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HĂŽte professionnel

Mercure Lourdes Imperial

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Lourdes Imperial

Chambre Double Standard, 1 lit double | Vue depuis l’hĂ©bergement
Extérieur
Extérieur
Privilege, Chambre | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Privilege, Chambre | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

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3, avenue du Paradis, Lourdes, Hautes-Pyrénées, 65100
  • Place, Basilique du Rosaire
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Grotte de Massabielle
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Basilique de l'ImmaculĂ©e-Conception
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Pau (PUF-Pau-PyrĂ©nĂ©es)
    â€Ș53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple, 3 lits une place

Chambre Triple, 3 lits une place | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple, 3 lits une place

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Privilege, Chambre

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits

Chambre Standard, plusieurs lits | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits une place

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Hotel Panorama
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.3 sur 5, Excellent, 554 avis
Le nouveau prix est de 108 €
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Hotel Panorama

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Lourdes Imperial

HÎtel se trouvant au bord de l'eau, avec 2 restaurants et réception ouverte 24 h/24
Cet hÎtel est non-fumeurs qui possÚde 2 restaurants, un bar / salon et un parking sans service de voiturier. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Du café/thé dans les espaces communs, un espace de conférence et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Lourdes Imperial possÚde 88 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 37 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Lourdes offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Mercure Lourdes Imperial, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Basilique du Rosaire. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un bar sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Le Perchoir
  • Petit dĂ©jeuner servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Location de vĂ©los et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Basilique du Rosaire et Grotte de Massabielle
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 65 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Lourdes Imperial offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Lourdes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Le Perchoir - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  base de spĂ©cialitĂ©s locales disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 15 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Le Perchoir

Activités

  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 65 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Le long d’une riviĂšre
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1950
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 37 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 15 décembre au 1 février.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s rĂ©gionales coĂ»te environ 15.00 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 15.00 EUR par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lourdes Mercure
Lourdes Mercure Imperial
Mercure Imperial
Mercure Imperial Hotel
Mercure Imperial Hotel Lourdes
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Mercure Lourdes Imperial Hotel Lourdes
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Mercure Lourdes Imperial Hotel Lourdes

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Lourdes Imperial

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 75 avis sur 210.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 79 avis sur 210.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 33 avis sur 210.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 14 avis sur 210.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 9 avis sur 210.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Amadeu

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Cela devait ĂȘtre un beau sĂ©jour

Chambre trĂšs bs de game pour un hĂŽtel 4 Ă©toiles et rĂ©servation d une chambre grand lit et canapĂ© lit et arrive la minuscule chambre sombre mur abĂźmĂ© et retrouve cachet sur la moquette prĂȘt de l armoir
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

jean louis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Jean-Claude

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
J ai demandé à changer de chambre cette derniÚre était au dessus d une cour pas trÚs attirante J ai fait valoir que je venais pour la troisiÚme fois dans l établissement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Clément

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jorge

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Bruyant...

Hotel bien tenu mais trĂšs bruyant
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 MĂ©diocre

HERLAUD

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pour un 4 etoiles, cr n'est pas xe a quoi on s'attendait
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Lydie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ravis de notre séjour au Mercure Impérial Lourdes

Super hĂŽtel calme.. situation idĂ©ale proche du Sanctuaire .. vue sur le Gave. Établissement trĂšs propre.. personnel trĂšs sympathique et professionnel..le petit dĂ©jeuner est copieux ..chambre agrĂ©able..le parking est un rĂ©el plus ..nous y reviendrons c’est sur
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

David

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Maryse

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Nous avons passĂ© un agrĂ©able sĂ©jour dans cet hĂŽtel Mercure Ă  Lourdes. Le personnel est trĂšs avenant, sympathique et sĂ©rieux. Les plats servis au restaurant Ă©taient bons. Une mention particuliĂšre pour l'excellente literie qui, nous a t'on dit, venait d'ĂȘtre renouvellĂ©e. Par contre le prix du parking de l'hĂŽtel est exorbitant !
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

FĂ©licite

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

pascal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/10 MĂ©diocre

Gisele

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ă  Ă©viter

l'entrĂ©e de l'hĂŽtel en jette, mais ça s'arrĂȘte lĂ : les chambres sont vieillottes et pas du tout insonorisĂ©es. le petit dĂ©jeuner est bien avec respect des conditions sanitaires, la personne en charge du petit dĂ©jeuner est parfaite, mais ça ne fait pas oublier l'inconfort de la nuit. lors de notre sĂ©jour, le restaurant Ă©tait fermĂ© donc pas d'avis;
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

