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Hôte professionnel

THE 1O1 Bali Fontana Seminyak

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement THE 1O1 Bali Fontana Seminyak

Un hôtel moderne doté d’une piscine à fond de verre, entouré d’une végétation luxuriante, et d’un immeuble à plusieurs étages avec des balcons.
Un intérieur moderne avec un long banc servant de coin salon, une cuisine à l’arrière-plan et de grandes fenêtres offrant une vue sur l’extérieur.
Un bâtiment moderne à plusieurs étages, doté de grandes fenêtres et d’une cour intérieure aménagée avec des sièges et des plantes.
Un intérieur chaleureux avec des sièges, un lustre et un mur d’exposition où sont présentés divers objets.
Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une plateforme en bois, une petite table avec une plante et une vue sur la verdure à l’extérieur.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Jl. Dewi Sri no. 68, Legian, Bali, 80361
  • Place, Rue Legian
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Plage de Legian
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Plage de Kuta
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une chaise en bois, une petite table avec des fruits et des œuvres d’art accrochées aux murs.

Chambre Supérieure

  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, une petite table, une chaise et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un coin salon avec des poufs rouges, une armoire et un bureau avec une lampe.

Chambre Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un canapé en cuir, d’une table basse en verre et d’un balcon avec vue.

Suite

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un balcon avec vue, une petite table et une chaise.

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double or Twin Room Pool Access

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit, un balcon avec vue, une petite table et une chaise.

Deluxe Double or Twin Room Pool Access

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Mercure Bali Legian
Quartier de Legian
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de 53 €
taxes et frais compris
6 août - 7 août
Mercure Bali Legian

À propos de cet hébergement

THE 1O1 Bali Fontana Seminyak

Outre un spa proposant des soins complets, ce complexe touristique possède une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, disponibles sur place.
THE 1O1 Bali Fontana Seminyak possède 136 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Suma Spa dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans THE 1O1 Bali Fontana Seminyak, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue Legian. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'une vue sur le jardin à Portabella
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Suma Spa qui offre notamment des soins corporels, des enveloppements corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes à pied de Rue Legian et à 2 minutes en voiture de Centre commercial Trans Studio Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
THE 1O1 Bali Fontana Seminyak vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 120 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, THE 1O1 Bali Fontana Seminyak offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Legian met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Portabella - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. L'hébergement propose happy hour.
Sunny 16 Cafe - Ce café sert le brunch, le déjeuner, et des plats légers. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 10 m
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 120 000 IDR par adulte et 90 000 IDR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Portabella
  • Sunny 16 Cafe

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (120 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 2012
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 50 % du prix de la chambre pour les arrivées entre 06 h 00 et 12 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • THE 1O1 Bali Fontana Seminyak n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 450000 IDR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 120000 IDR par adulte et environ 90000 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 400000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 50 % du prix de la chambre pour les arrivées entre 06 h 00 et 12 h 00
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 450000 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que THE 1O1 Bali Fontana Seminyak propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 9120209130996

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 30 à 18 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bali Fontana
Bali Fontana Hotel
Fontana Bali
Fontana Bali Hotel
Fontana Bali Legian
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Fontana Hotel Bali
Fontana Hotel Bali Legian
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Fontana Hotel Bali PHM Collection Legian
Fontana Hotel Bali PHM Collection
Fontana Bali PHM Collection Legian
Fontana Bali PHM Collection
Fontana Hotel Bali a PHM Collection

Avis sur l’hébergement THE 1O1 Bali Fontana Seminyak

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 297 avis sur 670.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 277 avis sur 670.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 670.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 670.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 670.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food! And the breakfast buffet is stellar. The staff is friendly, helpful and gracious. I see no reason for me to stay anywhere else anytime I'm in Bali.
Séjour de 21 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Razif

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice hotel and strategic location
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricky

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

aseem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful staff and excellent service. Excellent value.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Claudio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Affordable and excellent staff
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Restu P

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a decent, and staff was friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

KOTOHIRO

Les points forts : Propreté
Good
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Toni

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, room decent size. The hotel has a great vibe and decor. Pool area wonderful with a tropical garden that is well maintained. The hotel is in an area with loads of local food options. Would definitely stay here again
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kaushal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Staff and service with housekeeping almost everyday. The hotel had a great breakfast spread which helped a good start each day.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

RAJAN

Les points faibles : Personnel et service
Staff were nice and welcoming, but the restaurant service wasn’t great, and communication was hard. The room and internet were good, but I wouldn’t stay here again.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly and very helpful. Pricing is all so important
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Allan

