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Randolph Hotel Liverpool/Syracuse/Airport West, Trademark

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Randolph Hotel Liverpool/Syracuse/Airport West, Trademark

Extérieur
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Équipement de l’hĂ©bergement
Coin salon dans le hall
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

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441 Electronics Pkwy, Liverpool, NY, 13088
  • Place, Hopkins Road County Park
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Onondaga Lake Park
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Lake Onondaga
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Airport, Syracuse, New York (SYR-AĂ©roport international de Hancock)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 lit double, non-fumeurs (1 Bedroom, Parlor Suite)

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Bathtub Grab Bars)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes malentendantes, non-fumeurs (Bathtub Grab Bars)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

King Room - Non-Smoking

  • 4 personnes

2 Double Beds, Deluxe Room, Non-Smoking

  • 4 personnes

Deluxe King Room-Non-Smoking

  • 4 personnes

1 Double Bed, Mobility/Hearing Accessible Room, Bathtub W/Grab Bars, Non-Smoking

  • 2 personnes

2 Double Beds, Non-Smoking

  • 4 personnes

1 Double Bed, Hearing/Mobility Accessible Room, Roll-in Shower, Non-Smoking

  • 2 personnes

1 Double Bed, Mobility Accessible Room, Bathtub W/ Grab Bars, Non-Smoking

  • 2 personnes

1 Double Bed, 1-Bedroom, Suite, Non-Smoking

  • 1 personne

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À propos de cet hĂ©bergement

Randolph Hotel Liverpool/Syracuse/Airport West, Trademark

Une salle de fitness ouverte 24 h/24, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un micro-onde dans l'espace commun sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner continental gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. Un centre d'affaires, un espace de conférence et une réception ouverte 24 h/24 sont aussi disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Randolph Hotel Liverpool/Syracuse/Airport West, Trademark possÚde 198 chambres comprenant la climatisation, un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision avec chaßnes thématiques par cùble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par cùble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Randolph Hotel Liverpool/Syracuse/Airport West, Trademark, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Hopkins Road County Park. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 salles de rĂ©union et des espaces de confĂ©rence
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Destiny USA et Ă  8 minutes de Syracuse University
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers et depuis la gare et pour la gare routiĂšre offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 2700 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 3 miles) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) vous sont proposées gratuitement. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Randolph Hotel Liverpool/Syracuse/Airport West, Trademark offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3 de Liverpool est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 miles au maximum
  • Navette gratuite vers et depuis la gare disponible 24 h/24
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette gratuite desservant la gare routiĂšre
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 30 le week-end

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 2 700 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans un parc d’État
  • Mobilier d’extĂ©rieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne de piscine
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette gare accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette vers la gare routiĂšre accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 7 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 43 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e tardive

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport, la gare et l'arrĂȘt de bus. Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 24 septembre 2025 au 30 juin 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Piscine
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le jeudi, le vendredi, le samedi, et le dimanche :
  • Restaurant
  • Piscine intĂ©rieure
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
  • Restaurant
  • Piscine intĂ©rieure

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour (maximum 500.00 USD par sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 15.00 USD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour, 500.00 USD max. par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Un supplĂ©ment est prĂ©vu en cas d’arrivĂ©e tardive
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 15.00 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Randolph Hotel Liverpool/Syracuse/Airport West, Trademark propose des transferts depuis l'aĂ©roport, la gare, et l'arrĂȘt de bus (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn 37

Holiday Inn 37 Hotel

Holiday Inn 37 Hotel Syracuse-Liverpool-Exit

Holiday Inn Syracuse-Liverpool-Exit 37

Holiday Inn Syracuse-Liverpool-Exit 37 Hotel

Ramada by Wyndham Liverpool/Syracuse

Holiday Inn Syracuse Liverpool Exit 37

Trademark Collection by Wyndham Liverpool/Syracuse

Holiday Inn Syracuse Liverpool Exit 37 an IHG Hotel

Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham Hotel

Randolph House Hotel, Trademark Collection by Wyndham Liverpool

Avis sur l’hĂ©bergement Randolph Hotel Liverpool/Syracuse/Airport West, Trademark

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 263 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 201 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 195 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 173 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 174 avis sur 1006.

