Hôte professionnel

Mercure Lourdes Imperial

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Dates

août 2025

septembre 2025

Chambre Double Standard, 1 lit double | Vue depuis l’hébergement

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Très bien

Équipements populaires

Bar
Parking disponible
Service d’étage
Climatisation
Animaux de compagnie acceptés
Service de ménage

Découvrir la zone

3, avenue du Paradis, Lourdes, Hautes-Pyrénées, 65100

Basilique du Rosaire
‪6 min à pied‬
Grotte de Massabielle
‪8 min à pied‬
Basilique de l'Immaculée-Conception
‪8 min à pied‬
Pau (PUF-Pau-Pyrénées)
‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 lits une place

Très bien

20 m²
2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Supérieure, 1 lit double

2 personnes
1 lit double

Privilege, Chambre

4 personnes
1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple, 3 lits une place

25 m²
3 personnes
3 lits 1 place

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Exceptionnel

2 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Hébergements similaires

Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

taxes et frais compris

29 août - 30 août

À propos de cet hébergement

Mercure Lourdes Imperial

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec 2 restaurants et réception ouverte 24 h/24

Cet hôtel est non-fumeurs qui possède 2 restaurants, un bar / salon et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Du café/thé dans les espaces communs, un espace de conférence et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande

Mercure Lourdes Imperial possède 88 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 37 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Lourdes offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Mercure Lourdes Imperial, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Basilique de l'Immaculée-Conception. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un bar sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Le Perchoir
Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
Parking sans service de voiturier disponible en supplément
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À moins de 10 minutes à pied de Basilique de l'Immaculée-Conception et Basilique du Rosaire
Les chiens et les chats sont admis gratuitement
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 65 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Lourdes Imperial offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Lourdes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Le Perchoir - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sur place (15 EUR par jour)
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 15 EUR par personne
2 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Un bar/salon

Restaurants sur place

Le Perchoir

Activités

Shopping
Télévision dans les parties communes
Vélos de location

Pour les familles

Chambres insonorisées
Lit bébé gratuit

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

65 m² d’espace de conférence
Poste informatique
Salle de réunion

Extérieur

Le long d’une rivière
Terrasse

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
7 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture victorienne
Construction de 1950
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 15 décembre au 1 février.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 15.00 EUR par personne
Frais pour le parking en libre-service : 15.00 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Avis sur l’hébergement Mercure Lourdes Imperial

8,0

Très bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Jean-Claude

10 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

J ai demandé à changer de chambre cette dernière était au dessus d une cour pas très attirante J ai fait valoir que je venais pour la troisième fois dans l établissement

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Daniel

27 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Clément

20 déc. 2024

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jorge

21 sept. 2023

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Confort de la chambre

Bruyant...

Hotel bien tenu mais très bruyant

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

HERLAUD

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 août 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Pour un 4 etoiles, cr n'est pas xe a quoi on s'attendait

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Lydie

5 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ravis de notre séjour au Mercure Impérial Lourdes

Super hôtel calme.. situation idéale proche du Sanctuaire .. vue sur le Gave. Établissement très propre.. personnel très sympathique et professionnel..le petit déjeuner est copieux ..chambre agréable..le parking est un réel plus ..nous y reviendrons c’est sur

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

David

25 mai 2022

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Maryse

7 mai 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel Mercure à Lourdes. Le personnel est très avenant, sympathique et sérieux. Les plats servis au restaurant étaient bons. Une mention particulière pour l'excellente literie qui, nous a t'on dit, venait d'être renouvellée. Par contre le prix du parking de l'hôtel est exorbitant !

Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Félicite

Voyage en famille

17 août 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

pascal

4 août 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/10 Médiocre

Gisele

1 août 2021

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

à éviter

l'entrée de l'hôtel en jette, mais ça s'arrête là: les chambres sont vieillottes et pas du tout insonorisées. le petit déjeuner est bien avec respect des conditions sanitaires, la personne en charge du petit déjeuner est parfaite, mais ça ne fait pas oublier l'inconfort de la nuit. lors de notre séjour, le restaurant était fermé donc pas d'avis;

Séjour de 2 nuits en juillet 2021

4/10 Médiocre

Phi Phung

Voyage en groupe

26 oct. 2020

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chambre vieillissante. L’eau chaude ne fonctionne pas bien

Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

PHAN

Voyage en famille

11 août 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Court séjour agréable

La réceptionniste est très sympa et gentille, j'ai été agréablement surprise qu'elle se souvienne de ma demande que j'ai faite par téléphone. Seul regret, pendant la douche vers minuit, on s'est aperçues qu'il n'y avait plus de gel lavant, on n'ose pas appelé pour en réclamer. Du coup, on devait se contenter avec le fond de gel. Dommage, pourtant l'hôtel n'est pas bondé et les dames de service n'ont pas l'air débordé non plus.

Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Augusta

22 déc. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel,bien situé près des sanctuaires. Hélas au restaurant, absence de beaucoup de mets ,car le restaurant et l’ho fermaient samedi.C’est dommage qu’une chaîne comme mercure ne propose pas une carte de restauration décente.

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

giselle

3 déc. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Gérald

Voyage en famille, Voyage en groupe

19 nov. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je le conseille

A souligner l'exceptionnelle gentillesse du personnel. Vraiment à se sentir chez soi. La cuisine est absolument délicieuse avec un rapport qualité prix étonnant. Les chambres sont correctes, sans recherche mais tout à fait valables. Nous sommes tous les 7 satisfaits de ce 4 étoiles

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

26 oct. 2019

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Confort de la chambre

Ne reviendra pas

Je n'ai pas du tout apprécié le séjour. 1ère impression plutôt bonne. 2ème impression: déçue par la chambre, comprenait 3 lits une place (OK nous sommes ds une ville de pèlerinage, donc peut être que cette configuration se prête à Lourdes), il faisait très (trop) chaud au point de me réveiller la nuit, et ma chambre (et d'autres pour en avoir discuté) était trop chargée en parfum. Puis le pire est l'insonorisation. L’hôtel était fréquenté à cette période, Certains clients indélicats, restent tard le soir ou tôt le matin discuter sur le palier, on peut aisément suivre toute leur conversation. Je n'aime pas donner des avis négatifs, pardon, mais je suis très déçue car Mercure me semblait être une valeur sûre, le rapport qualité prix n'y est pas du tout. Le petit déjeuner n'est pas très fonctionnel non plus (pb de machine à café), pas d'eau chaude à disposition...Un point positif, c'est l'accueil du personnel, gentil et dévoué. Sinon, l’hôtel est plutôt bien situé.

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Christiaan en Linda

15 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Tialeu

26 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Inoubliable

L’hotel Mercure est bien situé et la vue de la fenêtre est superbe, l’environnement est magnifique et on mange très au restaurant de l’ hôtel

Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Martial

8 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bien mais sans plus.

Hôtel en coeur de ville. Stationnement dans la rue assez aisé. Accueil agréable, chambre peu spacieuse. Nous avons dîné sur place. Plats Pas exceptionnels. Service dépourvu de sourires. Déçu de la qualité d un 4 etoiles

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Madeleine

2 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent.Bonne situation de l hotel par rapport au sanctuaire. Et par rapport au centre ville.la gare n est pas loin.le repas au restaurant était excellent et pas cher

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Christophe

25 juil. 2019

Les points forts : Propreté et personnel et service

Plus proche d'un 3 étoiles que d'un 4 étoiles !!!

Hôtel Mercure un peu vieillissant! Aurait besoin d'un bon rafraîchissement (sdb viellote, climatisation bruyante, insonorisation plus que moyenne...) Bref, ne mérite pas 4 étoiles!!! En revanche, serveuse très sympa et pdj très correcte...

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille

20 mai 2019

Les points faibles : Propreté

Salle de bain sale. Il y a eu un coup d'aspirateur mais la baignoire était sale. Le plafond vraiment sale. Très déçue pour un hôtel 4*

Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Thierry

6 mai 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Antoine

8 avr. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pas mal

Hotel agréable, propre. Literie ok. Petit déjeuner complet. Seul bémol : la deco de la chambre un peu vieillotte (placard en bois)

Séjour de 2 nuits en avril 2019

Mercure Lourdes Imperial

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Langues parlées

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Rénovations et fermetures

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

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À savoir absolument

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Classement national

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Avis sur l’hébergement Mercure Lourdes Imperial

Avis

Très bien

8,2/10

8,4/10

7,6/10

7,6/10

7,8/10

Avis

10/10 Excellent

Jean-Claude

Jean-Claude

10/10 Excellent

Daniel

Daniel

10/10 Excellent

Clément

Clément

6/10 Satisfaisant

Jorge

Bruyant...

Jorge

4/10 Médiocre