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Hôte professionnel

Palazzo Alexander Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Palazzo Alexander Hotel

Junior Suite Tosca with balcony | Vue depuis le balcon
Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres
Repas de petit déjeuner
Entrée de l’hébergement
Réception

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

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Via Santa Giustina 48, Lucca, LU, 55100
  • Place, Fortifications de Lucques
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Piazza Napoleone
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Piazza dell'Anfiteatro
    ‪8 min à pied‬
  • Airport, Pise (PSA-Galileo Galilei)
    ‪37 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tosca with balcony

Junior Suite Tosca with balcony | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Tosca with balcony

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard

9,6 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne

Chambre Double pour 1 personne | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double pour 1 personne

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 16 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 197 €
taxes et frais compris
21 juin - 22 juin
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À propos de cet hébergement

Palazzo Alexander Hotel

Cet hôtel non-fumeurs renferme un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et du café/thé dans les espaces communs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'étage 24 h/24, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Palazzo Alexander Hotel possède 12 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 50 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Lucca offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Palazzo Alexander Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palais de justice de Lucca. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • les chambres agréables et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Palais de justice de Lucca et de Musée du palais Mansi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Très pratique pour les voyages d'affaires, Palazzo Alexander Hotel offre également une bibliothèque, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.

Cet hôtel 4 de Lucca est non-fumeurs.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Bibliothèque
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 1100
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 70 EUR par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Palazzo Alexander Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alexander Palazzo
Hotel Palazzo Alexander
Palazzo Alexander
Palazzo Alexander Hotel
Palazzo Alexander Hotel Lucca
Palazzo Alexander Lucca
Palazzo Alexander Hotel Hotel
Palazzo Alexander Hotel Lucca
Palazzo Alexander Hotel Hotel Lucca

Avis sur l’hébergement Palazzo Alexander Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 552 avis sur 766.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 177 avis sur 766.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 766.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 766.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 766.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely room in a quiet location. Staff were very friendly
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

gareth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, breakfast was great and all of the staff were amazing. A wonderful hotel and I would recommended as a base for exploring Lucca
Front of hotel
Rooms are named not numbered
Front of hotel
Breakfast menu
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alytheia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, great staff, close to everything
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, friendly and warm service.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Graham

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fab little hotel! Staff are incredibly friendly and helpful..... especially the night porter Breakfast was very nice, room stylish and spotlessly clean and as mentioned, staff incredibly friendly..... will definitely stay again when in the area!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oliver

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and lovely host
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mozhgan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were absolutely wonderful. Mario was very helpful with giving information and ideas on what to do and Roberto was so kind and attentive. Absolutely great staff
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family owned and hands on, Their hospitality was fantastic. A great place to stay!
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Incredibly kind staff!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always love staying at this hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely quaint hotel

Beautiful quaint little hotel… lovely cooked breakfast to order. Roberto & the rest of staff amazing!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emanuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Huana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful location and staff!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Corydon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff was great, all spoke English always trying to make our stay memorable. Decor is old Italian but very functional. Mario was great, ran out to bring our luggage upon our arrival, took up to our room and explained how everything worked. Would not hesitate to stay there again
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property and staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
What a great little hotel with wonderful staff. If your looking at a traditional hotel in the heart of the old town then don’t look any further. The staff can’t do enough for you and the hotel is great for a short stay in Lucca. We plan on a return and would defo stay here again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are super friendly and helpful!
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best hotel in all of Lucca

Perfect location inside the walls of ancient Lucca. Staff is incredibly friendly. Helping us find great food, sites and help getting around. Beds are comfy, great breakfast and cappuccinos
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joacim David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff with excellent service. Delicious breakfast, lovely room with well-functioning air conditioning. Clean and fresh. A hotel that is truly recommended.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a charming experience ! Be patient about the car & parking because it’s worth it ! Endless dining & shopping just steps away from this little gem. Our first visit to Italy & so happy that this was our choice for the first night !
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at front desk are the best! Thanks to Ricardo and Roberto and others for making this a great experience.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nigella

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent position for exploring walled city Lovely, helpful staff Old world atmosphere
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable rooms, friendly and attentive staff, especially breakfast service. Good location within the walls and quick and easy walking to main piazzas, restaurants, bars, etc.
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bill

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, conveniently located. extensive free breakfast included. Delightful, helpful staff. Highly recommend!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Mathew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and fantastic staff. Would highly recommend.
Séjour de 2 nuits en août 2024

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