6,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
PrĂšs de l autoroute
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Mario

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas de rĂ©frigĂ©rateur , machine Ă  cafĂ©, internet de fonctionnais pas dans le secteur oĂč Ă©tait ma chambre seulement au vers le lobby , une air conditionnĂ© portatif trĂšs bruyant, salle de bain trĂšs petite avec la toilette en angle pour fermer la porte
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Eric

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pas d'air conditionner, une portable dans la chambre, mais le disjoncteur a sauté durant la nuit. TrÚs chaud et trÚs humide, aucun desolé de l'employer qui etais occuper a former sont nouvelle employé.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Barry

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Front desk staff were great. We needed 3 rooms. My room when I opened the door someone already had this room Occupied. My tv did not work. The second room the tv did not work and the heat did not work. The technician came and fixed both tv’s. The second room did not have heat but it wasn’t realized until the middle Of the night. So we do not call anyone. There was no phone to call Anyone as well. The third room the bathtub did not drain. Did not realize until the following morning. The lobby was amazing but deceiving as the rest of the hotel is outdated and needs major updates. There are no Locks on the doors. Some of the rooms had no fire detectors. I would not recommend.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Doris H, Sale Moor

Les points faibles : Services et équipements
In total transparency the hotel is under massive renovation, keeping this in mind the beds are comfortable, the rooms are quite cold and the blankets/comforters are not enough but they do try. The breakfast is there but it is mainly waffles no eggs or anything that you cannot do yourself. Was it worth the money. No not in my opinion. Will it be in the future yes. This hotel will be worth it especially if they keep the staff they currently have.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Louis

Les points forts : Propreté et personnel et service
There were some small issues with the room -- missing soap and shampoo, wonky TV remote, disconnected bedside lamp. The front desk took care of the missing supplies; I took care of the remote and lamp. Otherwise, the room was quiet and comfortable, and a good value.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Tony

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Arthur

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Scarlett

Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Elio

Amenities
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Savonne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The entire hotel is under renovation. No amenities available. Room was cold although heat was on, took shower 1/2 hour to get hot, and I had to listen to an annoying beeping sound from a malfunctioning smoke alarm the entirety of my stay. Breakfast was stale. Room was dated but clean. Staff was friendly. Did not enjoy stay.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Keven

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Mandou

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Gleis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Check your card all the time. They took money from my card 2 days after I left the hotel. I called them explaining the situation and they returned one charge and I still waiting for the second charge that they did without my consent. I went to the hotel to claim for the issue and they told me that the money will go back in one day, I have 2 days waiting😡
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Bruce

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exactly what I needed for my overnight stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Megan

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Diego

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
No breakfast as it was offered
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Melissa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Staff was unprofessional, when we arrived no one had a name tag. They were not prepared for check in, we wanted a deluxe sweet and were bumped down a room because it wasn't clean for us. There was no refrigerator in our room, they did end up delivering one but after an hour and we had to call twice. The pool was under maintenence which was not posted on their site. Portable heater needed to heat the room. No shuttle service available. When checking out the staff was more concerned about their popcorn machine than anything else. Buttons missing on the phone in the room. We were also charged on the wrong card without being asked which payment we would like to use. I would not recommend staying here.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Tina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
They shut water off without giving us a heads up or warning.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Yucheng

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good room! Everything is clean. but a little cold. the aircondition didn't work well.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Janayah

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was in okay condition. But the entire hotel seemed to be in disrepair—exposed flooring and plumbing throughout. The heating system was a major issue. The central unit was out of order and so there was a very loud and obnoxious space heater in its stead. Overall, probably would not choose to stay here again, but you get what you pay for. Silver lining, the staff was nice and accommodating.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Sandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The was spotless and the staff was great
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Alex

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Arun

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean and peaceful
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Amanda

Clean room and staff was courteous
Séjour de 1 nuit en septembre 2025