4/10 MĂ©diocre

Phi Phung

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Chambre vieillissante. L’eau chaude ne fonctionne pas bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

PHAN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Court séjour agréable

La réceptionniste est trÚs sympa et gentille, j'ai été agréablement surprise qu'elle se souvienne de ma demande que j'ai faite par téléphone. Seul regret, pendant la douche vers minuit, on s'est aperçues qu'il n'y avait plus de gel lavant, on n'ose pas appelé pour en réclamer. Du coup, on devait se contenter avec le fond de gel. Dommage, pourtant l'hÎtel n'est pas bondé et les dames de service n'ont pas l'air débordé non plus.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Augusta

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bel hĂŽtel,bien situĂ© prĂšs des sanctuaires. HĂ©las au restaurant, absence de beaucoup de mets ,car le restaurant et l’ho fermaient samedi.C’est dommage qu’une chaĂźne comme mercure ne propose pas une carte de restauration dĂ©cente.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

giselle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

GĂ©rald

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Je le conseille

A souligner l'exceptionnelle gentillesse du personnel. Vraiment à se sentir chez soi. La cuisine est absolument délicieuse avec un rapport qualité prix étonnant. Les chambres sont correctes, sans recherche mais tout à fait valables. Nous sommes tous les 7 satisfaits de ce 4 étoiles
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Ne reviendra pas

Je n'ai pas du tout apprĂ©ciĂ© le sĂ©jour. 1Ăšre impression plutĂŽt bonne. 2Ăšme impression: déçue par la chambre, comprenait 3 lits une place (OK nous sommes ds une ville de pĂšlerinage, donc peut ĂȘtre que cette configuration se prĂȘte Ă  Lourdes), il faisait trĂšs (trop) chaud au point de me rĂ©veiller la nuit, et ma chambre (et d'autres pour en avoir discutĂ©) Ă©tait trop chargĂ©e en parfum. Puis le pire est l'insonorisation. L’hĂŽtel Ă©tait frĂ©quentĂ© Ă  cette pĂ©riode, Certains clients indĂ©licats, restent tard le soir ou tĂŽt le matin discuter sur le palier, on peut aisĂ©ment suivre toute leur conversation. Je n'aime pas donner des avis nĂ©gatifs, pardon, mais je suis trĂšs déçue car Mercure me semblait ĂȘtre une valeur sĂ»re, le rapport qualitĂ© prix n'y est pas du tout. Le petit dĂ©jeuner n'est pas trĂšs fonctionnel non plus (pb de machine Ă  cafĂ©), pas d'eau chaude Ă  disposition...Un point positif, c'est l'accueil du personnel, gentil et dĂ©vouĂ©. Sinon, l’hĂŽtel est plutĂŽt bien situĂ©.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Christiaan en Linda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Tialeu

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Inoubliable

L’hotel Mercure est bien situĂ© et la vue de la fenĂȘtre est superbe, l’environnement est magnifique et on mange trĂšs au restaurant de l’ hĂŽtel
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Martial

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

bien mais sans plus.

HÎtel en coeur de ville. Stationnement dans la rue assez aisé. Accueil agréable, chambre peu spacieuse. Nous avons dßné sur place. Plats Pas exceptionnels. Service dépourvu de sourires. Déçu de la qualité d un 4 etoiles
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Madeleine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent.Bonne situation de l hotel par rapport au sanctuaire. Et par rapport au centre ville.la gare n est pas loin.le repas au restaurant Ă©tait excellent et pas cher
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté et personnel et service

Plus proche d'un 3 Ă©toiles que d'un 4 Ă©toiles !!!

HÎtel Mercure un peu vieillissant! Aurait besoin d'un bon rafraßchissement (sdb viellote, climatisation bruyante, insonorisation plus que moyenne...) Bref, ne mérite pas 4 étoiles!!! En revanche, serveuse trÚs sympa et pdj trÚs correcte...
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Salle de bain sale. Il y a eu un coup d'aspirateur mais la baignoire était sale. Le plafond vraiment sale. TrÚs déçue pour un hÎtel 4*
Séjour de 1 nuit en mai 2019

HĂŽtels