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Studio

Nombre de lits room.options.bedSize. Occupation maximale 2 max.
45 €* par nuit/chambre 1 avr. - 2 avr.

Appartement, 1 chambre (4/6 persons)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 6 max.

STUDIO 2 PERSONNES SUPERIEUR

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Appartement, 1 chambre (2/4 persons)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Studio pour 2/4 personnes

Nombre de lits room.options.bedSize.BunkBed.Singular Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Zenitude Hôtel - Résidences L'Acacia Lourdes, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée des miracles de Lourdes. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un snack bar/épicerie fine, sans oublier le petit-déjeuner (en supplément). Datant de 2009, cet appart'hôtel 3 étoiles compte 111 appartements sur 3 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette sont disponibles dans chaque appart'hôtel.

  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un balcon et une télévision à écran plat
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un personnel polyglotte
  • À 6 minutes en voiture de Grotte de Massabielle et à 6 minutes de Basilique de l'Immaculée-Conception
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Zenitude Hôtel - Résidences L'Acacia Lourdes basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,0 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Zenitude Hôtel - Résidences L'Acacia Lourdes

Tout le monde (1) Couples (1)
3 sur 5
Hôtel est en bonne état général, la terrasse de certains chambres est à changer et un coup de peinture dans les chambres est à faire également.

Publié par le 25 févr. 2020

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5 sur 5

Hotel accueillant à 5 mn a pied du sanctuaire

Pour une seule nuitée, nous sommes arrivés avant l'heure de 'pointage', nous avons quand même pu avoir notre chambre (saison morte je pense), chambre agréable et surtout lit confortable. On a pu cuisiner dans notre studio et avoir des bouteilles au frais c'est le principal. D'un standing largement supérieur à la nuitée précédente à carcassone et pourtant au même prix, je recommande cet etablissement.

Publié par le 1 oct. 2016

Cet avis vous a-t-il été utile ?
1 sur 5
Leider gab es viele negativ Punkte. Leider wurden in den 5 Tage nie das Zimmer gereinigt. Auf die Bitte hin, das Bett neu zu beziehen, wurde uns mitgeteilt, dass Sie keine Zeit hätten. Auf die Bitte hin uns die Handtücher zu wechseln, wurde uns erst am Empfang mitgeteilt, dass dies nur mit zusätzlichen Gebühren gehen würde. Nach 2 Tagen konnte wir die neuen Handtücher selber am Empfang abholen gehen. Dies aber zum Glück ohne Zusatz Gebühren. Da wir zum zweiten Mal dort waren. musste wir leider feststellen, dass der Aufenthalt sehr ungenügend war.

Publié par le 14 août 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 sept. 2021 par A Negros

Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour sur séjour. En qualité de résidence de tourisme, nous proposons des services de ménage à la demande, et sur réservation auprès de la réception. la différence avec un hôtel est que la prestation ménage au quotidien se fait de manière payante, sinon, effectivement, le menage débute au bout de la 5eme journée, en "milieu de séjour". nous fournissons à l'accueil des éléments que les clients peuvent avoir besoin bien sur, mais lorsque les clients demandent directement au personnel de ménage de faire une prestation en plus, ce n'est malheureusement pas possible. nous le prévoyons à l'arrivée, avec les clients, à l'accueil. ou les clients viennent nous voir sur place, pour le demander en supplément. nous espérons avoir répondu à vos interrogations et restons à votre écoute pour toute demande complémentaire d'information bien à vous, La Direction,

À propos de l’hébergement Zenitude Hôtel - Résidences L'Acacia Lourdes

Lieu 1 A Chemin de Lannedarré, Lourdes, Hautes-Pyrenees 65100

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Zenitude Hôtel - Résidences L'Acacia Lourdes offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet appart'hôtel 3 de Lourdes est non-fumeurs.

  • 111 chambres
  • 3 ???
  • 3 ???
  • ??? 2009
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Coin cuisine
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Lourdes (1,4 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Zenitude Hôtel - Résidences L'Acacia Lourdes possède 111 chambres comprenant des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une kitchenette
  • Un balcon
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Une plaque de cuisson
  • Un lave-vaisselle
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.

Activités à proximité

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Snowboard à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Rafting à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Ski alpin à proximité

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 18 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte aux heures suivantes :

  • Du lundi au samedi : de 08 h 00 à 18 h 00
  • Du dimanche au dimanche : de 08 h 00 à 17 h 00
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La réception de cet hébergement est ouvertes aux horaires habituels :

  • Lundi - samedi : 08 h 00 - 18 h 00
  • Dimanche - dimanche : 08 h 00 - 17 h 00
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.

Départ

  • Départ avant 10 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Max. 1 Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels. <

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Aucun service de départ sans contact n’est proposé.
  • L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection du protocole sanitaire (UNPLV - France).
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 2
  • Entrée privée
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement n’est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Age minimum des clients 18
  • Nombre d’enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 EUR par hébergement, par séjour
  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 300 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 2.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 12.90 EUR par adulte et environ 6 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 6 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Zenitude Hôtel-Résidences L'Acacia Lourdes
  • Zenitude Hôtel - Résidences L'Acacia Lourdes Lourdes
  • Zenitude Hôtel - Résidences L'Acacia Lourdes Appart'hôtel

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juillet et septembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • L'alcool n'est pas servi dans Zenitude Hôtel - Résidences L'Acacia Lourdes.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.