis sur 33.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 33.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 33.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Was great location and lots of room for family. Wish we could have stayed longer
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
Great location. Cool apartment. Needs a toilet on the main floor. Would stay again!
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Nice spacious place, well supplied with dishes etc. Well organized process.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Clean, everything supplied, fantastic

Excellent. It was beyond our expectations having chosen the largest apartments for 2pax. Thank you very much for letting us know where the washer and dryers were, James. Would recommend to those who may cook or a quite evening "home". Also there's the free bus tourist shuttle if needed.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tia

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
The stay was great, ylu are goven a code to the building and to your specific apartment so check in is easy and quick. The apartment comes stocked with drinks and snacks you can purchase if needed. The big windows in the living space give you a heeatview of two bell towers, and their chimes can be heard throughout the day. The beds were comfortable and the bathroom was clean and well stocked with many towels, shampoos, soaps, and even a toothbrush. Would highly recommend!
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

ROWENA

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
Great location in a historical building. Walkable to grocery and the lake/river tourist area. The building common area is a bit dated but look interesting if you like historical building. The apartment is spacious and modern. Big fully equipped kitchen, full size fridge. Nice Tereace. The bedroom with a bathroom are on the ground floor. there is an AC in the bedroom but not cool enough, only works like a fan. The AC upstairs is better but not enough to cover the living/dining/extra bed area. The kitchen where the AC is located is the most comfortable area. The Wifi is weak. It only works smoothly for the first 6-7 hours we checked in. Someone checked and tried to fix for us but it still didn’t work properly for the rest of our stay. The shower water pressure is a bit low. Overall, this is a great and comfortable place to stay at.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michelina

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
sehr guter Zustand mit tĂ€glicher Reinigung, top. Lage perfekt um zu Fuß in die Altstadt, Bahn oder an den See. Restaurants sehr gut zu Fuß zu erreichen, nicht mal 1 Minute .. perfekte Lage.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Sehr gut ausgestattet, gute Lage, alles bestens.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tze

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Roomy and clean apartment

The location of the apartment is perfect , close to everything. The apartment is so roomy and clean . James is so nice that he will respond to your email or text promptly. Highly recommended this place for those who are looking for a stay in Luzern.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is NOT a hotel. It's an apartment with ONE bedroom. One room with a shower and a different room with a toilet. Beds have been placed in the living room and office space. If you want your bed made, towels changed, or ANY other service, they charge you. Fees for everything. That said, access is easy and the location is excellent.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Majed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect stay

It’s better in real , all facilities and comfort services are there, very secure, perfect location, host was amazing, easy access, very quiet , cleanliness level amazing,
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

AIRHOME PROPERTY LUCERNE

Well maintained property. Had all conviences of home except washer. Bathroom was upstairs and away from primary bathing area which was unusual. Great quiet location.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Torodd A.

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Med spir i syningom

utmerket leilighet med perfekt beliggenhet. vi manglet kode til innerdÞra da vi ankom men rengjÞringspersonalet var der, sÄ det lÞste seg. det eneste som manglet av inventar var stekespade...
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

cathleen m.

Incredible Place

We loved our place in Lucerne! We had several questions for James and he very promptly! The apartment is beautiful and is in an amazing location!
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lucerna boutique apartment

Posizione perfetta Check in and out veloci ed efficienti Pulizia ineccepibile Appartamento delizioso di design ed accogliente Unico difetto: in un appartamento su due piani per 6-7 persone un solo wc al piano Ăš decisamente insufficiente Globalmente piĂč che soddisfacente, ci tornerei senza esitazione
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great location in Luzern

The space and the location were great for our family of four to enjoy all that Luzern has to offer! Just a couple hundred yards from lion monument and a short walk to the Chapel Bridge and great dining, etc. The apartment itself was very large and modern with all the amenities you would need and extremely clean and well kept. I'd highly recommend a stay here!
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wunderschöne Einrichtung, tolle Ausstattung, super Lage, cooler Grundriss.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Die Unterkunft hat uns sehr gefallen, der Aufenthalt war einfach super!
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Die Unterkunft ist sehr sauber und gemĂŒtlich eingerichtet. Man hat alles was man braucht.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

antha

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ONE bedroom not two

The property is not at all as described on hotels.com. Apartment is NOT a two-bedroom. It is a ONE-bedroom with two additional double mattresses ON THE FLOOR in the living room behind the 3' staircase wall which is all shared with the kitchen. The ONLY bathroom is located within the ONE private bedroom (and it does not have a tub/shower combo as detailed which mattered greatly as does privacy). So couple #1 has no privacy while sleeping and couple #2 has no privacy when couple #1 has to use toilet or shower. This is not at all what we were looking for nor did it work for a second night. There are no outlets anywhere near the beds on the floor to allow us to charge our phones, iPads, and laptops while using them after lying down. There is no soap dish or anything to put the soap in/on while taking a shower. There is but one tiny ice cube tray which is not enough for four adults having cocktails in the evening. The split air unit at the far end of the kitchen wall does not cool the bedroom or bathroom downstairs at all and the ONE bedroom is very hot even with windows open which is very very noisy from the street down below, which you can hear but NOT see.
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Youngjun

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
진짜 시섀은 ìą‹ì•˜ì–Žìš” 하지만 지도상 위ìč˜ì™€ ë‹€ë„žêłłì— 있얎서 돎ìș 애ëšč었슔니닀
Avis vérifié

2/10 Horrible

nyc traveler

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Room was a 1 bedroom, w broken toilet, dirty floor

Room was advertised as a 2 bedo but they lied & it was really a one bedroom. The bathroom was in the bedroom so whenever one of the 5 people in my family had to go to the bathroom they had to go into the bedroom. The floors were so dirty our feet were black. They put a mattress on the floor in the dining room/living room/kitchen & tried to say that was a bedroom. It was a horrible experience.
Avis vérifié

8/10 Bien

Shaun

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

New apartment, great location, caution w bk fees

Had some trouble with the fees during the booking, take note of the 35CHF service charge per person per night. was charged different from the hotels.com price. The apartment and hotels.com managed to sort it out for us but we had to initiate to find out the status many times and it took close to 2 weeks of communication. Nonetheless, apartment was unique with a great location and we enjoyed it as a family.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service

Modern and well located, but unfair pricing!

Modern, well equipped apartment with perfect location in the centre of Lucerne. Lots of space with little use while traveling. Sleeping space is rather limited compared to the apartment's size - it is only one bedroom with a double bed. Another bed on a gallery and sofa in the living room. Worst experience is pricing: credit card was charged almost triple the amount given on hotels.com and response from both the hotel and hotels.com are both very sluggish. Still not solved after one month.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en février 2019