Hôte professionnel

Hotel St-Etienne

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel St-Etienne

Un bâtiment sur lequel on peut lire l’inscription « HÔTEL S’TIENNE », avec un château visible au loin.
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Escalier
Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service de ménage

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61 Boulevard De La Grotte, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100
  • Place, Maison natale de Sainte Bernadette
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Basilique du Rosaire
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Grotte de Massabielle
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Lourdes (LDE-Tarbes-Lourdes-Pyrénées Intl.)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Simple, 1 lit une place

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple, 3 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel St-Etienne

Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et une réception ouverte 24 h/24.
Hotel St-Etienne possède 43 chambres comprenant des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel St-Etienne, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Basilique du Rosaire. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner continental servi en semaine en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • À moins de 15 minutes à pied de Basilique du Rosaire et Basilique de l'Immaculée-Conception
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel St-Etienne offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3 de Lourdes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner continental en semaine de 06 h 00 à 09 h 30.
Restaurant St Etienne - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible la semaine de 06 h 00 à 09 h 30 en supplément : 5,50 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant St Etienne

Activités

  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • 5 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 08 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 15 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 5.50 EUR par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel St-Etienne
Hotel St-Etienne Lourdes
St-Etienne Lourdes
Saint Etienne Lourdes
Hotel St-Etienne Hotel
Hotel St-Etienne Lourdes
Hotel St-Etienne Hotel Lourdes

Avis sur l’hébergement Hotel St-Etienne

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 68 avis sur 204.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 204.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 204.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 204.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 204.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

René

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon Hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good location

Very close to where we wanted to be.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mrs Angelia

Les points faibles : Confort de la chambre

Near Grotto & Fair Price

3 minutes walking distance to grotto and ideal to attend the evening candle-light procession. Central & convenient location to catch bus to the airport.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good deal
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Mei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
“You pay what you get” the room is ok and enough space to walk around. Washroom amenities are basic and doable. The carpet looked old and dirty, the bonus is the elevator and walking distance to the Santuary of our Lady of Lourdes. One can walk around the surrounding area on foot. Staffs are great, very accommodating to one request. Would recommend this hotel and I would stay again at this hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel idéalement situé, très proche du sanctuaire. Personnel tres aimable, notamment Fred avec qui nous avons eu à faire pendant notre court séjour. Hôtel qui aurait mérité un petit rafraîchissement, mais gardant un certain charme par son côté ancien, s’assimilant parfaitement à la ville de Lourdes. Idéal et bon rapport qualité prix pour un court séjour.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Sutharsan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pour la 1ere famille c'était top la chambre 304. Prise un peu partout avec trois lits séparés. Belle salle de douche. Pour la 2eme famille, c'était bien la chambre 209, mais dommage qu il yavait qu une seule prise pour les 3 personnes !! Et une petite tv pour les deux chambres.. Mise à part ça tres grande chambre spacieuse et grande salle de douche. Option petit dej et diner avec un tarif convenable et très bon. Gros point à améliorer la wifi qui est pas bonne.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jessica-Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable convient pour des séjours à 2 ou même en famille. À proximité de tout, des boutiques souvenirs comme du sanctuaire de lourdes
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sejour paisible

Séjour paisible et très confortable
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

juliette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux, grande disponibilité du personnel. un grand merci à Fred pour sa gentillesse et accueil. Établissement propre bien entretenu.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Magguy

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Personnel disponible et accueillants
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié le fait qu il y aille un accueil 24 h/24h. Jolie chambre et salle de bain bien équipé pour une remise en forme avec une douche.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
J'ai aimé le dialogue avec le personnel de l'établissement. Le personnel ne se fatigue pas de chercher à vous trouver de solution au problème posé, cependant, il est bien d'indiquer que le prix proposé par Oui.Sncf ne prend pas en compte le petit déjeuner au lieu d'une surprise désagréable à l'arrivée. En outre, le petit déjeuner qu'on paye est très basique et le service petit déjeuner finit très tôt, à 9h30 pour des gens qui ont parfois fait un très long voyage et qui doivent se reposer un peu plus longuement au réveil le matin. 10h-10h30 serait mieux comme dans d'autres établissements par le monde
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

jrick

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fuite d'eau dans la douche. Pas de seche cheveux. Trop de bruit en provenance des chambres voisines quelque soit l'heure.Pas de réclamation possible à faire. Pas de changement de chambre possible. Le jour du 1er mai, le personnel offre des muguets pour les gens blancs mais rien pour les gens d'Afrique ou des Dom Tom ou Asiatique????. Personnel qui dit bonjour avec difficulté vers les gens de couleurs. Personnel n'a pas le gout du contact client. Impossible de discuter avec un personnel comme ceci. Tans pis!! Petit dejeuner médiocre pour le prix. Pas de facture le jour du départ.Nous avons vécu une expérience dans cet hotel et c'est un hotel qui sera bannis pour la prochaine fois, c'est sur!!
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel aimable et chaleureux. Établissement très propre.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service magnifique je revendrez excellent la atención del personal toute la chambre propreté impeccable
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bon rapport qualité prix ...attention tout de même pour se garer..parking à proximité mais sûrement plein en haute saison
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien.

Chambres très propres, spacieuses. Salle de bain grande et très agréable. Juste un petit bémol sur le chauffage qui est un peu faible pour chauffer la chambre entières.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff were very friendly and helpful. The location is great. We will definitely stay here again when we come back in spring.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel qui proche du sanctuaire, à 10-15 mn du centre, propre. Un séjour agréable avec des visites aux sanctuaires et au fort où il y a une superbe vue sur les Pyrénées, sur la ville et sur Notre Dame
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

rglr84

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, un bon rapport qualité / prix
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Pring

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour en famille

Très bon accueil a l'arrivé de l'hôtel Et le'personnel est disponible et souriant. Cependant,a la réservation,Il Est noté que l'hôtel dispose d'u parking gratuit..Ce qui n'est pas du tout vrai. Le parking sont en faite des places dans la rue gratuite. Ils vous indiquent' où se trouvent les places Et c'est au petit bonheur la chance si on en trouve.. Sinon la chambre est confortable et le rapport-qualité prix Est Bon.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Proche du sanctuaire

Franchement, accueil téléphonique très agréable, mais le petit déjeuner.... Franchement, à Améliorer
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hôtel simple mais très bien.

Le personnel est aimable et efficace. On dispose d'une chambre spacieuse et globalement confortable (voir les points positifs et négatifs). Cet établissement est situé à 200 m de l'entrée du sanctuaire et l'entrée donne sur le boulevard dans lequel tous les magasins de produits religieux sont situés. L'hôtel dispose d'ailleurs de son propre magasin et fait une remise de 10% à ses clients. Restaurant et autres services à proximité aussi. Les parking gratuits pour les voitures sont à 300 m de l'hôtel. On peut y prendre sont petit déjeuner et il dispose aussi d'un restaurant. Notre chambre donnait sur l'arrière de l'hôtel, très tranquille à cette époque-ci de l'année. Je ne sais pas ce que cela donne en pleine saison car il y a une route qui mène au château de Lourdes.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
avec du beaux temps mai pas de monde a lourdes