HĂŽte professionnel

HĂŽtel Astrid

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement HĂŽtel Astrid

Chambre Quadruple | 2 chambres, literie de qualité supérieure
2 chambres, literie de qualité supérieure
Intérieur
Terrasse/Patio
Réception

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Climatisation
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • Petit dĂ©jeuner disponible

Découvrir la zone

Map
5 Place de la Merlasse, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100
  • Basilique du Rosaire
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Grotte de Massabielle
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Basilique de l'ImmaculĂ©e-Conception
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Lourdes (LDE-Tarbes-Lourdes-PyrĂ©nĂ©es Intl.)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, balcon

  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Triple

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambres Adjacentes

  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Quadruple

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Classique avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Simple Classique

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 17 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Double Classique

  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe

  • 21 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 21 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambres Adjacentes

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Chambre Double Supérieure, balcon

  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

HĂŽtel Astrid

HĂŽtel avec un restaurant, Ă  quelques minutes de marche de Basilique Saint-Pie X
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine. L'accĂšs Ă  Internet par cĂąble dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un cafĂ©, un centre d'affaires et un service de conciergerie.
HÎtel Astrid possÚde 114 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 106 cm propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et des toilettes avec un bidet électronique.

Cet hÎtel de Lourdes offre l'accÚs gratuit à Internet par cùble. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans HÎtel Astrid, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Basilique de l'Immaculée-Conception. L'accÚs gratuit à Internet par cùble dans les parties communes, un restaurant et un bar sont disponibles.
  • Internet par cĂąble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Basilique Saint-Pie X et Ă  5 minutes Ă  pied de Monument religieux Le chemin de croix
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accÚs gratuit à Internet par cùble ethernet dans les espaces communs. HÎtel Astrid offre également une bibliothÚque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hĂŽtel 4 de Lourdes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
HĂŽtel Astrid possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : accĂšs gratuit Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment : 15 EUR par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Comptoir et Ă©vier Ă  faible hauteur
  • Moquette fine dans la chambre
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 10 étages
  • Construction de 2012
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing
  • Toilettes avec bidet Ă©lectronique

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 106 cm avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 23 octobre au 8 février.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 15 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Astrid Lourdes
HĂŽtel Astrid
HĂŽtel Astrid Lourdes
HĂŽtel Astrid Hotel
HĂŽtel Astrid Lourdes
HĂŽtel Astrid Hotel Lourdes

Avis sur l’hĂ©bergement HĂŽtel Astrid

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 55 avis sur 132.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 44 avis sur 132.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 22 avis sur 132.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 132.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 132.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

nadine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Germaine

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Mickael

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bon Hotel

L'hotel est globalement propre, plutot silencieux. L'acceuil du personnel a été trÚs bon. Seul bémol, le parking payant sur la voie public.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Therese

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Le lit Ă©tait encore le lit ou d’autres clients ont dormi !! Poils, cheveux! Scandaleux petit dĂ©jeuner vieux on bon coup de karcher pourrait ĂȘtre passĂ© Ă  la terrasse
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Liliane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

Accueil trÚs satisfait Chambre : housse de couette trÚs esthétique et agréable Propreté : rien à dire Séjour trÚs agréable
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

marion

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
PropretĂ© Ă  amĂ©liorer : -poubelle et plateau de cafĂ© non vidĂ©s le premier jour. Il a fallu que je mette le plateau de gobelets usagĂ©s et sachets de thĂ©s utilisĂ©s sur le pouf prĂšs de la porte pour que ce soit vidĂ©. -le sol de l'ascenseur ainsi que le sol devant le buffet du petit dĂ©jeuner Ă©tait "collants" et sales chaque matin -nous avons voulu prendre un rafraichissement dans le hall de l'hĂŽtel : personne au bar pour venir nous servir, et bouteille de soda retrouvĂ©e par terre, biĂšre sur la table non retirĂ©e... Ça ne donne pas envie de se poser. - prĂ©sence de personnes au comportement et a la tenue totalement choquants et innappropriĂ©s aux lieux. Ils Ă©taient venus Ă  plusieurs et occupaient plusieurs chambres a cĂŽtĂ© de nous. Ils vivaient les portes ouvertes et les enfants couraient de chambres en chambres, mettaient des gĂąteaux partout, les portes claquaient toute la nuit et nous a empĂȘchĂ© de dormir. Seul point positif, la personne de l'accueil nous a proposĂ© de changer de chambre pour notre derniĂšre nuit, car elle nous a confirmĂ© que ces personnes Ă©taient 'black listĂ©s " et que plusieurs autres personnes s'en Ă©taient plaint Ă©galement.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Josiane

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Raymond

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hÎtel agréable mais...

HÎtel confortable trÚs bien situé à proximité du sanctuaire. Cependant nous avons été confrontés à des problÚmes comptables relatifs au paiement de la pension; d'abord chambre facturée deux fois par erreur puis deux nouvelles erreurs sur le prix total de nos repas. Rien ne correspondait ; difficultés avec le personnel à ce sujet et impression désagréable de vouloir frauder. le directeur de l'établissement ne voulait rien entendre. Nous avons rencontré le propriétaire de l'établissement qui, trÚs à l'écoute de nos difficultés nous a fait un geste sur les consommations veillant personnellement à notre confort pour la suite du séjour.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Tuaiva

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour super

Un super dans cet Ă©tablissement j’y retournerai bien une prochaine foi
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Eric

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Meslaye

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Sambasivam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bien répondant à mon attente pour un 4 etoiles
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel trÚs bien, bien placé, propreté est super, les personnes sont simpathiques, tous les ans nous reviendron,
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Aubierge

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

HÎtel correcte à proximité de la grotte de Loudes

Acceuil agrĂ©able, surclassement offert par rapport Ă  la chambre rĂ©servĂ©e... En revanche, stationnement compliquĂ© Ă  proximitĂ© de l'hĂŽtel... Insonorisation de la chambre trĂšs moyenne (bruit de couloir et de la rue extĂ©rieure fortement audible dans la chambre) et propretĂ© de la chambre assez moyenne surtout au niveau de la moquette (coup d'aspirateur certainement passĂ© Ă  la va-vite)!!! Petit dĂ©jeuner copieux avec pas mal de choix... Dans l'ensemble prestations correctes compte tenu du prix de la chambre en rĂ©servant via HĂŽtels.com (74€/nuit PDJ compris) mais pas vraiment digne d'un hĂŽtel 4 Ă©toiles...
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Thierry

Séjour de 6 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Gérard

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Environs bruyants, trÚs compliqué de se stationner aux alentours. deux lits simples et petits dans la chambre, un gros mouton de poussiÚre qui est resté les quatre jours dans la salle de bain. J'ai du mal à justifier leur quatre étoiles. Par contre le personnel et souriant et serviable
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

begue

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

super

hĂŽtel bien situĂ© en plein cƓur de la ville , la grotte Ă  proximitĂ© .On a passĂ© un agrĂ©able moment dans cette hĂŽtel . Chambre spacieuse , grande salle de bain ,pour nous personnellement tout Ă©tait parfait .

10/10 Excellent

BOYER.L, Marseille

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

pesonnel trĂšs sympathique .

Bonne impression.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bon hĂŽtel mais!!!

Informations erronées concernant le parking Nous avons du garer notre auto dans un parking municipal et payer des frais pour chaque déplacement Personnels peu formés et commodités trÚs douteuses Mauvaise qualité de service au lobby