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
I like the area around the hotel..but the service for the cleaning the room and stuff very slow.
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wuri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Generally awesome!! We’ll be back for sure
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Iizuka

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They celebrated my boyfriend's birthday with a lovely birthday cake and we loved it so much. Big thank you from Japan
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Agnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel gave us an upgraded room for a family of 3 and a connecting room with the rest of our party. Service was good overall. Breakfast didn’t have too many variety but it did change everyday. Ac in the room wasn’t as strong even at the lowest setting. Location was within walking distance to good restaurants around the area
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Pernille Aashika

Les points faibles : Personnel et service

Bad hotel

It’s not four stars! The food was boring and different every time we ordered. The staff was bad at English. They forgot something that we ordered.. and I got Bali belly… so thank you…
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

faisal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoid to go outside after 10 pm .
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nicole

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel is definitely much older than when the pictures are from. The room was quite beaten down and it didn’t seem clean. Also there was an extreme amount of humidity in the room making everything including the bedding feel damp. We were also woken up by house keeping knocking on our door at 4am as they were bringing room service to other guests and mixed up the rooms.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

An Phuong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was responsive to help find my lost item after checkout. Very comfy bed, 2 toilets for convenience. Nice breakfast with a fair range of choice. Cleaning staff was really nice, too. However, the view of our room is not nice. Needs more sockets, especially near the bed. Should equip 4 of each items (cups, spoons...) for Family room. And a water dispenser, even shared one, would be more eco-friendly than bottled ones. Not a lot of restaurants within walking distance but some convenience stores will do. Hotel also allows food delivery service.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We took the family room and it was spacious! Staff were amazing. Our room was well serviced daily. We stayed for 9 days. We panicked at one point when we left our safe opened one day and only to realize it in the afternoon when we were out, we came back immediately and nothing was stolen! 5 stars! Only 1 small negative feedback: we requested to borrow 1 fork. It was chargeable at 20k even if we returned it. Why? I don’t get it.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Robert

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beware of this property! On our visit to Indonesia, we have visited, Jakarta at the Wyndham Casablanca, 4 star and worth every penny, great place. We stayed in Jogjakarta, 4 star worth every penny, great place again. Not in the best area but exceptional service and nice clean rooms. And then we flew to Bali expecting another great place to stay, it looked great in the pictures and then we arrive to a seedy dark hotel. The rooms had a fowl odor like they were trying to cover up some other smell, there was mold and soap scum in the shower area and stains on the head board from god knows what. We stayed the night and checked out 3 days early for our 4 day reservation. The staff apologized and proceeded to tell us how all the hotels in Bali are like there's, they offered a different room but I told them if they are like that, then we don't want another room. I asked them to refund our payment for the 3 days that we did not stay and they said, (that is against company policy) So the long and the short of it is, we drove 20 minutes down the road and found a great room at the Holiday Inn Resort Tanjung Benoa, I highly recommend it, It was a great room for just a few dollars more a night. I'm from the U.S. and if your going to fly 20 hours to get somewhere, my advice is to really be careful, we bought a picture and we got burned. If you want a nice place to stay, stay away from this place.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Brigita

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our shower was so dirty that I felt like I was getting dirtier getting in. Needed a thorough scrub. What didn’t help was we had a non-slip mat down on the tiles but it wasn’t moved or cleaned the entire time we were there and it looks as though it was there and not thoroughly cleaned long before we arrived. They had no sign for guests to ask for new sheets/bedding and they weren’t changed until the day before we checked out and it was only done as specifically asked the housekeeping staff to do this. Floors in the room are sticky (I note that I saw they were swept each day) but I think the cleaning solution they used was making the floors sticky. At one point our aircon unit wasn’t working and we discovered this in the early hours of the morning. I called reception about it being off and rather than informing me that they could manually turn the aircon back on, they said “please wait a moment”; hung up, and didn’t call back. I called back again and the same. Then after waiting 10mins after the second call, I walked down to reception in my pyjamas to speak directly with someone. They finally said they’d have someone turn it back on for me - happened instantly. This happened again on another day and I asked again why they kept turning off the aircon. I finally got the response that it turns off when you remove the keycard from your room, and once removed, it needs to be switched back on by a technician - Strange. Noisy smokers in corridor every night.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Eva

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n’ai pas du tout apprécié cet hotel et j’ai perdu 2 nuits d’hôtel car je ne pouvais pas dormir une nuit de plus la dedans. L’oreiller taché, les serviettes sales, la chambre qui sentait l’humidité, pas de serviettes pour les mains, très bruyant, lit très inconfortable et le personnel n’a fait aucun geste commercial (malgré les photos à l’appui)
Séjour de 3 nuits en septembre 2024