Hôte professionnel

Hotel Royal Luzern

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Royal Luzern

Chambre Double Deluxe | Literie hypoallergénique, bureau
Hall
Extérieur
Façade de l’hébergement
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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22 Rigistrasse, Lucerne, LU, 6006
  • Place, Promenade au bord du lac
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Grand Casino de Lucerne
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Lion de Lucerne
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Aéroport de Zurich (ZRH)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Triple

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Simple

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Simple Supérieure

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Double Deluxe

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Triple Familiale

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Hotel Royal Luzern

Hôtel de Lucerne avec un bar / salon
Un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un coffre-fort à la réception sont à votre disposition dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un personnel polyglotte et une salle de banquet sont quelques-unes des autres prestations offertes.
Hotel Royal Luzern possède 40 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. La télévision donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Royal Luzern. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Promenade au bord du lac. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier le petit déjeuner (en supplément). Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, des salles de réunion et un personnel polyglotte
  • À moins de 10 minutes à pied de Promenade au bord du lac et Grand Casino de Lucerne
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Royal Luzern offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un coffre-fort à la réception.

Cet hôtel 3 étoiles de Lucerne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 29 CHF par adulte et 14,50 CHF par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Local à vélos

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 60 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 50 cm avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 CHF
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 CHF

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 07 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 CHF par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 29 CHF par adulte et environ 14.50 CHF par enfant.
  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 CHF (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 CHF (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 07 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Royal Luzern Hotel
Hotel Royal Luzern Lucerne
Hotel Royal Luzern Hotel Lucerne

Avis sur l’hébergement Hotel Royal Luzern

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 90 avis sur 167.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 167.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 167.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 167.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 167.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil est agréable, l'Hôtel un peu en hauteur est très calme, loin de la route. La chambre est propre et grande avec vue sur le lac. Grâce au pass pour les transports publics, nous avons pu prendre le bus à l'arrêt proche de l'hôtel. A recommander.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Veronique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Jérôme

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely place to stay with our room having a view of the lake. The staff were very nice and welcoming. The only negative, I would say was the variety of food on the menu was not very extensive leaving us to find somewhere else to dine. However this did not take away from how lovely the hotel was.
View from our room.
View from our room.
Piano in reception.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately this beautiful property with a beautiful view could only be reached by taxi or walking up a very steep hill from public transportation. No air conditioning,not enough plugs in room. Either TV or fan could be used. No place to plug in coffee maker. Promise of more plugs and better TV service coming in future.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Vivienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing room with a view. Comfortable beds, immaculate bathroom
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Felix

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Hanna

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

PHILIPPA, LONDON

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice hotel with fantastic views. It’s a bit dated but that did not stop our enjoyment. The tiny balcony could just fit three people on. We had a triple room with a bathroom and it was nice. It’s about a 10 to 15 minute walk from the centre of the town and there is a little bit of a hill towards the end but again no big issue and I don’t think even someone with mobility problems would have any issues here. The one thing that we had a bit of a smile about was we were one hour before the check-in time and they asked if we wanted to pay for an early check in for 30CHF which seemed a bit much. We declined.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Nancy Brookhart

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was amazing and everyone was so friendly, especially Arrot (please forgive the spelling who worked the front desk when we checked in. The view was amazing. We enjoyed sitting on the lower balcony for a drink and in the mornings we drank coffee on our balcony from our room. The breakfast buffet had lots to offer as well and was a great option when in a hurry.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

美景相伴

酒店職員友善,房間整潔乾淨。雖然酒店較為古典,但房間設有露台,正向著湖景,風景優美,十分舒適。 由琉森火車站轉乘巴士,在Casino-palace站下車,大概8分鐘車程。但落車後步行到酒店大堂,要先經過長斜路和樓梯,如攜帶大型或多件行李的旅客,就要做好心理準備。
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Gemma

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Great views, and some really nice staff. Reasonably priced. Hotel was quite dated, rooms in need of some modernising. No air conditioning.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stephanie, Conyers

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely hotel with great views of the lake. It may be difficult to find and walking to it with suitcases would be hard. We stayed in the triple room. It is a small space but worked fine for us. It tales just a few minutes to reach the main train station.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sik

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Svein Ola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint oitel med god beliggenhet. 200 m til bussholdeplass med mnge avganger inn til sentrum. Gratis bilett med buss via hotellet.. Dyr og middles frokost (25 euro). Dyr parkering 35 euro pr dag.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Kat

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Dorothy

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Ventilation was non-existent without a little air cooler. Beautiful view, and pleasant staff. Could benefit from some AC.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Eline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Dorothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were there during a serious heat wave and the rooms were unbearably hot. The staff was pleasant and breakfast good, but ventilation in the entire building needs attention.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great staff and the rooms are nice and clean. The hotel does not have AC and it was a very hot week. It is also on a steep hill which may case problems for those with limited mobility
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Dharmesh, hillsborough

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great views of lake Luzern from beautiful terrace. Great staff, clean but small room(normal).
Séjour de 1 nuit en juin 2025