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"Excellent location . Lovely room . Friendly staff. Good bar area. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 03 May 2019

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Chambre Double Économique

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
204 €* par nuit/chambre 12 févr. - 13 févr.

Suite Junior, vue fleuve

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Signature (Master Suite)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Lune de Miel, 1 chambre, baignoire, vue fleuve

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Belfry Spa by Ligne St Barth basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Belfry Spa by Ligne St Barth

Tout le monde (1) Couples (2) Famille (1)
2 sur 5
Nous venons de séjourner dans cet hôtel pour le week-end. Nous avions réservé 2 chambres, dont une chambre quadruple. Nous avons été très bien accueillis et je tiens à signaler que le personnel est très professionnel et agréable cependant nous avons été très déçus de la prestation. Arrivés dans notre chambre, nous nous apercevons que le côté adultes ne dispose pas de télévision, la chambre est sombre et dans notre salle de bain il manque le pare baignoire et un joint pend dans le vide. Lorsque nous allumons la télévision côté enfants, celle-ci ne fonctionne pas. Nous avons demandé à l'accueil de la réparer et après une attente de 30mn, nous avons abandonné car nos enfants devaient se coucher. Ce matin nous avons été réveillés par un enfant qui courait joyeusement à 7h30 du matin dans la chambre du dessus. L'insonorisation n'est pas du tout optimale. Concernant les parties communes, nous n'avons pas pu profiter du jaccuzi car sur les 3, un ne fonctionnait pas et les deux autres étaient pris. Nous avons signalé ces désagréments à la réception en demandant un geste commercial car cette nuit nous a couté 700€ pour les deux chambres 30€ de parking et nous avons pris des consommations au bar mais cette demande a été refusée prétextant que seul le responsable de l'hôtel (absent) pouvait prendre cette décision. Celui-ci nous a répondu de manière très agressive ne remettant pas en cause les dysfonctionnements de son établissement. Manifestement il devrait changer de métier….

Publié par le 28 févr. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 oct. 2022 par Réception

Bonjour,Merci pour les points positifs évoqués concernant l'accueil, mais nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Concernant la télévision, il n'est jamais évoqué qu'il y a deux télévisions dans la chambre, mais nous nous excusons d'avoir pris trop de temps pour régler la télévision qu'il y avait. Pour le jacuzzi, ils sont habituellement jamais tous occupés en même temps, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu en profiter. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de la piscine et du reste du spa et que vous avez apprécié d'autres aspects de l'hôtel.

4 sur 5
Le personnel est très agréable. La chambre est très spacieuse. Il faisait froid dans la chambre (isolation), nous avons dû utiliser le chauffage d'appoint

Publié par le 15 déc. 2019

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5 sur 5
Excellent location . Lovely room . Friendly staff. Good bar area.

Publié par le 3 mai 2019

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4 sur 5

Sehr nettes Personal

Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Zimmer sind neu Renoviert und schön. Nur das WC ist so klein das man kaum die Türe schliessen kann. Die Lage ist top und im Zentrum. Parkplatz steht beim Hotel zu Verfügung.

Publié par de Schweiz, le 29 mars 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 avr. 2018 par Anh

Thank you very much for leaving a comment. Regarding the toilet, we will renovate all small bathrooms. We're very glad you enjoyed your stay and hope to see you again.